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よい機能企画書(カタログ)は 業務・ユーザー深堀りがスゴい!
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WHIsaiyo
June 26, 2026
Technology
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よい機能企画書(カタログ)は 業務・ユーザー深堀りがスゴい!
WHIsaiyo
June 26, 2026
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Transcript
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd. よい機能企画書(カタログ)は 業務‧ユーザー深堀りがスゴい! #LinkLight
単なる「仕様書」で終わらせない! ユーザー業務を深堀りし成果を出す機能企画書=「カタログ」の作り⽅ 株式会社Works Human Intelligence 平⽥ 憲穏 2026年6⽉26⽇(⾦)
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd. 2 講演者紹介
製品開発部⾨ CJK Dept. CK Domain Expert Grp. / 社会保険 Grp. 平⽥ 憲穏(ひらた のりやす) 国内MBAでマーケティング戦略を学んだ後、2012年4⽉に新卒⼊社。 「COMPANY ⼈事‧給与」の開発者として 社会保険/公共給与サブシステム中⼼に、 数々の法改正対応‧新規機能の企画開発に従事。 「ユーザー先で機能を使った業務が稼働する」に 徹底的にこだわり、現場を駆け回り、 機能を使った業務の稼働に導く現場主義開発者。 「機能を使った業務が稼働できた」という喜びの声が何よりも励み。 お気に⼊りの休⽇の過ごし⽅は、現代アート鑑賞。
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd.
3 機能企画 ITエンジニアにとっては 「得意」、「不得意」が⼤きくわかれる領域
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd. AGENDA 4 01
02 03 04 よい機能企画書(カタログ)は業務‧ユーザー深堀がスゴい! 実例① お客様のニーズを先取りした機能企画 〜⼦ども‧⼦育て⽀援⾦の法改正対応〜 実例② カタログで向き合った、相談の裏側にある本当の課題 〜定年引上げ制度の法改正対応〜 実例③ お客様の「本当に欲しい」を形にする 〜私学共済届出 e-Gov電⼦申請対応〜
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd.
5 WHIにおける「機能企画」を語るのに⽋かせないのは WHI版機能企画書である「カタログ」
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd. 6
「カタログ」は、「何」を「いつ」機能開発するか、 という機能開発の羅針盤となる。 ※本画像は生成 AIツール「Gemini」で作成しています。
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd. 7 良い機能企画書(カタログ)は業務‧ユーザー深堀がスゴい! WHI版機能企画書である「カタログ」の構成は、
機能概要、メリットの2セット 機能 概要 メリ ット
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd. 8 良い機能企画書(カタログ)は業務‧ユーザー深堀がスゴい! カタログは品⽬を書き並べたもの。
選ばれるには、⽬を引くメリットが重要! WHIの機能企画書である「カタログ」も、本来のカタログ同様、 「機能概要」と「メリット」の2セット。 ※本画像は生成 AIツール「Gemini」で作成しています。
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd. 9 良い機能企画書(カタログ)は業務‧ユーザー深堀がスゴい! 設計書
カタログ メリットが考え抜かれていない 機能要件が羅列 機能1: 機能概要 メリット 機能1: 機能概要 メリット … … 機能を通じてユーザーに 与えたいメリットが記載 「カタログ」がもらたすのは、ユーザーへのメリット(提供価値)を 機能⼀つひとつで徹底的に考え抜く思考プロセス。
