pmconf 2026 福岡「『逆張り思考』のプロダクトマネジメント：非連続な価値を生み出す意思決定アプローチ」 / Contrarian Product Management

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pmconf 2026 福岡 Track B 2026/10/23 13:00 – 13:20 プロダクトディスカバリー

『逆張り思考』のプロダクトマネジメント：非連続な価値を生み出す意思決定アプローチ

Transcript

1. プロダクトマネージャーカンファレンス 2026 福岡 『逆張り思考』のプロダクトマネジメント 非連続な価値を生み出す意思決定アプローチ 2026-10-23 エムスリー株式会社 エンジニアリンググループ 阪口 将 / @sho_gucchon
2. 自己紹介 阪口 将 / Sho Sakaguchi @sho_gucchon エムスリー株式会社 エンジニアリンググループ 新卒で株式会社NTTデータに入社。全国の金融機関が利 用するインターネットバンキング、アプリバンキングのプロ ダクトマネジメントに従事。2023年よりエムスリー株式会社 へ参画。日本の医師の9割以上が利用する「m3.com」のア ンケートデータやリアルワールドデータを活用した、ヘルス ケア企業の意思決定を支援するプロダクトを担当。 2
3. エムスリーについて テクノロジーを創造的に活用し、 健康で楽しく長生きする人を1人でも増やし、 不必要な医療コストを1円でも減らすこと 社名 エムスリー株式会社 35 英文表記 35 28 設立 資本金 上場取引所 従業員数 連結従業員数 M3, Inc. 2000年9月 294億32百万円（2026年3月31日現在） 東京証券取引所プライム市場 （証券コード 2413） 750名（2026年3月31日現在） 17,010名（2026年3月31日現在） 3
4. エムスリーについて エムスリーは医療業界に対する圧倒的な影響力を活用して 医療問題の解決に取り組んでいます エムスリーが事業展開している国の数 18 カ国 (※) エムスリーが占める全世界で医師会員の割合 50 %以上 (※) 全世界で医師会員合計 700 日本の医師のエムスリー会員率 90 %以上 エムスリーが展開する医療従事者向け情報 万人以上 (※) サイト「m3.com」は35万人を突破、日本 の医師の9割以上が会員。(※) (※) 2026年6月時点 4
5. エムスリーのプロダクトと事業領域の拡大 Platform × Product 健康で幸せな毎日を もっとよくするために 私たちはプラットフォームとプロダクトの力を用 いて様々な医療課題の解決に取り組んでいます。 主に医療従事者に対してアプローチしながらも、 同時にその先の一般の方々に対してもサービス提 供を行い、総合的に人々の健康的な毎日を少しで も改善することを目指し様々なプロダクトの開発 を行っております。多くの医療者をユーザーに抱 えるエムスリーだからこそできるやり方で、多く の人々の健康に対して貢献しています。 5
6. エムスリーの主なプロダクト 日本最大級の医療従事者専用サイト 医療従事者の情報ニーズに応える会員制サイト、m3.com。医療に関する ニュースや海外論文から暮らしやキャリアに関わる各種最新情報と、それぞれ に関する意見交換の場、さらには転職、開業・継承まで、医療従事者に役立つ 多面的な情報やツール、サービスをご提供しています。 使用技術例 6
7. エムスリーの主なプロダクト 導入数No.1のクラウド電子カルテ エムスリーデジカルは、シンプルなUIとAIによる自動学習が特徴の電子カルテ です。電子カルテ本体以外にも、iPad用の手描きアプリや、iPhone用のカルテ ビュアーも展開しており、医師が医療に集中できる環境づくりをサポートして います。 使用技術例 7
8. エムスリーの主なプロダクト キャッシュレス決済アプリ 医療機関向けキャッシュレス決済サービス「エムスリーデジカルスマート デジスマ診療」はクリニックスタッフ、患者のコロナ感染回避を目的とし たwithコロナ時代のクリニック決済のスタンダードを構築。電カル・レセ コン連携で受付・経理業務の工数を大幅に削減。 使用技術例 8
9. 医療業界の人がITにチャレンジ IT業界の人が医療にチャレンジ 9
10. 本題 10
