株式会社バウムクーヘン＿会社紹介資料

株式会社バウムクーヘン会社紹介資料 ver.2024/04/01 P01

01　会社概要 02　事業について 03　組織 04　働く環境について 05　採用ポジション P3〜 P6〜 P17〜 P26〜 P29〜
P02

01　会社概要 P03

会社名代表取締役創立年月従業員数事業内容株式会社バウムクーヘン 2014年4月福岡県福岡市中央区薬院 1丁目16-5 松井ビル2階
20名（パート・インターン含む）ペット関連事業所在地末吉将志 P04

02　事業について P06

ペット関連D2Cブランド人と愛犬が後悔しないための P07

わんちゃんは家族の一員として、とても大切な存在。ずっと元気でいてもらうために、出来る限り何でもしてあげたい。できるだけ一緒に長く過ごしたい。何か起きた時に、「あの時、気付いてあげればよかった」「もっと早いうちから予防できたはず…」と後悔して欲しくない。だから、「人と愛犬が後悔しない生き方を」私達わんちゃんライフは、こんな想いで取り組んでいます。
人と愛犬が後悔しない生き方を事業ミッション P08

昨今のD2Cブランドは、売上利益を伸ばすために「どうやったらより多くのお客様が商品を購入してくれるのか？」という点で、プロモーションに命をかけています。しかしながら、いくらプロモーションを改善した所で、お客様が得られるものは変わりません。 “より良い商品”と“より良いサービス”を目指して改善していくことのみが、お客様をより幸せにすると考えます。私たちは、数字のためだけに事業をしているわけではありません。「なぜこの事業を私たちがやっているのか？」「他の会社ではなく私たちがやるべき理由は何なのか？」
ここに答えがあるのだと思います。最高の商品と最高のサービスだけがお客様を癒す事業ポリシー P09

ドッグフードサプリメント・その他・手作りごはん・ドライフード愛犬の悩みに訴求した商品ペット関連 D2C事業わんちゃんライフというブランドで、わんちゃんに関わる商品の企画から製造、販売、お客様アフターフォローまで一貫して行っています。
商品開発製造 EC販売発送配達サポート P10

商品開発製造 EC販売発送配達サポート商品開発商品の企画から工場探し・やり取り、試作、製造まで事業の根幹の部分を担っています。実際にスタッフで試食会をしたり、
わんちゃんの食べっぷりをアンケートで調査したり、納得のいく商品を作り上げます。一度リリースしたら終わりではなく、より良い商品にするために改善を続けます。 P11

商品開発製造 EC販売発送配達サポート集客 WEB広告・SNS・SEOの運用、Amazonや楽天、自社ECサイトで商品の認知から獲得まで様々な媒体を駆使して行っています。
現在はEC販売がメインですが、卸展開も視野に展開していきます。一部海外での販売も開始しております。チャネル一覧 P12

商品開発製造 EC販売発送配達サポートロジスティクス EC販売サービスにおいて、物流はサービスを支える重要な部分です。商品の需要予測・在庫管理・発注の一連を担い、
物流の最適化を目指していきます。 P13

購入後、いかにブランドを続けていただけるかという点で、電話やメール、LINEでお客様との一対一のコミュニケーションをメインとしています。商品開発製造 EC販売発送配達サポート
CS/カスタマーサポートお客様からのご意見を元に他部署へのフィードバックも行い商品・サービスの改善に繋げます。 P14

商品開発製造 EC販売発送配達サポート CRM 購入後、いかにブランドを続けていただけるかという点ではCSと一緒ですが、 1対Nのコミュニケーションをメインとしています。
ステップメールやLINE構築、商品の同梱物のタッチポイントがメイン。 LTVの最大化を目指します。同梱物の一例 P15

わんちゃんライフ広場というオンラインのコミュニティサイト/アプリの運営をしています。商品開発製造 EC販売発送配達サポートコミュニティブランドと自然なタッチポイントを
目的としており、お客様同士の悩みの解決や一緒に商品開発を進めたり、交流の場になっています。 P16

03　組織 P17

商品開発マーケティングロジスティクス CS/カスタマーサポート CRM 経理人事/組織 1名 8名 1名
6名 2名 2名 1名経営 1名商品開発製造 EC販売発送配達サポート P18

