Microsoft 365 Copilot Chat カスタム指示の設定方法

Microsoft 365 Copilotの「カスタム指示」機能の設定手順と活用例をまとめたガイドです。

「肯定的な意見だけでなく否定的な意見をもらえるようにしたい」「回答のトーンがバラバラ」「AIがもっともらしい嘘をつく…」——こうした悩みは、カスタム指示を設定すると解消できます。

本資料では、設定画面へのアクセス方法からプロンプトの記載例まで、スクリーンショット付きでステップごとに解説。ハルシネーション軽減、出力形式の固定、批判的レビューの依頼など、すぐにコピペして使えるプロンプト例も掲載しています。

Transcript

1. Microsoft 365 Copilot カスタム指示 設定手順書
2. こんなお困りごとはありませんか？ 都度、入力が面倒・・・ 毎回同じプロンプトを何度も書いている 文章のトーンや形式を合わせたい 事実確認（ファクトチェック）を毎回行いたい
3. カスタム指示を使ってみましょう Copilotの「応答の方針」や「口調」を事前に登録して、すべての会話に適用す る機能です。 指定通りの形式で… はい、承知しました 一度設定すればずっと有効 自動で適用 一度設定すれば、すべての新しいチャットに自動で反映されます。毎回指示する必要 がなくなります。 品質が安定 「箇条書きで」「丁寧語で」などの好みを固定できるので、回答のブレが減り、修正の 手間が省けます。 セキュリティの注意 機密情報（パスワードや個人名など）は入力しないでください。必要に応じてオン/オ フ切り替えも可能です。
4. カスタム指示でできることの一例（メリット） 出力形式の固定 箇条書き、表形式、見出し付きなど、毎回指 定しなくても決まったフォーマットで出力します。 トーン＆マナーの統一 「です・ます調」「だ・である調」や、社外向け・ 社内向けなど、口調や文体を自動で揃えます 。 正確性の向上 「分からない場合は正直に答える」「根拠の URLを示す」などの指示で、ハルシネーション（ 嘘）を軽減します。 業務プリセット 「あなたは経営コンサルタントです」「初心者向 けに解説して」など、役割や対象読者を固定 できます。 手間削減・再利用 一度設定すれば、すべてのチャットに自動で適 用されます。毎回入力する手間がゼロに。 標準化・ガバナンス チームで推奨される「指示セット」を共有するこ とで、組織全体の品質を底上げします。
5. 設定手順 1 Copilot Chatを開く Teams、Edge、またはM365 Copilotアプリからチャット画 面を開きます。 2 画面右上「…」から 「設定」 チャット画面右上の「…」をクリックし、「設定」を選びます。
6. 設定手順 3 カスタム指示を選ぶ 「個人用設定」の中にある「カスタム指示」をクリックします。 4 指示を入力する [独自のカスタム手順を追加～]の下の欄に指示内容を記載 します。入力後、[手順を保存]をクリックします。 ※ プロンプトの記載例は次頁以降を参照
7. プロンプト例①：ハルシネーション軽減・正確性向上 AIがもっともらしい嘘をつく「ハルシネーション」を防ぎ、安心して使える回答を得るための設定例です。 なぜこれが必要？ Copilotは親切なので、答えが分からな い時も無理に推測して答えようとすること があります。 これらの指示を加えることで、「事実に基 づかない回答」をブロックし、「情報の信 頼性」を高めることができます。 ヒント：このままコピー＆ペーストして「応答 方法」欄に貼り付けてください。 無理な推測を防ぐ 事実が不明な場合は、無理に推測せず「分かりません」と明記してください。 効果 AIの創作による誤情報の混入を大幅に減 らします。 根拠を確認する 回答の根拠となる出典URLやファイル名を、最大3件まで提示してください。 効果 ユーザーが元の情報にアクセスし、事実確認 をしやすくします。 計算ミスを防ぐ 重要な数値が含まれる場合は再計算して検証し、計算式も併記してください。 効果 AIが苦手な計算処理の過程を可視化し、 間違いに気づきやすくします。 不確実性の明示 回答に不確実性がある場合は、前提条件と限界を最初にまとめてください。 効果 どの程度信頼してよい情報か、ユーザーが判 断しやすくなります。
8. プロンプト例②：厳しい観点・その他の活用例 Copilotを「壁打ち相手」や「専属ライター」として活用するための、より高度な指示設定例です。 役割を与える Copilotに「どのような立場」で「どのように 振る舞ってほしいか」を具体的に伝えるこ とで、回答の質が劇的に変わります。 自分に足りない視点を補うのに最適です ヒント：複数の指示を組み合わせる時は、「 # トーン」「# ルール」のように見出しを付け ると効果的です。 批判的レビュー あなたは厳格なレビューアです。計画の弱点・リスク・反証を優先的に上位5件列挙し てください。 効果 自分では気づきにくいリスクや課題を洗い出 し、計画の盲点を防ぎます。 親しみやすく 専門用語は中学生にも分かる表現に言い換え、親しみやすい「です・ます」調で回答 してください。 効果 社内広報や初心者向けの説明資料を作る 際に、リライトの手間が省けます。 形式を固定 見出し→箇条書き→次のアクション3つ（担当・期限付き）の形式で出力してくださ い。 効果 会議の議事録やネクストアクションの整理を 定型化し、ヌケモレを防ぎます。 プロの視点 あなたは経験豊富な経営コンサルタントとして、論理的かつ構造的にアドバイスしてく ださい。 効果 特定の専門家の視点を取り入れ、多角的 なアイデアを得ることができます。 思考プロセス いきなり結論を出さず、ステップバイステップで考え、中間結果を確認してから最終案 を出してください。 効果 複雑な問題解決において、論理の飛躍を 防ぎ、回答の精度を高めます。
9. まとめと次の一歩 カスタム指示の要点：カスタム指示は、Copilotを「あなた専用のアシスタント」にするための設定です。たった一度の設定で、毎回の指示出しの 手間を減らし、回答の品質を安定させることができます。 今日からできる3ステップ 1 推奨プロンプトをそのまま貼る まずはP.6の「ハルシネーション軽減」の例をコピーして、そのまま設定してみましょう。 2 1箇所だけ自分好みに変える 「です・ます調」にする、自分の「職種」を入れるなど、小さなアレンジを加えてみてくだ さい。 3 1週間使ってみて見直す 使ってみて違和感があれば修正したり、一時的にオフにしたりして調整しましょう。 困ったときは？ 設定した内容を忘れました… Copilotに「現在のカスタム指示を教えて」と聞けば、設定内容を 表示してくれます。 思った回答が来なくなりました 設定画面の「トグルスイッチ」をオフにして、標準の状態に戻して試 してみてください。 失敗しても大丈夫！ いつでも何度でも書き直せます。