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd. 10 良い機能企画書(カタログ)は業務‧ユーザー深堀がスゴい! 「メリット」を考え抜いた業務機能の集合体が、COMPANY
機能 機能 機能 機能 機能 機能 機能 機能 機能 機能 機能 機能 機能 機能 ⽇本の⼤法⼈の複雑な業務を考え抜いているからこそ、 WHIの強みであるノーカスタマイズのパッケージシステムが実現。
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd. 11 良い機能企画書(カタログ)は業務‧ユーザー深堀がスゴい! Outline
Function List 初期の「カタログ」は概要、機能リストの2部構成で 本来のカタログに近いフォーマット。 Outline Business Investigation User Investigation Function Abstract Function List 初期
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd. 12 良い機能企画書(カタログ)は業務‧ユーザー深堀がスゴい! Business
Investigation Outline Business Investigation User Investigation Function Abstract Function List 現代 現代の「カタログ」は、メリットを考え抜く補助線となる 「Business Investigation」、「User Investigation」が追加。
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd. 13 良い機能企画書(カタログ)は業務‧ユーザー深堀がスゴい! 問題解決は「理想」と「現実」のGAPを埋める活動。
メリットの⾼い機能の企画は、「現実」の深堀り度の⾼さで決定。 理想 現実 解決策 GAP 問題解決 機能のメリット 問題認識
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd. 14 良い機能企画書(カタログ)は業務‧ユーザー深堀がスゴい! 書き手
読み手 深い思考の補助線 前提知識の補完 Business Investigation User Investigation ※本画像は生成 AIツール「Gemini」で作成しています。 本質的な課題を 解決しているか 判断材料の補完 Z 表層的な問題認識 深い問題認識 ※本画像は生成 AIツール「Gemini」で作成しています。
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd. 15 良い機能企画書(カタログ)は業務‧ユーザー深堀がスゴい! 業務・ユーザーの深堀がない
業務・ユーザーの深堀がある 深層の課題をつかむ メリットの高い解 決策 表層的な課題にとらわれる メリットの低い 解決策 + + + + よい機能企画書(カタログ)は業務‧ユーザー深堀が凄い! この深堀が、本質的な課題の発掘、本質を捉えた解決策⽴案を促進。
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd. AGENDA 16 01
02 03 04 よい機能企画書(カタログ)は業務‧ユーザー深堀がスゴい! 実例① お客様のニーズを先取りした機能企画 〜⼦ども‧⼦育て⽀援⾦の法改正対応〜 実例② カタログで向き合った、相談の裏側にある本当の課題 〜定年引上げ制度の法改正対応〜 実例③ お客様の「本当に欲しい」を形にする 〜私学共済届出 e-Gov電⼦申請対応〜
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd.
17 法改正対応 における機能企画
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd. ※お客様満⾜度調査 2025年より抜粋 Q.
法改正対応に満⾜していますか? お客様から実際にいただいた声 多くの⼤⼿企業に利⽤いただいている「COMPANY」で、 最もお客様からのご評価が⾼いのが法改正対応! 法改正に関する情報提供スピードの速さや、業務レベルでの対応⽅法(システム設定等)に係る 連絡等はとても助かりました。オンラインでの説明会では質疑応答もあり、その中の情報は 実務の中でも参考にさせていただきました。 定額減税、住⺠税額通知等、いち早くキャッチアップしてくださり対応を⽰して頂けるのは、 とてもありがたいです。(給与計算する側としても安⼼します。) 法改正への対応‧取り組みなど興味のある内容が掲載されてること、他社事例があることで イメージを具体的にもてることに満⾜しています。 法改正対応への安⼼感
