Lookerユーザー会#7 LookerのEmbedを利⽤した⾃社サービスでカスタム ActionとLookerAPIを利⽤して利便性をあげた話 / Looker User Meetup 7

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1. © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 デ ジ タ ル ・ ア ド バ タ イ ジ ン グ ・ コ ン ソ ー シ ア ム 株 式 会 社 河 原 亮 介 LookerのEmbedを利⽤した⾃社サービスでカスタム ActionとLookerAPIを利⽤して利便性をあげた話
2. © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 ⾃⼰紹介 2 河原 亮介（かわはら りょうすけ） プロダクト開発本部 副本部⻑ 主な業務 AudienceOneなど⾃社マーケティングサービスの開発責任者 DialogOne Insightのプロダクトマネージャー 兼 LookML開発エンジニア ※ ZennにLooker関連のネタをあげています skryo (https://zenn.dev/skryo)
3. © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 本⽇話すこと 1. Embedを利⽤した⾃社サービスについて 2. カスタムActionの利⽤⽅法 3. Looker APIの利⽤⽅法 4. Lookerへの要望・まとめ
4. © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 1. LookerのEmbedを利⽤した ⾃社サービスのご紹介
5. © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 LookerのEmbedを利⽤した⾃社サービスのご紹介 コミュニケーションプラットフォーム であるLINEと連携した、メッセージン グ管理ソリューション コミュニケーション管理 DialogOneで取得したフォロワーデータ 分析・データ活⽤ソリューション データ分析・活⽤ Powered by 2021年4⽉リリース
6. © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 より詳細なサービスの説明やLooker採⽤の経緯については、 BEACONでお話させていただきましたのでご興味ある⽅は御覧ください URL: https://info.looker.com/beacon-japan-2021-ondemand/beacon-japan-2021-dac LookerのEmbedを利⽤した⾃社サービスのご紹介
7. © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 2. Looker カスタムActionの利⽤
8. © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 LookerカスタムAction ‒ 解決した課題 DialogOne Insightで分析した結果を簡単にセグメントとして配信で利⽤したい Before After （オペレーション） • LookerからユーザーIDリストをダウンロード • DialogOneの管理画⾯でアップロード （課題） • ⼿間がかかる、⾯倒くさい • 時間経過とともに内容が変わるセグメントの場 合は都度作業が必要 （オペレーション） • 必要な情報を⼊⼒しポチッとするだけ （課題） • 簡単 • スケジューリング設定をすることで最新の セグメントをタイムリーに連携が可能
9. © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 LookerカスタムAction ‒ 実装について Lookerのnodejsフレームワークを利⽤しCloudRunで実装
10. © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 LookerカスタムAction ‒ 苦労した点・課題 uActionに関する制約 • Executeのエンドポイントへのリクエストは30分以内に返す必要がある • スケジューリングされた時間から1時間以内に処理する必要がある • Lookerから同時に実⾏されるリクエストは3つまで • 同⼀の時間に多数のエクスポート設定がされている場合に発⽣する可 能性 uEmbedの場合、送信に失敗してもエンドユーザーへ通知する⽅法がない • 現在進⾏中の課題 • Lookerコンソールからの利⽤であればメールで通知される • アラート監視を⾏い、発⽣した場合に運⽤でエンドユーザーに連絡 • いい⽅法があれば教えてください
11. © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 3. Looker APIの利⽤
12. © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 Looker API ‒ 課題 • Embedの場合、カスタムコンテンツを呼び出すUIがDashboard, Look, Exploreで異なる • デフォルトで⽤意しているLookMLダッシュボードはInsightの管理画⾯サイドパネルにリンクを 設置して切替可能 → カスタムコンテンツを呼び出す際の操作と異なる ユーザーが作成したコンテンツをLookMLダッシュボードと同じ形で 利⽤できるようにしたい Dashboard Explore （Looker Embedでのコンテンツ参照）
13. © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 Looker API ‒ 課題（実際の画⾯） （DialogOne Insight管理画⾯） 汎⽤的なダッシュボードを LookMLダッシュボードとして作成 サイドパネルから切り替え可能に
14. © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 Looker API ‒ 解決⽅法 Search Folders APIを利⽤しカスタムコンテンツもサイドパネル内に表⽰ • Search Folders APIから対象ユーザーのカスタ ムDashboardとLookを取得 • 取得したコンテンツをサイドパネル内に表⽰ • デフォルトのLookMLダッシュボードとあわせて コンテンツの検索が可能 検索キーワード⼊⼒時 ユーザー作成コンテンツ
15. © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 Looker API ‒ 苦労した点・課題 uドキュメントに存在していないパラメータ • 必要な項⽬だけ取得する⽅法がドキュメントに記載がない • 問い合わせで解決 • fields=looks(id,title,description)
16. © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 4. Lookerへの要望・まとめ
17. © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 Lookerへの要望事項 uドキュメント • ドキュメントがもうちょっと充実しているとよい • とはいえ、サポートが親切なのはありがたい uEmbedとLookerコンソールの差 • Lookerコンソール上だとできることがEmbedの場合にできないことがある • 例 • ダッシュボードのコピー • LookのDescription設定
18. © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 まとめ カスタムAction • カスタムActionを利⽤することでデータ活⽤までサポートできる • Lookerのnodejsフレームワークを利⽤することで割とスムーズに実装できた • 既存のActionの実装を参考にできる • 今後、公式Action Hubへのcontributeも検討したい Looker API • Looker APIを利⽤することでUI/UX向上ができた • APIを利⽤するか否かの判断は慎重に⾏う必要（判断が難しい） • APIを利⽤するための実装コストとメンテナンスコスト • Looker（Embed）⾃体のアップデートで対応できる可能性がある
19. © D.A.Consortium.Inc All rights reserved. | 第7回 Lookerユーザー会 We Are Hiring! DAC 採⽤ 検索