Tema 3, parte 2

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1. Donantes individuales Son todas las personas que pueden estar interesadas en dar un donativo, no importa que una de ellas sea a través de fondos empresariales, pero está actuando por razones personales. ¿Qué características tienen? • Son sencillos. • No piden tantas justificaciones y documentos. • Son mas fáciles de convencer. • Se convencen con resultados y costos. • Los procuradores no deben ser tan expertos, la negociación es más corta. • Son sencillos por sus requisitos, pero no fáciles y deben ser trabajados. Pagan costos operativos • Cuando son un buen número. • No piden proyectos por ser donativos pequeños. • Contribuyen en la profesionalización de la organización. • Pueden contribuir a fondos que cubran los costos de operación.
2. Otorgan confianza e impresionan. Seguro que a otras fuentes de financiamiento les gustará saber que la organización cuenta con un grupo nutrido de donantes individuales, ya que significará que cuenta con la aceptación de la sociedad y que garantizará el buen uso de los recursos. ¿Dónde están? La inseguridad que se vive en nuestro país dificulta encontrarlos ya que las personas cuidan más a quien le dan sus datos. Las listas se comercializan lucrativamente, los bancos y las tiendas de autoservicio molestan demasiado, provocando que sean más reservados; pero pensemos positivamente y recurramos a nuestras fortalezas como organización y sector. Recurramos a: Clubes sociales, cámaras empresariales, personal de fundaciones afines, asociaciones profesionales, su universo de relaciones, familiares y amigos, exalumnos, donantes actuales, periódicos y con los voluntarios etc.
3. Donativos individuales Mensaje institucional Visita institucional Información financiera/ beneficio Donativo Agradecimiento donativo Informes de uso e impacto donativo Contacto Renovación de donativo
4. Los medios de comunicación Utilizarlos para difundir su causa, hacer peticiones, difundir grandes acontecimientos de la organización. La web Debemos ser inteligentes en lo que ocurre con este medio y cómo cambia, hay que capitalizarlo y más si es usted de los que se pasan horas sentado frente a la computadora, hoy en día existen foros sociales, redes de solidaridad, salas de chat confiables y le recuerdo que la gente no esta acostumbrada a dar si no se lo piden. El teléfono Cuidado, para conseguir donantes nuevos por teléfono debe tener una experiencia comprobada ya que es una petición fría, pero aprovechemos la contestadora y unifiquemos la forma de contestar.
5. Los eventos Siempre se recomienda realizar eventos para fortalecer la capacidad de la organización y tener oportunidad de invitar a personas que no nos conocen. Deberá aprovechar el momento y la información vertida en ellos para que esas personas se interesen en darle un donativo, hábleles de inversiones, proyectos o campañas especiales, muy importante es sensibilizarlos primero y demostrar que la organización es única y capaz. • Tome en cuenta el costo beneficio. • La importancia del evento. • El día de organización. • Involucre voluntarios. • Comercialícelo como una estrategia de mercado. • Busque patrocinios mas que donativos. No se pierda eventos donde asista gente con afinidad social y de otras organizaciones, respetando a donantes pero hablando de su causa.
6. El correo En México se ha desarrollado poco el correo directo, enviando cartas petición a un sin fin de personas para que le contesten si desean darle un donativo; pero está en nosotros posicionarlo, como acción para promover la filantropía, el encarte puede ser mas económico y positivo. Las tarjetas de crédito Los bancos tienen un sistema llamado “domiciliación” ocupado por negocios para descontar de tarjetas o cuentas recursos por una operación, las organizaciones se están integrando a este sistema ya que ofrece beneficios mutuos. Por ejemplo: • Cobro automático. • Autorización escrita del donante (compromiso). • Sistema electrónico de respuesta, de altas y bajas. • Personas de un grupo social. • Nos permite dar más opciones de donar.
7. Solicitud cara a cara Mientras más grande es el donativo, más será necesario el contacto visual con el donante y no debemos menospreciar a los donantes de menos recursos. Esta técnica es la más eficaz.