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd. 19 事例①:お客様のニーズを先取りした機能企画 ‧2026年4⽉分より給与/賞与から徴収。
‧健康保険料カテゴリで個⼈/事業主折半で徴収。 ⼦ども‧⼦育て⽀援⾦の法改正
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd. 20 事例①:お客様のニーズを先取りした機能企画 「⼦ども‧⼦育て⽀援⾦」
という項⽬を計算するという 決まった要件を実現する対応 「⼦ども‧⼦育て⽀援⾦」を 計算する新しい業務の誕⽣ 法改正対応の本質は、「新しい業務」の誕⽣。 法を読み解いて⾒出した「新しい業務」に対し、メリットある機能を企画。 表層的な理解 深い理解 ‧2026年4⽉分より給与/賞与から徴収。 ‧健康保険料カテゴリで個⼈/事業主折半で徴収。 ⼦ども‧⼦育て⽀援⾦の法改正
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd. 21 事例①:お客様のニーズを先取りした機能企画 給与明細での健康保険料の
内訳表⽰で⼦ども‧⼦育て⽀援⾦ を表⽰したい! 全法⼈向けニーズ 推奨 ニーズ:事前に読みづらい 給与明細ニーズ 給与明細 控除 健康保険 ⼦ども⽀援 21,670 506 … … … …
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd. 22 事例①:お客様のニーズを先取りした機能企画 公共団体向けニーズ
公共団体向けニーズ 会計費⽬ニーズ 共済組合(保険者)に 短期負担⾦と⼦ども‧⼦育て⽀援⾦で 会計費⽬をわけて納付したい! 必須 ニーズ:明確 会計費⽬ 共済費(短期) 21,670,000 506,000 共済費(⼦ども)
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd. 23 事例①:お客様のニーズを先取りした機能企画 給与明細での健康保険料の
内訳表⽰で⼦ども‧⼦育て⽀援⾦ を表⽰したい! 共済組合(保険者)に 短期負担⾦と⼦ども‧⼦育て⽀援⾦で 会計費⽬をわけて納付したい! 全法⼈向けニーズ 公共団体向けニーズ 推奨 必須 明確なニーズをもつ公共団体向けニーズをメインターゲットに機能企画! 明確なニーズが存在する故、2025年春より開発活動に早期着⼿。 ニーズ:事前に読みづらい ニーズ:明確 給与明細ニーズ 会計費⽬ニーズ
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd. 24 事例①:お客様のニーズを先取りした機能企画 全法⼈のニーズのみ把握していた場合
公共団体のニーズも発掘できた場合 法改正直前、法改正後にリリース…。 慌てて準備、場合によっては 暫定運⽤もセットで準備をする必要あり…。 法施⾏9ヶ⽉前の2025年7⽉に 法改正対応初期リリース! 余裕をもった法改正対応の準備が可能に! 給与明細ニーズ 会計費⽬ニーズ 給与明細ニーズ 会計費⽬ニーズ 給与明細ニーズが読めず、 開発に着⼿できず… 明確な会計費⽬ニーズに 応えるべく早期に開発に着⼿! 業務の深堀りができていたからこそ、明確なニーズを発掘することができ、 お客様のニーズを先取りした機能リリースを実現!
© 2026 Works Human Intelligence Co., Ltd. ▪免責事項および権利帰属について ‧本資料に関する⼀切の権利は弊社に帰属します。 ‧本資料には株式会社WHI
Holdings 及び当社を含むそのグループ会社の機密情報が含まれており、書⾯による事前の承諾なしにこれを転載しまたは第三者に開⽰することを禁⽌いたします。 ‧本資料はディスカッション⽬的で作成されたものであり、貴社との協議に基づき適宜変更することを想定しております。 ‧本資料は現状有姿でお客様に提供されるものとし、不備及び瑕疵がないこと、本資料の使⽤が法令等に適合すること、本資料の記載内容の正確性、本資料の使⽤により得られる効果等の確実性、有⽤性、 特定⽬的への適合性を保証するものではありません。したがって、弊社は本資料に記載の内容について法的責任を⼀切負担いたしません。なお、弊社および貴社の法的関係は、別途弊社および貴社が押印の 上締結した契約書に依拠し、本プロジェクトに関連して弊社は当該契約書に明⽰的に記載された責任以外の責任を負担いたしません。 ‧製品画⾯上の⽒名‧名称等は架空のものであり、実在の⼈物‧団体とは関係ありません(製品名等、⼀部の実在する固有名詞を除く)。 ‧会社名、製品名はそれぞれ各社の商標⼜は登録商標です。 ‧本⽂中および図中には®マークは表記しておりません。 25