株式会社バウムクーヘン＿会社紹介資料

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1. 株式会社バウムクーヘン 会社紹介資料 ver.2024/04/01 P01
2. 01　会社概要 02　事業について 03　組織 04　働く環境について 05　採用ポジション P3〜 P6〜 P17〜 P26〜 P29〜 P02
3. 01　会社概要 P03
4. 会社名 代表取締役 創立年月 従業員数 事業内容 株式会社バウムクーヘン 2014年4月 福岡県福岡市中央区薬院 1丁目16-5 松井ビル2階 20名（パート・インターン含む） ペット関連事業 所在地 末吉 将志 P04
5. P05
6. 02　事業について P06
7. ペット関連D2Cブランド 人と愛犬が後悔しないための P07
8. わんちゃんは家族の一員として、とても大切な存在。 ずっと元気でいてもらうために、出来る限り何でもしてあげたい。 できるだけ一緒に長く過ごしたい。 何か起きた時に、 「あの時、気付いてあげればよかった」 「もっと早いうちから予防できたはず…」 と後悔して欲しくない。 だから、 「人と愛犬が後悔しない生き方を」 私達わんちゃんライフは、こんな想いで取り組んでいます。 人と愛犬が後悔しない生き方を 事業ミッション P08
9. 昨今のD2Cブランドは、売上利益を伸ばすために 「どうやったらより多くのお客様が商品を購入してくれるのか？」という点で、 プロモーションに命をかけています。 しかしながら、 いくらプロモーションを改善した所で、お客様が得られるものは変わりません。 “より良い商品”と“より良いサービス”を目指して改善していくことのみが、 お客様をより幸せにすると考えます。 私たちは、数字のためだけに事業をしているわけではありません。 「なぜこの事業を私たちがやっているのか？」 「他の会社ではなく私たちがやるべき理由は何なのか？」 ここに答えがあるのだと思います。 最高の商品と最高のサービスだけがお客様を癒す 事業ポリシー P09
10. ドッグフード サプリメント・その他 ・手作りごはん ・ドライフード 愛犬の悩みに訴求した商品 ペット関連 D2C事業 わんちゃんライフというブランドで、 わんちゃんに関わる商品の企画から製造、販売、 お客様アフターフォローまで一貫して行っています。 商品開発 製造 EC販売 発送 配達 サポート P10
11. 商品開発 製造 EC販売 発送 配達 サポート 商品開発 商品の企画から工場探し・やり取り、試作、 製造まで事業の根幹の部分を担っています。 実際にスタッフで試食会をしたり、 わんちゃんの食べっぷりをアンケートで調査したり、 納得のいく商品を作り上げます。 一度リリースしたら終わりではなく、 より良い商品にするために改善を続けます。 P11
12. 商品開発 製造 EC販売 発送 配達 サポート 集客 WEB広告・SNS・SEOの運用、Amazonや楽天、 自社ECサイトで商品の認知から獲得まで 様々な媒体を駆使して行っています。 現在はEC販売がメインですが、 卸展開も視野に展開していきます。 一部海外での販売も開始しております。 チャネル一覧 P12
13. 商品開発 製造 EC販売 発送 配達 サポート ロジスティクス EC販売サービスにおいて、 物流はサービスを支える重要な部分です。 商品の需要予測・在庫管理・発注の一連を担い、 物流の最適化を目指していきます。 P13
14. 購入後、いかにブランドを続けていただけるか という点で、電話やメール、LINEで お客様との一対一のコミュニケーションを メインとしています。 商品開発 製造 EC販売 発送 配達 サポート CS/カスタマーサポート お客様からのご意見を元に他部署への フィードバックも行い 商品・サービスの改善に繋げます。 P14
15. 商品開発 製造 EC販売 発送 配達 サポート CRM 購入後、いかにブランドを続けていただけるか という点ではCSと一緒ですが、 1対Nのコミュニケーションをメインとしています。 ステップメールやLINE構築、商品の同梱物の タッチポイントがメイン。 LTVの最大化を目指します。 同梱物の一例 P15
16. わんちゃんライフ広場というオンラインの コミュニティサイト/アプリの運営をしています。 商品開発 製造 EC販売 発送 配達 サポート コミュニティ ブランドと自然なタッチポイントを 目的としており、 お客様同士の悩みの解決や 一緒に商品開発を進めたり、 交流の場になっています。 P16
17. 03　組織 P17