11. pmconf 2025：プロダクトサイクロン 出典：https://2025.pmconf.jp/event-osaka/session-11/ 11
12. 生成AIの登場 プロダクトの生産量は倍々で加速している 出典：https://2025.pmconf.jp/event-osaka/session-11/ 12
13. だが… 目指すべきは生産量ではなく生産性 つまり「売れなきゃ意味がない」 出典：https://2025.pmconf.jp/event-osaka/session-11/ 13
14. 圧倒的生産性を実現する「プロダクトサイクロン」 ①探す ⑥託す ②選ぶ ⑦強化 ⑤育てる 7つの ステップ プロダクト強化への適用 ①探す ビジネスを前進させる複数の選択肢を探す ②選ぶ その中からインパクトのある選択肢を選ぶ ③語合う 語り合うことでアイディアの理解を深める ④取掛る チーム一丸となって全力で取り掛かる ⑤育てる 改善案を取り込みアイディアを磨き込む ⑥託す 並行して磨き込んでくれる仲間に託す ⑦強化 プロダクトが強化されたことを確認する ③語合う ④取掛る 圧倒的生産性を実現する 「プロダクトサイクロン」 出典：https://2025.pmconf.jp/event-osaka/session-11/ 14
15. 強いプロダクトアイデアがないと プロダクトサイクロンは 失速する！ 15
16. プロダクトサイクロンの失速 ⑦強化 ①探す 強化されず、 次の金脈にいけない ↘ ⑥託す ②選ぶ ③語合う ワクワク感がなく、 チームが盛り上がらない ↘ ⑥託す ⑦強化 託すほどの 資産にならない ↘ ⑤育てる ③語合う ④取掛る ⑤育てる 磨いても、 同質化競争に巻き込まれる ↘ ④取掛る 作れはする。 でも競合と差がつかない ↘ 16
17. 「プロダクトサイクロン」を加速させる 「逆張り思考」 17
18. 「プロダクトサイクロン」を加速させる「逆張り思考」 逆らう 常識に従う × ニーズが高い ①順張り 売 り 手 の 常 識 常識通りに作ると、 競合と差別化できない 正しい手順でも、 ①順張り 同じ常識からは同じものしか生まれない。 サイクロンは回るが、 勢いがつかない（＝失速）。 従う 低い 買い手のニーズ 高い 18
19. 「プロダクトサイクロン」を加速させる「逆張り思考」 逆らう 常識に従う × ニーズが低い ②売り手都合 売 り 手 の 常 識 差別化できず、 しかも売れない ②売り手都合 売り手の都合（作りやすさなど）を優先する ①順張り と、買い手のニーズから外れる。 ①順張りより、さらに悪い。 従う 低い 買い手のニーズ 高い 19
20. 「プロダクトサイクロン」を加速させる「逆張り思考」 逆らう 常識に逆らう × ニーズが低い ③独りよがり ③独りよがり 売 り 手 の 常 識 ②売り手都合 常識に逆らっても、 買い手のニーズが低ければ 届かない ①順張り 常識に逆らうだけでは、奇抜なだけになる。 買い手のニーズから外れたアイデアは、 従う 誰にも届かない。 低い 買い手のニーズ 高い 20
21. 「プロダクトサイクロン」を加速させる「逆張り思考」 逆らう 常識に逆らう × ニーズが高い ③独りよがり ④逆張り ④逆張り 売 り 手 の 常 識 常識に逆らい、 買い手のニーズに当てる ②売り手都合 これが「逆張り思考」 ①順張り 従う 低い 買い手のニーズ 高い 21
22. 世の中を変えたプロダクトの多くは、 逆張りを選択している 22
23. 逆張り例①：対戦特化アプリ ポケモンチャンピオンズ 当時の常識 アイデアA 育成要素・新マップ・ 1 1 2 3 4 捕獲 育成 ジム 物語 対戦 ✕ 順張り 2 3 4 5 6 対戦 育成・マップ・物語を足す 新しいストーリーを、 さらに作り込む アイデアB ✓ 逆張り 冒険して捕まえ、 育成し、ジムバッジを 集めるのが王道 対戦の楽しさに特化し、 VS 育成やストーリーの 事前準備を削ぎ落とす 買い手のニーズ：時間をかけて育てたいのではな く、すぐ対戦したい 23
24. 逆張り例②：ピッチクロック（野球の時短ルール） 当時の常識 アイデアA イニング間のCM短縮など、 CM 試合時間 ✕ 順張り 試合時間 短縮はわずか 投球の間合いに 触れない改善 3時間超え アイデアB 投球までの制限時間を ✓ 逆張り 制限時間のない 間合いの心理戦こそ、 0:15 試合時間 約30分短縮 強制導入し、 試合を約30分短縮 野球の醍醐味 買い手のニーズ：テンポのいい試合が見たい。 間合いの心理戦に付き合いたい人は少数派 24
