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Arrancada, o que este esporte pode nos ensinar sobre agilidade e performance?

Arrancada, o que este esporte pode nos ensinar sobre agilidade e performance?

Você já viu uma prova de arrancada?
Você já viu como uma equipe de arrancada se organiza?
Uma equipe inteira, por trás do preparo de um carro e piloto, para ele arrancar em uma pista de 201ou 402m em menos de 5s.
Que lições podemos aprender com eles para garantir que a TI seja ágil e performática?

Taty Paya

May 24, 2019
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Transcript

  1. Arrancada (DevOps)
    O QUE ESTE ESPORTE PODE NOS ENSINAR SOBRE AGILIDADE E PERFORMANCE?

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  2. Tatiane Payá
    https://www.linkedin.com/in/tatianepaya
    Mãe do Luiz Felipe, 9 anos, Piloto de Drag Jr. e da
    Mariana, 2 anos, futura piloto de Drag Jr .
    Formada em Eletrônica e Sistemas da Informação, Pós
    Graduada em Governança de TI e Gestão de Pessoas.
    Atuo como Coordenadora de Governança de TI e
    Suporte no Ifood.
    Estou no mercado de TI há mais de 18 anos, onde
    comecei como analista de Suporte Técnico e
    Infraestrutura.
    Nos últimos 6 anos, busco desenvolvimento e
    conhecimento em práticas que dêem visibilidade,
    transparência e direcionamento em relação a entrega de
    valor dos serviços de TI ao Negócio.

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  3. Arrancada – você já viu?
     Você já viu uma prova de arrancada?
     Como uma equipe se organiza?
     Uma equipe inteira, por trás do preparo de um carro e piloto, para ele arrancar em
    uma pista de 201ou 402m em menos de 5s.
     Que lições podemos aprender com eles para garantir que a TI seja ágil e
    performática?

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  4. DevOps, Agilidade e Performance – Como?
    Cada vez mais, precisamos encontrar ferramentas, modelos, fórmulas e receitas que
    nos permitam ser ágeis e performáticos, mas como?
     Como entregar valor, de forma rápida, mantendo a qualidade e com o menor
    custo?
     Como entregar uma experiência Incrível ao cliente?
     Como o uso de um esporte de alta performance (ARRANCADA), contribui para
    termos uma cultura e processos de TI, aderentes à necessidade do negócio?
     Como podemos buscar nas experiências do nosso dia a dia, novos aprendizados?

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  5. Mas afinal, o que é uma Arrancada?

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  6. Mas afinal, o que é uma Arrancada?

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  7. Mas antes de entender como?
    Vamos entender os motivos:
    Porquê:
    Falhas (incidentes); Indisponibilidades (downtimes); Imprevistos (gap de processos), etc.
    Acontecem e SEMPRE vão acontecer.
    E QUANDO O INESPERADO ACONTECE?
    ~ 1000 Deploys/mês;
    Baixo índice de indisponibilidade
    Testes contínuos de capacidade para garantir PERFORMANCE das aplicações.
    10 segundos;
    201 metros percorridos em 120km/hora
    O carro é levado ao limite em busca da melhor PERFORMANCE e TEMPO.

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  8. Mas antes de entender como?
    Vamos entender os motivos:
    ENTÃO, COMO LIDAR COM ESSES EVENTOS EM PRODUÇÃO?
    1. Construir uma cultura de TI aderente à necessidade do Negócio;
    2. TI como estratégia do negócio;
    3. Ter um processo ágil, eficiente para restabelecer falhas de forma rápida e com o menor impacto ao
    negócio;
    CALMS: Cultura, Automação, Valor, Medição e Compartilhamento, porque:
    O que não é definido não pode ser controlado
    O que não é controlado não pode ser medido
    O que não é medido não pode ser melhorado
    ITIL

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  9. Tá, mas???
    Afinal qual a relação entre Arrancada, DevOps, Performance e
    Agilidade?
    ARRANCADA
    Sonho
    DEVOPS
    Novo Produto / Feature
    Nasce devido a:
    Necessidade
    Inovação
    Empreendedorismos

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  10. Tá, mas???
    Afinal qual a relação entre Arrancada, DevOps, Performance e
    Agilidade?
    ARRANCADA
    Viabilidade
    DEVOPS
    Análise / Hipóteses
    Com Design Thinking é possível
    traçar hipóteses e desenhar a
    entrega de valor
    (Ideias e Protótipos).

