ナレコムAI使い方セミナー

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1. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. ビジネスパーソンにAI活用を。 ナレコムAI使い方セミナー 2020年6月11日 ビジネス・デベロップメント部 ナレッジコミュニケーション オンラインセミナー
2. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 2 会社名 株式会社ナレッジコミュニケーション 設立日 2008年11月 (創立2006年5月) 人数 32名 資本金 9,000,000円 代表者 代表取締役 奥沢 明 本社所在地 千葉県市川市相之川3-13-23 丸伝小川ビル3階 支社 熊本支社 主要取引先 メディア系 Cloud AI HoloLens Robot 経営理念 破壊的イノベーションで世界の在り方を変える クラウド・AI・ロボットの分野で今までにない 付加価値を提供し、社会に貢献致します。 会社紹介
3. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 弊社の取り組み 3 多様なオンラインセミナーを開催中!
4. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 4 今日の内容 自社でクイックに始められるAIを紹介します
5. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. AI活用における現状 5 ガートナーによる「先進技術におけるハイプサイクル」 5Gは「過度な期待」のピーク、IoT・AIは「幻滅期」 2019年の日本版「ハイプ・サイクル」公開 https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1911/01/news087.html
6. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. AI活用における現状 6 5Gは「過度な期待」のピーク、IoT・AIは「幻滅期」 2019年の日本版「ハイプ・サイクル」公開 https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1911/01/news087.html 「これは決して悪いことではなく、こういった時期だからこそ冷 静に基本に立ち返るべきだ。 テクノロジーの真価や導入のタイミング、採用／導入領域を見極 めるタイミングが訪れている」
7. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. ビッグデータ/AI導入の現場の声
8. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 8 AI導入あるある 経営者から担当者に『AIの導入を検討して』
9. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. とは言われても… 「なにを用意すれば」 「どうやって導入していけば・・・」 AI導入あるある
10. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 10 結果… 担当者もAIの提案依頼をベンダーなど外部に丸投げ 参考:Tree Swing Cartoon Pictures https://www.businessballs.com/amusement-stress-relief/tree-swing-cartoon-pictures-early-versions/ エンジニアが作ったもの 顧客から依頼されたもの 顧客が本当に必要だったもの
11. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 「プロセス」を重視-第一人者の成功法則 11
12. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. クイックに環境用意なんて…
13. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. クイックに環境用意なんて…
14. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 14 必要とされる知識 • データに関する知識 • 機械学習に関する知識 • 統計に関する知識
15. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. データに関する知識 モデル作成には、各データの関係の強さが重要 今あるデータでグラフを作成するなどして特徴を捉える必要 祝日フラグは来店数に関係しそう?
16. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 機械学習に関する知識 モデルの作成にはアルゴリズムやパラメータなど必要な知 識や前処理の手間などがかかる ユーザー データ モデル 前処理 アルゴリズムの選定 パラメータの指定 どのアルゴリズムがいいんだ? パラメータってなんだ?
17. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 統計に関する知識 出来上がったモデルが、どのパターンが良いのか評価、比 較を行ない、選定をする必要がある やっと、数パターンのモデルができ たけど、どれがいいんだ?
18. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 18 必要とされる知識 • データに関する知識→データを読み取る • 機械学習に関する知識→専門的知識 • 統計に関する知識→比較軸や方法など
19. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 19
20. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. ナレコムAIとは ユーザー データ モデルのレポートや 利用窓口を提供 ナレコムAIは、専門知識がなくても簡単にモデルの作成・ 評価・利用ができるサービス
21. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 開始も簡単 従来の機械学習のようにリソースの準備など必要なく、 クイックに利用が可能 項目 内容 ターゲット 現場担当者（業務の課題を解決したい人） 利用開始方法 アカウント申請のみ 初期投資 なし（使った分だけの従量課金） 必要なスキル ・業務にまつわる知識（データの意味等）
22. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 22 必要とされる知識 • データに関する知識→データを読み取る • 機械学習に関する知識→専門的知識 • 統計に関する知識→比較軸や方法など
23. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 23 カバーできる知識 • データに関する知識→データを読み取る • •
24. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 教師データの可視化（データセット機能） お持ちのデータの関係性を可視化することで、モデル作成に 適しているかを確認することができる 前年の来店数って関係が強いのか! 関係性を可視化
25. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 25 必要とされる知識 • データに関する知識→データを読み取る • 機械学習に関する知識→専門的知識 • 統計に関する知識→比較軸や方法など
26. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 26 カバーできる知識 • • 機械学習に関する知識→専門的知識 • 統計に関する知識→比較軸や方法など
27. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 複数パターンのモデル作成、評価及び選定 ナレコムAIは、簡単な前処理を自動で行い、アルゴリズム やパラメータの複数の組み合わせを作成され、更に評価を 行なうことで最も良いモデルを出力 ユーザー データ 簡単な前処理 アルゴリズムの選定 パラメータの指定 モデル
28. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 様々な可視化により精度の向上 作成モデルの精度をはじめ、教師データの偏りや予測誤差の 分布などを可視化できることで次回学習時のデータセットの チューニングの参考に
29. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 作成モデルの利用 来月の仕入れ量を知りたい! 予測したいデータ 予測結果 毎月予測することで、 廃棄数を削減できる! ナレコムAIでは、作成したモデルを使って、ファイルの アップロードだけで実際の予測をすることができます。
30. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. アップデート機能① モデル精度の運用 精度算出ボタンから正解付きのデータをアップロードする ことで利用モデルの精度を確認できる。 1 2 新しい正解付きのデータを アップロードする
31. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. アップデート機能① モデル精度の運用 利用モデルの精度は、グラフとして表示可能 確認したいデータをクリックすることで詳細情報が表示 精度が一定以下の場合は、 データが赤色になる
32. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. アップデート機能① モデル精度の運用 再学習を行うことでモデルの精度を維持できる。 再学習に用いるデータは精度の算出に用いたデータを使う。 再学習ボタンをクリックすることで 再学習が可能
33. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. アップデート機能②クラウドストレージとの連携 お持ちのクラウドストレージから直接ナレコムAIにデータ をアップロード可能 local csv data csv data マシーンスペックを気にせ ずアップロードが可能 一度ローカル環境に 保存する必要がある before after
34. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. アップデート機能②クラウドストレージとの連携 csv data csv data model 編集 model 編集 今後アップデート予定 アップロードしたデータを編集し、モデルを作成も可能に 繰り返しモデルを 作成することが容易に before after 編集するたびに アップロードする必要がある
35. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. デモ 35 • ログイン • [New] ストレージ連携（データアップロード） • モデル作成 • 番外編 データセット機能紹介 • モデル作成結果画面 • モデル利用 • [New] モデル監視、再学習
36. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 料金体系 ナレコムAIは、クラウドベースのサービスとなっているため、 高い初期費用や月額の固定費用が発生せず「利用に応じた従量 課金」のサービスとなります。 項目 内容 単位 料金 予測モデル構築 予測モデルを作成する毎に料金が発生致します。 1回 ¥50,000 モデル利用 予測モデルを使って予測するデータ件数に応じて料金 が発生します。 10,000件/月 ¥5,000
37. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 37 本日の内容 自社でクイックに始められるAIを紹介します
38. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 38 まとめ で 「すぐに」「簡単に」AIの利用ができます
39. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 39
40. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 40 次回開催 https://connpass.com/event/178773/
41. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 費用感 41 受電本数(日) 受電時間（分） 単価（＄） 日数 合計（＄） 合計（￥） 10 5 0.103 20 $103 ￥12,360 50 5 0.103 30.5 $785.4 ￥94,248 発信本数(日) 受電時間（分） 単価（＄） 日数 合計（＄） 合計（￥） 50 5 0.1 20 $500 ¥60,000 10 5 0.1 30.5 $152.5 ¥18,300
42. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 電話番号取得までの流れ ①アクセスURL作成 ②管理者登録 ③テレフォニー設定 ④ストレージ作成 ⑤電話番号取得
43. © 2020/6/19 Knowledge Communication Co., Ltd. 構築フロー 電話受付フロー作成までの流れ ①キュー作成 ②ルーティングプロ ファイル作成 ③テレフォニー設定 ③ユーザー作成 ④電話受付フロー構 築