ティ」に所属する約1,100法⼈‧団体の⼈事部⾨から 寄せられる声を⾏政機関に届けることで、法制度や ⾏政⼿続きに起因するユーザーの課題解消を⽬指す 活動に取り組んでいます。 また、⾏政機関との意⾒交換を通じて得られた情報 を「COMPANY」の企画‧開発に役⽴てるとともに、 お客様にご提供しています。 ⽇々お客様の導⼊、運⽤に関わっているベンダーだか らこそ、導⼊や運⽤段階を⾒据えた選定サポートを提 供することができます。 ⼈事業務に関する幅広い知識と⼈事システムについて の深い知⾒を備えたコンサルタントがお客様の不安や 懸念を解消し、⼈事の未来におけるあるべき姿を実現 するパートナーとしてお客様をサポートします。 9,000名以上の会員で構成され、製品活⽤や業務運⽤ 事例の研究、お客様相互の情報共有、意⾒交換活動を 実施しています。また、いただいたご意⾒を製品‧ サービスの改善に活⽤するとともに、関連法制度の 改正に向けた意⾒集約と⾏政への提⾔を⾏い、社会 全体での業務課題の解決を⽬指します。 WHIではお客様から寄せられる声を様々な観点から分析 し、社内への問題提起につなげています。経営はもちろ ん、社内のあらゆる部署を巻き込んで改善に向けた施 策を推進し、取り組み内容や今後の⽅針をレポートに まとめてお客様に報告しています。このように、お客様 の声から改善点を洗い出して施策を推進し、それを認 識していただいたうえで改めてお客様の声を聞くという サイクルを継続的にまわしています。 コンサルティング ユーザーコミッティ 調査‧分析 企業の⼈事課題としては、労働⼈⼝の減少による間接 部⾨の⼈員削減、⼈材獲得競争の激化、市場からの⼈ 的資本に関する要求等、もはや⼀企業が単独で解決し にくい課題が浮き彫りになっている現状です。WHIは、 これらの社会情勢や企業からの要請に対して課題解決 に向けて取り組むべく、パートナー企業との連携強化 を進めてまいります。 パートナーアライアンス 2004年からビジネスフォーラム「COMPANY Forum」 を運営。近年の市場に関する共有はもちろん、様々な 分野のエキスパートによる多様な考え⽅に触れること で「働く」について考える機会をご提供します。 各企業を代表するパイオニアにご登壇いただいていま す。 ビジネスフォーラム IT コンサルティング カスタマー サクセス