18. 商品開発 マーケティング ロジスティクス CS/カスタマーサポート CRM 経理 人事/組織 1名 8名 1名 6名 2名 2名 1名 経営 1名 商品開発 製造 EC販売 発送 配達 サポート P18
19. 行動指針 現在、働く上で大切にしている 6つの指針を言語化し定めました。 会社の成長とともに 変わりゆくものかと考えています。 P19 はやさ 自律 敬意 事業 視点 個人がプロフェッショナルとしての自覚を持つ お互いがお互いにリスペクトを持つ 個人の損得ではなく、事業にとってどうか 常に最短で物事を動かす 誠実 人間的に正しいか 試行 回数 施策・改善の回数をいかに最大化できるか 組織文化
20. 誠実 人間的に正しいか 人間的に正しいか。 物事の判断軸として、人間的な正しさは一つの基準となります。 数字だけのために事業をしているわけではありません。 P20
21. はやさ 常に最短で物事を動かす ・チャットやメールのレスポンスは最短を心がける ・自分でボールは持たない（早くパスする） ・仕事には必ず期限を設定する ・常に「これは最短か？」と自分やチームに問いかける ・多少のリスクは背負う ・じっくり考えると時間をかけるは別 ・mtgや打合せは最短日程で入れる 早/速ければ施策・改善の数をその分増やすことができます。 逆に遅いと事業成長の実感が鈍くなり、士気が落ち込みます。 P21
22. 試行 回数 施策・改善の回数をいかに最大化できるか 施策が上手くハマって事業が成長するかは、 確率の問題だと考えます。 1回の成功確率を上げる努力も当然大事ですが、 1/10の成功確率でも10回すれば確率上1回は成功します。 スピードによる圧倒的な施策・改善数が全て。 同じ時間なら、 1/1の成功よりも、9失敗しても1/10の成功の方を評価します。 失敗の数は評価せず、施策数・改善数に重点を置きます。 P22
23. 自律 個人がプロフェッショナルとしての自覚を持つ 自分の仕事において、まずは社内で一番になろう。 社内で一番になると、 外部から知識を入れないと成長はありません。 誰も教えてくれないからです。 自分を律してインプットなど成長に時間を投資できるか。 プロフェッショナルとは何か追求しよう。 P23
24. 敬意 お互いがお互いにリスペクトを持つ 様々な人が集まって仕事をしています。 「楽しいこと」や「大変なこと」は それぞれの仕事であります。 お互いプロフェッショナルとして リスペクトを持って仕事をしよう。 お互いにリスペクトを持って接すれば、 余計なコミュニケーションコストが減るはずです。 P24
25. 事業 視点 個人の損得ではなく、事業にとってどうか 個人的な損得から物事を判断していないだろうか？ 事業の成長という観点で、その判断は最適解だろうか？ 他責にしていないだろうか？ 事業の成長が止まると、価値提供も止まります。 会社本来の目的を履き違えないための指針です。 「あなた一人のため」にできた会社ではありません。 「感情」と「数字/ビジネス」の両側面で物事を捉えよう。 事業成長が個人成長を促すと信じています。 P25
26. 04　働く環境について P26
27. 立地 休日 P27 研修 服装 働き方 入社後1-2週間で事業全体についての研修 服装は自由 基本的にリモートワークは行っておりません 勤務時間：9:00-18:00（休憩60分） 福岡県福岡市中央区薬院1丁目16-5松井ビル2階 薬院駅より徒歩5分以内 完全週休二日制・土日祝休み（カレンダー通り） 年間休日120日以上・有給休暇 社会 保険 社会保険完備
28. 提供価値 弊社で働く方に提供できる価値をま とめました。会社や働き方が無数に あるこの時代で、弊社で働く意味を 考えました。当然人によって異なる もので、これも会社の成長フェイズ で変わってくるものと考えます。 経験 業界 理解 自分次第で早くマネジメント・経営層で働く経験を得られる D2C・通販一連の流れを学ぶことができる 裁量 自分の力で事業を伸ばすことができる 動物 社員犬・猫がいる環境で働ける 少人数なので、一人が事業に与えるインパクトは大きいです。 ここまでしかやってはダメという基準は設けていません。 会社のメンバーが愛犬や愛猫と一緒に出勤してくれる日も あるので、動物が好きな方にはたまりません。 経営層で事業を伸ばしていく仲間も求めています。 若くても意欲があればですが、 経営層で働けるよう精一杯サポートさせていただきます。 事業モデル理解の研修や日々のコミュニケーションでビジネス 全体の流れを教えていきます。実際に過去に起業や独立した メンバーもいます。 P28
29. 05　採用ポジション P29
30. https://www.wantedly.com/companies/bmkchn/projects 募集中のポジションについて P30
31. P31