Pasado, presente y futuro del mercadeo - Pedro Galdón

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1. PASADO, PRESENTE Y FUTURO DEL MERCADEO PEDRO GALDÓN
2. EVOLUCIÓN DESDE LA EDAD MEDIA HASTA LA ACTUALIDAD
3. Principalmente, la actividad comercial e industrial se destinó a satisfacer las necesidades básicas de la población. La industria alimenticia fue la que más se desarrolló, pese al volumen de producción promedio y a que el comercio, generalmente, se efectuaba en la corta distancia entre la ciudad y el campo. Edad Media
4. El aislamiento comercial típico del periodo preindustrial se rompió con el comercio colonial. Se abrieron nuevas rutas marítimas y aumentó el tránsito marítimo. El sector financiero y bancario vieron un gran avance por la demanda por capitales para financiar las expediciones comerciales. Edad Moderna
5. El rápido desarrollo industrial y las mejoras tecnológicas consiguientes causaron la creación y liberalización de grandes mercados nacionales e internacionales. Se termina con las compañías privilegiadas y con el proteccionismo económico, y se desamortizan las tierras eclesiásticas, señoriales y comunales. Revolución Industrial
6. La devastación y el desgaste económico producto de dos guerras mundiales y la Gran Depresión de 1929 provocaron un descenso considerable de la economía y de las utilidades empresariales. Las empresas focalizan sus esfuerzos en la mercadotecnia y las cadenas de distribución. Guerras mundiales
7. El mercadeo comienza cobrar importancia en el medio. Los esfuerzos durante este periodo son claramente dirigidos hacia la satisfacción del cliente. El marketing empieza a preocuparse más por aspectos de la vida social de los clientes y se comienza a tener en cuenta los efectos sociales de sus prácticas. Posguerra
8. La mercadotecnia empieza a jugar papeles más descentralizados y abre campo a los rasgos de las sociedades relacionadas con su cultura y cómo estas afectan las necesidades de los compradores. A causa de los efectos de la globalización, se ve obligado a establecer una nueva visión más estratégica en donde se haga uso de nuevas herramientas y métodos. Los 80’s y 90’s
9. El comercio actual aboca buena parte de sus esfuerzos a interactuar y relacionarse con sus públicos usando las nuevas tecnologías y plataformas. El marketing digital se ha vuelto imprescindibles para las empresas y un factor muy influyente en lo que respecta a la promoción, las relaciones públicas y el posicionamiento de ellas y sus productos Actualidad
10. TENDENCIAS ACTUALES Y FUTURAS
11. Las tendencias más populares actualmente son los vídeos, la automatización y los “influencers”. Los consumidores están buscando marcas comprometidas y que comparten sus valores y, a cambio, comparten información de las mismas en las redes sociales. Redes sociales
12. Estas herramientas permiten una respuesta rápida y personalizada pero, también, contribuyen a crear una base de datos increíble sobre las necesidades formuladas por los clientes. Se han convertido en el primer punto de contacto entre la empresa y el cliente. Chatbots
13. De acuerdo a estudios recientes, su uso será inevitable y casi universal. Esta forma de buscar información pondrá a prueba el marketing tradicional al alterar las estrategias actuales de SEO. Si para una búsqueda escrita aparecen varias páginas, para una búsqueda de voz, el asistente de voz sólo selecciona una página. Búsquedas por voz
14. Las historias seguirán siendo una tendencia cada vez más adoptada por las marcas. Permiten el uso de formatos cortos, divertidos y fugaces que captan la atención del consumidor de manera más efectiva. Historia o storytelling
15. El contenido de vídeo apunta a convertirse en el próximo líder de marketing digital entre los principales medios de comunicación. Según Tubular Insight, el contenido de video representará el 35% del gasto de publicidad en línea en 2019. Contenido de video
16. La publicidad integrada es una técnica en boga que consiste en el uso de todas las herramientas y canales de comunicación. Se prevé que continuará creciendo en 2019, ofreciendo así una gran oportunidad a las agencias de marketing de ser partes de todo el proceso desde la creación hasta la producción y comercialización. Publicidad integrada
17. El escenario del marketing digital se hace cada vez más complejo, con más maneras de llegar a la audiencia, cuya aparición es constante. Uno de los grandes retos del marketing en 2020 será controlar una variedad de canales cada vez mayor y saber encontrar el más adecuado para llegar a nuestro target. Multiplicación de los canales