從工程師到總經理

做好職涯升級前的準備，持續跨出舒適圈

從工程師開始，到轉換到管理職，是許多工程師都會碰到的課題，如何持續的跨出層層的舒適圈？這裡我會講述從當工程師到總經理這條路上的心路歷程，如何用正確的心態來面對各種問題跟挑戰。在這些年當中我做了哪些準備跟學習，還有在這過程中心態的轉變。

有時升職或是轉換職涯這種事情，時常靠的是機運，但機會來的時候你是否已經做好準備？

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1. 從⼯程師到總經理
   做好職涯升級前的準備
   持續跨出舒適圈
   ModernWeb 2019
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2. 關於我
   ⼩海 @tzangms
   台灣街聲總經理
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3. 關於今天
   直接從我的⼯作經歷開始來講述我在各階段的經歷、⼼得，
   以及可以給⼤家的建議。
   PS. 幹話不會出現在投影片上
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4. 今天的重點
   持續學習，並拓展守備範圍
   賦予事情正⾯的意義
   設定膚淺的⽬標，並且說出來
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6. 如何升級或轉職
   有沒有⼈能夠接⼿你⼿上的⼯作？
   你有沒有⾜夠的能⼒去接⼿下⼀份⼯作？
   還要天時地利⼈和
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7. PHP ⼯程師
   智邦⽣活館
   2006.09
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8. 任務
   維護既有服務
   獨⼒開發⼀款 twitter like 的服務
   導入 SVN
   導入 CodeIgniter
   導入⾃動化部署
   發⾏了第⼀張個⼈專輯*
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9. Side projects
   twitthat
   StickerAction
   MyAudioCast
   ⼩海嚴選
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10. Python ⼯程師
    StreetVoice 街聲
    2009.03
    管理⼈數: 4 ⼈
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11. 任務
    StreetVoice 網站砍掉重練
    從 ASP/Windows 到 Python/Linux
    從實體機房到 AWS
    建立開發流程及制度
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12. 難題
    沒有⼈會幫我
    公司同事對於⼯程師信任感不⾜
    原本都比我資深的同事都變成下屬
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13. 學到的東⻄
    養成了的不算太差的⼼理素質
    要適時的做向上管理，累積 credit*
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14. 建議
    建立開發流程機制
    如: Issue tracker、Code Review、⾃動化部署
    建立⽂化、發揮領導⼒*
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15. 升任技術總監
    StreetVoice 街聲
    2012.05
    管理⼈數: 8 ⼈
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16. 任務
    開始拓展團隊
    開發第⼆個產品
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17. 難題
    ⾯試： 還不太能辨識對的⼈
    離職、資遣： 害怕去⾯對
    多個產品： ⼈⼒資源分配問題
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18. 學習到的事
    有⼈離職不⼀定是壞事，經驗是，通常都找到更好的⼈
    想要做更多事，就要找到⼈跟你⼀起做*
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19. 接觸非技術類書籍
    這個時期，我開始閱聽⼤量的非技術類書籍，聽有聲書
    2015: 36 本有聲書
    2016: 60 本有聲書
    2017: 100 本有聲書
    2018: 60 本有聲書
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20. 建議
    建立知識管理系統
    建立⾃動化測試及⽂化養成
    學習如何⾯試到正確的⼈
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21. 推薦讀物
    Who
    Talent Rules!
    The Millionaire Master Plan
    Soft Skills: The Software Developerʼs Life Manual
    The Phoenix Project
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22. 知道如何找到對的⼈，永遠是成功的第⼀步
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23. 升任技術副總
    StreetVoice 街聲
    2016.07
    管理⼈數： 14 ⼈
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24. 任務
    開始找產品經理
    取代我⼿上非技術的⼯作
    接⼿第三個網站*
    建立集團電⼦簽呈系統*
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25. 難題
    沒時間寫 Code
    總是會想要⾃⼰跳下去寫 Code
    不知道怎麼辨識⼯程師以外的職缺
    同事突然就想要離職，原因總是
    「⽣涯規劃」
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26. 學習到的事
    1 on 1 真的很重要*
    信任同事
    很多事情其實會比⾃⼰跳下去做來的好
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27. 持續⼤量學習非技術書籍
    開始閱聽⼤量管理、財務、⾏銷類型的書籍
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28. 建議
    定期 1 on 1*
    了解其他部⾨運作
    建立可討論的⽂化
    讓團隊成員們可以⾃我運作
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29. 推薦讀物
    Lighthouse Blog: https://getlighthouse.com/blog/
    The Goal: A Process of Ongoing Improvement
    The Hard Thing About Hard Things
    Work Rules
    Powerful
    Principle by Ray Dalio
    Critical Business Skill for Success
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30. 升任總經理
    StreetVoice 街聲
    2019.04
    管理⼈數： 30 ⼈
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31. 任務
    重建營運團隊：⾏銷、業務、內容
    思考怎麼賺錢
    跨部⾨協調
    做各種預算跟會議
    處理各種⼈的問題
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32. 難題
    時間不夠
    業務營收發展
    預算及成長預估
    ⼈脈不⾜
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33. 學習到的事
    開發功能時開始進⾏全盤的思考
    包含: ⾏銷、營運、成長預估
    試著依賴外部廠商：解決不是業務主軸的問題
    導入績效評估表，⽤來建立溝通管道
    找到比你厲害的⼈，也從他們⾝上學習
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34. 建議
    儘早累積⼈脈、結交朋友
    知道公司怎麼賺錢、或是可以怎麼賺錢
    儘早開始培養管理⼈才
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35. ⼗年下來最重要的⼼得
    找到對的⼈
    1 on 1
    學習向上管理
    賦予事情正⾯的意義
    持續學習
    培養可以取代你的⼈
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36. 1 on 1
    什麼是 1 on 1
    建立關係
    聽取建議、給予建議
    ⾄少每季進⾏⼀次
    不知道講什麼，也要碰⾯聊
    ⾄少 30 分鐘
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37. 學習向上管理
    獲得你想要的結果
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38. 誰在乎誰痛苦
    例如「誰在乎誰痛苦」這句
    沒解決，你⾃⼰很痛苦
    解決了，你也沒得到什麼
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39. 建議作法
    跟主管建立好關係
    光是提出問題是不夠的
    同時提出解決辦法，並跳下去解決問題
    可以建立、累積⾃⼰的 credit
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40. 培養可以取代你的⼈
    很多⼈會怕⾃⼰被取代
    但有⼈可以取代你，你才有可能離開⽬前的職位
    當然你也要有可以接⼿下⼀個職位的能⼒
    所以要持續學習，並且持續增加學習的守備範圍
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41. 賦予事情正⾯的意義
    職位越⾼爛攤⼦越多，活得越痛
    苦，但我學到了，事物的意義是
    我們去賦予的。
    只要能轉念，賦予事情正⾯的意
    義，這時候你就成功⼀半了，下
    ⾯我舉幾個案例:
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42. 案例
    接⼿某家⼦公司的網站技術
    協助賣掉某家⼦公司的後續事宜
    建立集團電⼦簽呈系統
    接⼿集團整合旗下⼦公司的數位⾏銷任務
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43. 賦予事情正⾯的意義
    想著你學習到什麼、獲得什麼
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44. 謝謝
    有問題可以隨時上推特找我 @tzangms
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