25. 逆張り例③：iPhone 当時の常識 アイデアA BlackBerry のように、 画面の半分が ボタンで固定 押しやすく 改良 ✕ 順張り 押しやすいキーボードで 操作性を改善 アイデアB ✓ 逆張り 文字入力やメールには、 物理キーボードが不可欠 キーボードを捨て、 アプリごとに 画面全体をアプリごとに 最適な操作 最適な操作画面に変える 買い手のニーズ：大画面でコンテンツを楽しみたい 25
26. 逆張り例④：Netflix 当時の常識 アイデアA 駅前の一等地に VIDEO 大型店舗を増やし、 VIDEO 返却期限 ¥ 7 延滞金 ✕ 順張り 品揃えと利便性を高める アイデアB ✓ 逆張り ビデオ店で借り、 店に返し、 遅れたら延滞金を払う 定額 延滞金 0 店舗・返却期限・延滞金を すべて廃止し、 定額の郵送へ 買い手のニーズ：返しに行きたくない。 延滞金を払いたくない。見たいときに見たい 26
27. 賛成する人がほとんどいない、 大切な真実は何か？ ―― ピーター・ティール 『ゼロ・トゥ・ワン 君はゼロから何を生み出せるか』 出典：ピーター・ティール／ブレイク・マスターズ『ゼロ・トゥ・ワン』（関美和 訳、NHK出版、2014） 第1章「僕たちは未来を創ることができるか」 27
28. 勝てる逆張りを、どう着想するか 着想の事例を3つ紹介 28
29. 着想の事例 ①ドメインの外から学ぶ 他業界の「当たり前」は、自分のドメインでは逆張りになる 29
30. 着想の事例 ②バルコニーに上がり、違和感に気づく 渦中にいると自分も常識の一部になる。上がって全体を見る 出典：ロナルド・A・ハイフェッツ他『最難関のリーダーシップ』 30
31. 着想の事例 ③極端に考える 「全部やめたら？」「10倍にしたら？」で、 常識の裏側を強制的に見る。順張りは0.x〜1.x倍に留まる 31
32. 逆張りの前には、さらに壁がある 32
33. 逆張りでビジネス成果を出さない限り、 逆張りは任せてもらえない 33
34. その壁を、どう突破するか 突破の事例を3つ紹介 34
35. 突破の事例 ①師匠との伴走 逆張りを通した実績のある人と組み、その人の信頼を借りる 35
36. 突破の事例 ②相手の提案にうまく乗る プロダクトマネージャーのもとには、 多くのステークホルダーから 「こういうことをやってほしい」という提案が日々届く 36
37. 突破の事例 ③2割の力で勝手にやる 8割は言われたことで成果を出し、2割は勝手にやる 合意されないものは合意されない。説明しても通らない。 勝手にやるしかない 言われたことで成果を出すことも、 社会人としての信頼や「コントローラブルさ」の観点から重要 37
38. 結果 38
39. ローンチ以来、前年比200%以上の売上高成長を継続中 8倍 前年比 200%超 前年比2倍ペース 4倍 ローンチから3年で 8倍 2倍 （2026年見込み） 1 2023 ※ 売上高をローンチ年（2023年） ＝1とした指数 2026年は見込み 2024 2025 2026（見込み） 39
40. まとめ 40
41. まとめ①：「逆張り思考」とは 逆らう 常識に逆らう × ニーズが高い ③独りよがり ④逆張り ④逆張り 売 り 手 の 常 識 常識に逆らい、 買い手のニーズに当てる ②売り手都合 これが「逆張り思考」 ①順張り 従う 低い 買い手のニーズ 高い 41
42. まとめ②：逆張りの壁 逆張りでビジネス成果を出さない限り、 逆張りは任せてもらえない 42
43. 優れた逆張りは、未来の王道になる 未来の王道を、自分の手でつくる。 だから、プロダクトマネジメントは 面白い。 43
44. ちょっとだけ宣伝 44
45. M3 Tech Blogと公式Xのご紹介 弊社プロダクトチームが日本、世界の医療と 格闘する日々が綴られています。 https://www.m3tech.blog/ https://x.com/m3_engineering 45
46. プロダクト関連職種の採用ページ 46
47. プロダクトマネージャーのインタビュー記事 出典：https://jobs.m3.com/engineer/#pdm 47
48. ご清聴ありがとうございました！ 48