【CADDi 忘年企画】(LT)バーティカルSaaSのリリースアナウンス作成改善の取り組み

Transcript

1. 【CADDi 】忘年企画「最近、プロダクト開発どう？」を語り合いたいかい LT バーティカルSaaS のリリースアナウンス作成 改善の取り組み 自由診療クリニック向けバーティカルSaaS 「B4A 」 プロダクトマネージャー多賀光寿 1
2. 自己紹介 多賀 光寿（たが みつひさ） 自由診療クリニック向けバーティカルSaaS 「B4A 」のプロダクトマネージャー 一人目PdM として、ロードマップから仕様作成まで担当 元エムスリーグループでエンジニアリングマネージャー/ プロダクトマネージャー 元アビームコンサルティング（10 年以上） 鹿児島生まれ、お酒好き 2
3. 自由診療・美容クリニック市場 自由診療・美容クリニック市場 保険診療ではなく、全額自己負担の診療 美容医療、AGA 、ED 、ピル処方など 市場規模：約7,500 億円（美容医療のみ） 3
4. 業界の特徴 規制・ルールが多い 医療法、医師法、医療情報システムのガイドライン ユーザー特性 システムに不慣れなクリニックスタッフも多い 複雑な業務フロー、専門用語が多い領域 4
5. プロダクト「B4A 」について 導入実績: 500 院以上 主な機能 電子カルテ・予約管理 顧客管理（CRM ） ・マーケティング支援 決済・請求管理 5
6. バーティカルSaaS としての特徴 クリニック業務フローに最適化 業界特化の機能（同意書、カウンセリング記録など） 医療法規制に対応した設計 6
7. 今日話すこと 毎月のリリースアナウンス作成が大変で、それを改善したこと 7
8. 課題編 毎月のリリースアナウンスが大変 8
9. リリースアナウンス作成の苦労 毎月10-20 件の機能改善をリリース 情報が散在 JIRA: 開発チケット（技術的な内容） Notion: 要件・仕様書（背景、課題、解決策） 過去のリリースアナウンス文章: トーン、表現の参考 9
10. 翻訳作業が必要 システムに不慣れなスタッフも多い 技術的な詳細は避け、直感的に理解できる表現に 専門用語 → 平易な表現 10
11. 時間がかかる（合計6 時間/ 月） 情報収集: 2 時間 文章作成: 3 時間 装飾・画像挿入・レビュー・修正: 1 時間 11
12. 解決編 Claude カスタムスラッシュコマンドで自動化 12
13. リリースアナウンス作成の全体フロー 従来: 6 時間かかっていた作業 1. 情報収集 (2h) スクリプトで自動化 ├─ JIRAからチケット確認 └─ Notionから要件・仕様確認 2. 文章作成 (3h) Claudeで自動化 ├─ カテゴリ分類 └─ ユーザー視点で文章化 3. 装飾・画像挿入・レビュー・修正 (1h) ├─ Google Docで見出し調整、画像追加 └─ レビュー 13
14. 自動化の仕組み ステップ1: 情報収集の自動化 # JIRAチケットをエクスポート（スクリプトもclaude codeで作った） python export_jira.py # Notionから要件・仕様をエクスポート（Notionの既存機能） → 特定のフォルダ以下のnotion記事をマークダウン形式でローカルに保存 14
15. ステップ2: 文章作成の自動化 /releaseannounce 2025年6月分で作って Claude のカスタムスラッシュコマンドで実行 JIRA チケットから対象月のリリースを抽出 各チケットに紐づくNotion 要件を参照 カテゴリ別にグループ化 ユーザー視点で魅力的な文章に変換 15
16. Claude カスタムスラッシュコマンドとは Claude code に独自のコマンドを登録できる機能 /コマンド名 で呼び出せる プロンプト（指示）を事前に定義 参照するファイルやフォルダを指定可能 繰り返し使うタスクの自動化に最適 16
17. プロンプトの工夫（1/2 ） 役割設定 あなたは、自由診療クリニック向けSaaS「B4A」の リリースアナウンス作成専門アシスタントです。 システムに不慣れなスタッフも含む医療従事者に向けて、 分かりやすく魅力的なリリースアナウンスを作成してください。 文章スタイル ですます調で統一 医療従事者の視点で書く 具体的な効果を明示 ユーザーの声を反映 17
18. プロンプトの工夫（2/2 ） 過去のリリースアナウンスを学習 ### 参考資料として読み込ませる - 過去のリリースアナウンス - トーン、表現、構成を学習 - ユーザー視点の文章スタイルを再現 18
19. 成果 19
20. 作業時間85% 削減！ 従来6 時間 → 約1 時間 情報収集: 2 時間 → 5 分（スクリプトで自動化） 文章作成: 3 時間 → 3 分（Claude カスタムスラッシュコマンド） 装飾・レビュー: 1 時間 → 50 分 20
21. まとめ 21
22. まとめ Claude カスタムスラッシュコマンドで自動化 情報収集と文章作成を自動化 作業時間85% 削減 22
23. ご清聴ありがとうございました タコス＆フィッシュアンドチップス片手に プロダクト開発の話をしましょう 23