または macOS の比較的新しい PC 環境を推奨しています。 🌐 ブラウザ Google chrome または、 Microsoft Edge 🎤 マイク・カメラ設定 デバイス・ブラウザ、共に許可設定になっているかご確認ください。 接続がうまくいかないときは? □ 上記推奨環境に準じているかをご確認ください。 □ OS のバージョンが古い場合には、最新状態にしたうえでお試しください。 □ Zoom や Teams など、その他の対話アプリケーションが立ち上がっているとカメラとマイクに影響が出る場合があります。それらアプリは閉じてお試しください。 □ ブラウザで複数のタブを開いていたり、重いファイルを開いている場合は閉じてお試しください。 □ VPN 接続で実施されている際は一時的に OFF にし、その他のネットワークでお試しください。 □ Microsoft Edge で実施ししたうえで接続不良が起きている場合には、 Google chrome での実施をお試しください。 □ シークレットウインドウでお試しください。 □ 拡張機能を一時的に OFF 設定にしてお試しください。 □ ブラウザの言語設定を日本語にしてお試しください。 上記ご対応のうえ、解決しない場合には、弊社採用担当までお問い合わせください。 AI インタビューツールは実施環境により正常に動作しない場合があります。求職者様への評価には一切影響しませんので、安心してお問い合わせください。