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  11. Tá, mas???
    Afinal qual a relação entre Arrancada, DevOps, Performance e
    Agilidade?
    ARRANCADA
    Desenho
    DEVOPS
    Planejamento
    Planejamento Construção
    Integração
    Contínua
    Plan
    Build
    Implantação
    Feedback
    Contínuo
    Operação
    Deploy
    Produção
    Code
    Sustentação

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  12. Tá, mas???
    Afinal qual a relação entre Arrancada, DevOps, Performance e
    Agilidade?
    ARRANCADA
    Construção
    DEVOPS
    Desenvolvimento
    Planejamento Construção
    Integração
    Contínua
    Plan
    Build
    Implantação
    Feedback
    Contínuo
    Operação
    Deploy
    Produção
    Code
    Sustentação

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  13. Tá, mas???
    Afinal qual a relação entre Arrancada, DevOps, Performance e
    Agilidade?
    ARRANCADA
    Treino
    DEVOPS
    Testes
    Planejamento Construção
    Integração
    Contínua
    Plan
    Build
    Implantação
    Feedback
    Contínuo
    Operação
    Deploy
    Produção
    Code
    Sustentação

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  14. Tá, mas???
    Afinal qual a relação entre Arrancada, DevOps, Performance e
    Agilidade?
    ARRANCADA
    Corrida
    DEVOPS
    Implantação
    Planejamento Construção
    Integração
    Contínua
    Plan
    Build
    Implantação
    Feedback
    Contínuo
    Operação
    Deploy
    Produção
    Code
    Sustentação

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  15. Tá, mas???
    Afinal qual a relação entre Arrancada, DevOps, Performance e
    Agilidade?
    ARRANCADA
    Manutenção
    DEVOPS
    Sustentação
    Fim da Corrida!
    Produto em produção!
    Pronto, missão cumprida! Ops, tem certeza?
    Planejamento Construção
    Integração
    Contínua
    Plan
    Build
    Implantação
    Feedback
    Contínuo
    Operação
    Deploy
    Produção
    Code
    Sustentação

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  16. Tá, mas???
    Afinal qual a relação entre Arrancada, DevOps, Performance e
    Agilidade?
    ARRANCADA
    Falhas e Quebras
    DEVOPS
    Incidentes e Bugs
    Planejamento Construção
    Integração
    Contínua
    Plan
    Build
    Implantação
    Feedback
    Contínuo
    Operação
    Deploy
    Produção
    Code
    Sustentação

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  17. Tá, mas???
    Afinal qual a relação entre Arrancada, DevOps, Performance e
    Agilidade?
    ARRANCADA
    Telemetria
    DEVOPS
    Monitoramento
    Planejamento Construção
    Integração
    Contínua
    Plan
    Build
    Implantação
    Feedback
    Contínuo
    Operação
    Deploy
    Produção
    Code
    Sustentação

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  18. Tá, mas???
    Afinal qual a relação entre Arrancada, DevOps, Performance e
    Agilidade?
    ARRANCADA
    Ajustes
    DEVOPS
    Correção
    Falha inesperada? Monitoramento apontou? Equipe em ação para correção!
    Planejamento Construção
    Integração
    Contínua
    Plan
    Build
    Implantação
    Feedback
    Contínuo
    Operação
    Deploy
    Produção
    Code
    Sustentação

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  19. Tá, mas???
    Afinal qual a relação entre Arrancada, DevOps, Performance e
    Agilidade?
    ARRANCADA
    Análise e Performance
    DEVOPS
    Lições Aprendidos
    Lições aprendidas ou Erros Conhecidos
    Planejamento Construção
    Integração
    Contínua
    Plan
    Build
    Implantação
    Feedback
    Contínuo
    Operação
    Deploy
    Produção
    Code
    Sustentação

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  20. Tá, mas???
    Afinal qual a relação entre Arrancada, DevOps, Performance e
    Agilidade?
    ARRANCADA
    Acompanhamento
    DEVOPS
    Medição
    Planejamento Construção
    Integração
    Contínua
    Plan
    Build
    Implantação
    Feedback
    Contínuo
    Operação
    Deploy
    Produção
    Code
    Sustentação

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  21. Arrancada – Por isso, precisamos de
    Performance!!!
    “Eu sou parte de uma equipe. Então, quando venço, não sou apenas eu quem vence. De
    certa forma termino o trabalho de um grupo enorme de pessoas.”
    Ayrton Senna

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  22. Ifood – Por isso, precisamos de Performance!!!
    São ~ 23K pedidos por hora
    São ~ 150K pedidos por hora em horário de pico
    120K Entregadores
    12.6M Usuários
    1800 FoodLovers
    Com o propósito de Revolucionar o universo da alimentação por uma
    vida mais prática e prezerosa

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  23. MAIS CONTEÚDO!
    Para conhecer mais sobre este assunto: Arrancada e DevOps, acesse:
    http://materiais.movile.com/ebookdevopsearrancadas

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  24. OBRIGADA!
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