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從工程師到總經理

 從工程師到總經理

做好職涯升級前的準備,持續跨出舒適圈

從工程師開始,到轉換到管理職,是許多工程師都會碰到的課題,如何持續的跨出層層的舒適圈?這裡我會講述從當工程師到總經理這條路上的心路歷程,如何用正確的心態來面對各種問題跟挑戰。在這些年當中我做了哪些準備跟學習,還有在這過程中心態的轉變。

有時升職或是轉換職涯這種事情,時常靠的是機運,但機會來的時候你是否已經做好準備?

Ming Shien Tzang

August 28, 2019
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Transcript

  1. 從⼯程師到總經理
    做好職涯升級前的準備
    持續跨出舒適圈
    ModernWeb 2019
    1
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  2. 關於我
    ⼩海 @tzangms
    台灣街聲總經理
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  3. 關於今天
    直接從我的⼯作經歷開始來講述我在各階段的經歷、⼼得,
    以及可以給⼤家的建議。
    PS. 幹話不會出現在投影片上
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  4. 今天的重點
    持續學習,並拓展守備範圍
    賦予事情正⾯的意義
    設定膚淺的⽬標,並且說出來
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  5. 如何升級或轉職
    有沒有⼈能夠接⼿你⼿上的⼯作?
    你有沒有⾜夠的能⼒去接⼿下⼀份⼯作?
    還要天時地利⼈和
    6
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  6. PHP ⼯程師
    智邦⽣活館
    2006.09
    7
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  7. 任務
    維護既有服務
    獨⼒開發⼀款 twitter like 的服務
    導入 SVN
    導入 CodeIgniter
    導入⾃動化部署
    發⾏了第⼀張個⼈專輯*
    8
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  8. Side projects
    twitthat
    StickerAction
    MyAudioCast
    ⼩海嚴選
    9
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  9. Python ⼯程師
    StreetVoice 街聲
    2009.03
    管理⼈數: 4 ⼈
    10
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  10. 任務
    StreetVoice 網站砍掉重練
    從 ASP/Windows 到 Python/Linux
    從實體機房到 AWS
    建立開發流程及制度
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  11. 難題
    沒有⼈會幫我
    公司同事對於⼯程師信任感不⾜
    原本都比我資深的同事都變成下屬
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  12. 學到的東⻄
    養成了的不算太差的⼼理素質
    要適時的做向上管理,累積 credit*
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  13. 建議
    建立開發流程機制
    如: Issue tracker、Code Review、⾃動化部署
    建立⽂化、發揮領導⼒*
    14
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  14. 升任技術總監
    StreetVoice 街聲
    2012.05
    管理⼈數: 8 ⼈
    15
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  15. 任務
    開始拓展團隊
    開發第⼆個產品
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  16. 難題
    ⾯試: 還不太能辨識對的⼈
    離職、資遣: 害怕去⾯對
    多個產品: ⼈⼒資源分配問題
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  17. 學習到的事
    有⼈離職不⼀定是壞事,經驗是,通常都找到更好的⼈
    想要做更多事,就要找到⼈跟你⼀起做*
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  18. 接觸非技術類書籍
    這個時期,我開始閱聽⼤量的非技術類書籍,聽有聲書
    2015: 36 本有聲書
    2016: 60 本有聲書
    2017: 100 本有聲書
    2018: 60 本有聲書
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  19. 建議
    建立知識管理系統
    建立⾃動化測試及⽂化養成
    學習如何⾯試到正確的⼈
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  20. 推薦讀物
    Who
    Talent Rules!
    The Millionaire Master Plan
    Soft Skills: The Software Developerʼs Life Manual
    The Phoenix Project
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  21. 知道如何找到對的⼈,永遠是成功的第⼀步
    22
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  22. 升任技術副總
    StreetVoice 街聲
    2016.07
    管理⼈數: 14 ⼈
    23
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  23. 任務
    開始找產品經理
    取代我⼿上非技術的⼯作
    接⼿第三個網站*
    建立集團電⼦簽呈系統*
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  24. 難題
    沒時間寫 Code
    總是會想要⾃⼰跳下去寫 Code
    不知道怎麼辨識⼯程師以外的職缺
    同事突然就想要離職,原因總是
    「⽣涯規劃」
    25
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  25. 學習到的事
    1 on 1 真的很重要*
    信任同事
    很多事情其實會比⾃⼰跳下去做來的好
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  26. 持續⼤量學習非技術書籍
    開始閱聽⼤量管理、財務、⾏銷類型的書籍
    27
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  27. 建議
    定期 1 on 1*
    了解其他部⾨運作
    建立可討論的⽂化
    讓團隊成員們可以⾃我運作
    28
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  28. 推薦讀物
    Lighthouse Blog: https://getlighthouse.com/blog/
    The Goal: A Process of Ongoing Improvement
    The Hard Thing About Hard Things
    Work Rules
    Powerful
    Principle by Ray Dalio
    Critical Business Skill for Success
    29
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  29. 升任總經理
    StreetVoice 街聲
    2019.04
    管理⼈數: 30 ⼈
    30
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  30. 任務
    重建營運團隊:⾏銷、業務、內容
    思考怎麼賺錢
    跨部⾨協調
    做各種預算跟會議
    處理各種⼈的問題
    31
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  31. 難題
    時間不夠
    業務營收發展
    預算及成長預估
    ⼈脈不⾜
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  32. 學習到的事
    開發功能時開始進⾏全盤的思考
    包含: ⾏銷、營運、成長預估
    試著依賴外部廠商:解決不是業務主軸的問題
    導入績效評估表,⽤來建立溝通管道
    找到比你厲害的⼈,也從他們⾝上學習
    33
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  33. 建議
    儘早累積⼈脈、結交朋友
    知道公司怎麼賺錢、或是可以怎麼賺錢
    儘早開始培養管理⼈才
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  34. ⼗年下來最重要的⼼得
    找到對的⼈
    1 on 1
    學習向上管理
    賦予事情正⾯的意義
    持續學習
    培養可以取代你的⼈
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  35. 1 on 1
    什麼是 1 on 1
    建立關係
    聽取建議、給予建議
    ⾄少每季進⾏⼀次
    不知道講什麼,也要碰⾯聊
    ⾄少 30 分鐘
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  36. 學習向上管理
    獲得你想要的結果
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  37. 誰在乎誰痛苦
    例如「誰在乎誰痛苦」這句
    沒解決,你⾃⼰很痛苦
    解決了,你也沒得到什麼
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  38. 建議作法
    跟主管建立好關係
    光是提出問題是不夠的
    同時提出解決辦法,並跳下去解決問題
    可以建立、累積⾃⼰的 credit
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  39. 培養可以取代你的⼈
    很多⼈會怕⾃⼰被取代
    但有⼈可以取代你,你才有可能離開⽬前的職位
    當然你也要有可以接⼿下⼀個職位的能⼒
    所以要持續學習,並且持續增加學習的守備範圍
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  40. 賦予事情正⾯的意義
    職位越⾼爛攤⼦越多,活得越痛
    苦,但我學到了,事物的意義是
    我們去賦予的。
    只要能轉念,賦予事情正⾯的意
    義,這時候你就成功⼀半了,下
    ⾯我舉幾個案例:
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  41. 案例
    接⼿某家⼦公司的網站技術
    協助賣掉某家⼦公司的後續事宜
    建立集團電⼦簽呈系統
    接⼿集團整合旗下⼦公司的數位⾏銷任務
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  42. 賦予事情正⾯的意義
    想著你學習到什麼、獲得什麼
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  43. 謝謝
    有問題可以隨時上推特找我 @tzangms
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