The Neuroscience of Intuitive Design

What do economics, neuroscience, and web usability have in common? Come with me into the intersection of Daniel Kannemahn's Nobel-winning work on how our brains think, Ray Kurtzweil's pioneering research in machine-learning, and Steve Krug's brilliant edict "Don't make me think!"

What does "intuitive" mean to the wetware in your skull? How does intuition feel? How does it work? Can you draw a picture of it? If you love the nerdy science behind the seemingly simple things humans do, this is your talk.

Transcript

1. Adam Erickson Sr. Developer, DMSi @adamjerickson the of intuitive DESIGN NEUROSCIENCE
2. Quick Poll
3. A CONFESSION
4. A CAVEAT
5. QUIZ
6. Intuitive Design (n) A great bass player. If they’re doing their job, you may never notice them.
7. FEELS right
9. ? ? ? ? ? ?
10. AGENDA Design Neuroscience
11. AGENDA Design
12. What is Intuitive Design?
13. What is Intuitive Design? The design should be intuitive.
14. FEELS natural
20. Usability
21. Usability Scale WTF? Memorizable Learnable Conventional Intuitive
22. Usability Scale Intuitive
23. Usability Scale Conventional
24. Usability Scale Learnable
25. Usability Scale Memorizable
26. Usability Scale WTF?
27. Rule of Design
32. Usability Scale WTF? Memorizable Learnable Conventional Intuitive Thinking
33. Usability Scale WTF? Memorizable Learnable Conventional Intuitive Thinking Energy Used
35. Psst! I’ve got a secret.
36. NOBODY GIVES A S#!T ABOUT YOUR SOFTWARE
37. PEOPLE GIVE A S#!T ABOUT WHAT THEY CAN DO WITHYOUR SOFTWARE
40. Usability Scale WTF? Memorizable Learnable Conventional Intuitive Thinking Energy Used Stuff Getting Done $$$$$
41. I DON’T GIVES A S#!T ABOUT YOUR PRESENTATION
42. AGENDA Neuroscience
43. Brain Structure
48. Modern Anatomy
49. Basal Ganglia procedural memory
51. Brain Stem connects everything
52. Brain Stem connects everything
53. Cerebellum voluntary movement
54. Neocortex ”thinking”
55. Pre-frontal Cortex Really hard ”thinking”
56. How we ‘Think’
57. 100,000,000,000 neurons
58. 100,000,000,000,000 connections
59. What is a neuron, really?
61. Connections
62. Signal
63. Signal Build Up x4
64. Firing Forward x5
65. Multiple Connections
66. Stronger Signal x1
67. But, what is the “output” of a neuron?
71. An “idea” is a particular group of neurons firing together.
72. яблоко
73. яблоко I can SEE it...but
74. яблоко Let me help!
75. яблоко Yeah, I got nothin’
77. How did that feel?
78. ЧАСТЬ ПЕРВАЯ I Все счастливые семьи похожи друг на друга, каждая несчастливая семья несчастлива по-своему. Все смешалось в доме Облонских. Жена узнала, что муж был в связи с бывшею в их доме француженкою-гувернанткой, и объявила мужу, что не может жить с ним в одном доме. Положение это продолжалось уже третий день и мучительно чувствовалось и самими супругами, и всеми членами семьи, и домочадцами. Все члены семьи и домочадцы чувствовали, что нет смысла в их сожительстве и что на каждом постоялом дворе случайно сошедшиеся люди более связаны между собой, чем они, члены семьи и домочадцы Облонских. Жена не выходила из своих комнат, мужа третий день не было дома. Дети бегали по всему дому, как потерянные; англичанка поссорилась с экономкой и написала записку приятельнице, прося приискать ей новое место; повар ушел еще вчера со двора, во время обеда; черная кухарка и кучер просили расчета. На третий день после ссоры князь Степан Аркадьич Облонский - Стива, как его звали в свете, - в обычный час, то есть в восемь часов утра, проснулся не в спальне жены, а в своем кабинете, на сафьянном диване.. Он повернул свое полное, выхоленное тело на пружинах дивана, как бы желая опять заснуть надолго, с другой стороны крепко обнял подушку и прижался к ней щекой; но вдруг вскочил, сел на диван и открыл глаза. "Да, да, как это было? - думал он, вспоминая сон. - Да, как это было? Да! Алабин давал обед в Дармштадте; нет, не в Дармштадте, а что-то американское. Да, но там Дармштадт был в Америке. Да, Алабин давал обед на стеклянных столах, да, - и столы пели
79. Prediction Machines
81. Predicting right = dopamine
83. Wrong? Start over.
84. Quick Review • Neurons transmit signals • They connect to each other • Ones that fire often, connect strongly • Strong connections make it faster and easier to have a certain idea • An idea is just a particular group of neurons firing together • We like to take ideas, and make predictions • If we’re right, we get drugs • If we’re wrong, start over • And no drugs.
85. TYING IT TOGETHER Design Neuroscience +
86. Usability Scale WTF? Memorizable Learnable Conventional Intuitive
87. Usability Scale Intuitive
88. x1
89. Usability Scale WTF?
90. Signal
92. Usability Scale WTF? Memorizable Learnable Conventional Intuitive Thinking Energy Used
93. Before you get any notions about memorizability…
94. Basal Ganglia procedural memory
95. =
96. =
97. practice, practice, practice
98. practice, practice, practice Learning the tool that is supposed to make your job EASIER!
101. Is it worth it? Like, really, though?
102. NOBODY GIVES A S#!T ABOUT YOUR SOFTWARE
103. PEOPLE GIVE A S#!T ABOUT WHAT THEY CAN DO WITHYOUR SOFTWARE
104. Usability Scale WTF? Memorizable Learnable Conventional Intuitive Thinking Energy Used Stuff Getting Done $$$$$
105. > people, getting > done, = > $$$
108. GIVING A S#!T THANKS FOR
109. GIVING A S#!T ABOUT YOUR SOFTWARE THANKS FOR
110. Acknowledgements, Attributions, Abbreviated Bibliography • Doug Schultz, Ph.D. – University of Nebraska • How to Build a Mind – Ray Kurzweil • Kahn Academy Neuroscience Lectures • Mrs. Nelson’s 10th Grade Biology Class • Thinking Fast and Slow – Daniel Kahneman • The Design of Everyday Things – Don Norman • Don’t Make Me Think – Steve Krug • Your Brain is a Time Machine – Dean Buonomono • Icon vector created by alvaro_cabrera - www.freepik.com • Hand vector created by freepik - www.freepik.com