ふりかえりファシリテーションの基礎 / Retrospective Facilitation

2019/06/10 スクラム道関西で発表したスライドです。
https://scrumdo-kansai.connpass.com/event/134019/

Transcript

1. ふりかえり ファシリテーションの 基礎 スクラム道関西 田口 昌宏
2.  得意分野  アジャイル開発、特にスクラム開発やKanban  得意な支援活動  ふりかえりファシリテーション  見える化、情報共有  心理的安全性、協働 田口 昌宏 taguchimasahiro  スクラム道関西 スタッフ アジャイルラジオ パーソナリティ  認定スクラムマスター(CSM) 認定スクラムプロフェッショナル(CSP-SM)
3. トヨタ生産方式 全員参加で日々進化（深化）する 改善には限りがないという基本的な考え方をもとに、 常に満足することなく、更なるレベルアップを目指し 、全員で取り組みを継続している。
4. トヨタ生産方式 全員参加で日々進化（深化）する 改善には限りがないという基本的な考え方をもとに、 常に満足することなく、更なるレベルアップを目指し 、全員で取り組みを継続している。
5. トヨタ生産方式 全員参加で日々進化（深化）する 改善には限りがないという基本的な考え方をもとに、 常に満足することなく、更なるレベルアップを目指し 、全員で取り組みを継続している。
6. トヨタ生産方式 全員参加で日々進化（深化）する 改善には限りがないという基本的な考え方をもとに、 常に満足することなく、更なるレベルアップを目指し 、全員で取り組みを継続している。
7. ふりかえりの狙い 過去の経験を元に、 未来の改善活動を促す
8. ふりかえりの目的 行動可能な改善策を探し、試す勇気を得ること これまでの行動を思い返し、新たな気づきを得ること やってみてうまくいった行動を、チームに定着させること メンバーの多様性を受け入れ、信頼関係を築くこと これらをチーム全員で行います プロジェクトファシリテーション 実践編 ふりかえりガイド 天野 勝 http://objectclub.jp/download/files/pf/RetrospectiveMeetingGuide.pdf CC BY 2.0
9. ふりかえりの進め方はここに書いてます アジャイルレトロスペクティブズ 強いチームを育てる「ふりかえり」の手引き
10. ふりかえりのステップ ①場を設定する ②データを収集する ③アイデアを出す ④何をすべきかを決定する ⑤レトロスペクティブを終了する
11. っと、その前に、ファシリテーターとしてやるべきこと チームがいまどういう状態か理解していますか？ プロジェクトのフェーズ 各チームメンバーの状況や状態 チームの状態に合わせてふりかえりの目的を設定すること で、より適切なふりかえりになりやすくなる 事前にチームの情報収集、観察、時にはヒアリングを行う
12. ①場を設定する 時間を割いてくれたチームへ感謝する 今回の目的と目標の確認をする 今回の進め方の説明をする チームの約束を確認する 手法 チェックイン Working Agreement など
13. ふりかえりの Working Agreement 例  とにかく自分の意見を出そう  ひとりで長く話しすぎない  話しすぎたら「ごめん。話しすぎちゃった」と言おう  個人や特定のグループへ攻撃するような発言はしない  『チーム vs 問題』の構図を意識する  一方的に結論付けて話さない  様々な立場や角度の意見を大切にし、みんなとゴールを目指そう
14. ②データを収集する 客観的な情報を提示する スプリントバックログ バーンダウンチャート、ベロシティ バグの収束度 チームで起こったことを集めて、共通理解にする 事実を元に感情にフォーカスする 手法：タイムライン、MadSadGlad など
15. ③アイデアを出す データを分類、分析、評価し、改善のアイデアを出す 誰かの意見を鵜呑みにするのではなく、さまざまな意見 を出していくように促す 手法 ブレインストーミング ドット投票 など
16. ④何をすべきかを決定する 出たアイデアに対して優先付けをする チームが次のイテレーションで実施可能なアクションを 選択する 手法 SMART Goals
17. SMART Goals Specific ：具体的に Measurable ：測定可能な Achievable ：達成可能な Relevant ：適切な Realistic ：現実的な Time-bound ：時間制約がある
18. ⑤レトロスペクティブを終了する 今回のふりかえりの成果物とその価値の確認する ふりかえりが実施できたことに感謝する 手法 チェックアウト ふりかえりのふりかえり
19. 最後に 今回はふりかえりファシリテーションの流れにつ いてのみ取り上げました チームの改善に関する意識の話はしていません むしろ改善する意識の方が大事なので、その議論 をしましょう
20. NO Retrospective, NO Life. よいふりかえりライフを Fin