9 現代のマルチレイヤーのITインフ ラは非常に複雑 問題は技術スタックのどのレベル でも発生し、直ぐに連鎖して制御 不能になる可能性がある 全てのチームにおいて共通言語 を持っておらず、ITインフラの障害 が起きる重要な場面で不意をつ かれる事がよくある Application/Front-end Mobile Developers Web Developers Application / Back-end Application Developers Software Engineers Customer Support Product Teams Infrastructure Systems Admins Cloud Infra Teams DevOps Teams ! ! ! !