行動指針現在、働く上で大切にしている 6つの指針を言語化し定めました。会社の成長とともに変わりゆくものかと考えています。 P19 はやさ自律敬意事業
視点個人がプロフェッショナルとしての自覚を持つお互いがお互いにリスペクトを持つ個人の損得ではなく、事業にとってどうか常に最短で物事を動かす誠実人間的に正しいか試行回数施策・改善の回数をいかに最大化できるか組織文化

誠実人間的に正しいか人間的に正しいか。物事の判断軸として、人間的な正しさは一つの基準となります。数字だけのために事業をしているわけではありません。 P20

はやさ常に最短で物事を動かす・チャットやメールのレスポンスは最短を心がける・自分でボールは持たない（早くパスする）・仕事には必ず期限を設定する・常に「これは最短か？」と自分やチームに問いかける・多少のリスクは背負う・じっくり考えると時間をかけるは別・mtgや打合せは最短日程で入れる早/速ければ施策・改善の数をその分増やすことができます。
逆に遅いと事業成長の実感が鈍くなり、士気が落ち込みます。 P21

試行回数施策・改善の回数をいかに最大化できるか施策が上手くハマって事業が成長するかは、確率の問題だと考えます。 1回の成功確率を上げる努力も当然大事ですが、 1/10の成功確率でも10回すれば確率上1回は成功します。スピードによる圧倒的な施策・改善数が全て。同じ時間なら、 1/1の成功よりも、9失敗しても1/10の成功の方を評価します。
失敗の数は評価せず、施策数・改善数に重点を置きます。 P22

自律個人がプロフェッショナルとしての自覚を持つ自分の仕事において、まずは社内で一番になろう。社内で一番になると、外部から知識を入れないと成長はありません。誰も教えてくれないからです。自分を律してインプットなど成長に時間を投資できるか。プロフェッショナルとは何か追求しよう。 P23

敬意お互いがお互いにリスペクトを持つ様々な人が集まって仕事をしています。「楽しいこと」や「大変なこと」はそれぞれの仕事であります。お互いプロフェッショナルとしてリスペクトを持って仕事をしよう。お互いにリスペクトを持って接すれば、余計なコミュニケーションコストが減るはずです。 P24

事業視点個人の損得ではなく、事業にとってどうか個人的な損得から物事を判断していないだろうか？事業の成長という観点で、その判断は最適解だろうか？他責にしていないだろうか？事業の成長が止まると、価値提供も止まります。会社本来の目的を履き違えないための指針です。「あなた一人のため」にできた会社ではありません。「感情」と「数字/ビジネス」の両側面で物事を捉えよう。
事業成長が個人成長を促すと信じています。 P25

04　働く環境について P26

立地休日 P27 研修服装働き方入社後1-2週間で事業全体についての研修服装は自由基本的にリモートワークは行っておりません勤務時間：9:00-18:00（休憩60分）
福岡県福岡市中央区薬院1丁目16-5松井ビル2階薬院駅より徒歩5分以内完全週休二日制・土日祝休み（カレンダー通り）年間休日120日以上・有給休暇社会保険社会保険完備

提供価値弊社で働く方に提供できる価値をまとめました。会社や働き方が無数にあるこの時代で、弊社で働く意味を考えました。当然人によって異なるもので、これも会社の成長フェイズで変わってくるものと考えます。経験業界理解
自分次第で早くマネジメント・経営層で働く経験を得られる D2C・通販一連の流れを学ぶことができる裁量自分の力で事業を伸ばすことができる動物社員犬・猫がいる環境で働ける少人数なので、一人が事業に与えるインパクトは大きいです。ここまでしかやってはダメという基準は設けていません。会社のメンバーが愛犬や愛猫と一緒に出勤してくれる日もあるので、動物が好きな方にはたまりません。経営層で事業を伸ばしていく仲間も求めています。若くても意欲があればですが、経営層で働けるよう精一杯サポートさせていただきます。事業モデル理解の研修や日々のコミュニケーションでビジネス全体の流れを教えていきます。実際に過去に起業や独立したメンバーもいます。 P28

05　採用ポジション P29

https://www.wantedly.com/companies/bmkchn/projects 募集中のポジションについて P30

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Y.Shigematsu

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