mejor. • Establecer tu área de juego que incentive la creatividad, celebrar los fracasos. • Abrirse camino con proyectos pilotos para comprobar su eficacia. • Elaborar planes sistemáticos y formales de cambio, con objetivos claros (contratar gente seria con ideas descabelladas). • Adoptar los éxitos, pulir los fracasos y tirarlos a la basura. Dejemos que los procuradores innoven con ideas y también preguntemos a donantes actuales cómo poder innovar. Cinco caminos hacia la innovación