アノマリーマーケティング クライアントフュージョン_ver1.0

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2. ©2026 Anomaly Marketing Inc.          ⽬次　 2 クライアントフュージョン概要 01 クライアントフュージョンしている状態とは 02 クライアントフュージョンする⽅ 03 クライアントフュージョンが必要な理由 クライアントフュージョンとは？ クライアントフュージョンへの想い クライアントフュージョンしているか確認する⽅法 クライアントフュージョンしている状態とは クライアントフュージョンの定義 2つの軸を理解‧実⾏する 共通認識のすり合わせを⾏う
3. 01 クライアントフュージョン概要 ©2026 Anomaly Marketing Inc. 3
4. ©2026 Anomaly Marketing Inc.          01 クライアントフュージョンとは？  4 端的にいうと‧‧‧ クライアントと⽀援会社（代理店）が成果を出すために共通認識を持ち、 それぞれの役割を実⾏している状態
5. ©2026 Anomaly Marketing Inc.          01 クライアントフュージョンが必要な理由   5 クライアントと⽀援会社がそれぞれの役割と責任を正確に理解して実⾏することで、 強⼒な推進⼒が⽣まれて、⽬標達成が可能となる。 成果は共同作業の積み重ねから⽣まれるため クライアントと⽀援会社が互いの考えを理解してゴールに向かって⼀致団結していれば、 意思決定がスムーズになり、迅速な施策展開が可能となる。 スピーディーな意思決定と実⾏‧改善が求められるため
6. ©2026 Anomaly Marketing Inc.          6 相互で理解しあい、同じ⽅向を向いて成果を⽬指したい 我々アノマリーマーケティングは、⽀援を⾏う上でクライアントの理解を最重要視しています。 しかし、サービスを提供する中で、成果を出すために重要な部分をクライアントにも理解していただいた上で実⾏して いかないと上⼿くいかないと気が付きました。 また、当社の中で成果の出ているクライアントを分析したところ、「我々がクライアントの事業や顧客‧会社などにつ いて深く理解している」と共に「我々のことや成果を出すために重要なことを理解していただいた状態」で取り組みが できているケースがほとんどであることに気が付いたのです。 ですので、そのような成果を出しやすい状態を「クライアントフュージョン」と名付けて、お互いが理解した上で取り 組みができるように整理しました。 同じ⽅向を向いて成果を⽬指せるように、具体的にクライアントフュージョンする⽅法までまとめておりますのでご覧 ください。 01 クライアントフュージョンが必要な理由    
7. 02 クライアントフュージョンしている状態とは？ ©2026 Anomaly Marketing Inc. 7
8. ©2026 Anomaly Marketing Inc.          クライアントと代理店の間で共通認識を持ち、双⽅の事業‧スタンスや コミュニケーション⽅法について理解したうえで実⾏している状態 8 02 クライアントフュージョンしている状態とは       
9. ©2026 Anomaly Marketing Inc.          我々が成果を出すために重要と考える考え⽅や進め⽅を共有して、 ⽅向性をすり合わせした上で⽀援に臨む。 成果を出すために必要な考え⽅のすり合わせが重要 お互いが⼤事にしたいことやスタンスを共有して、 ミスマッチが起きないか、信頼関係が築いていけそうかを確認する。 相互信頼するための基盤構築を⾏う 9 02 クライアントフュージョンしている状態とは           
10. ©2026 Anomaly Marketing Inc.          クライアントの慣習‧体制といった組織全体から、 担当者まで理解して初めてコミュニケーション理解しているといえる クライアント社内の理解 クライアントの担当者の理解 10 02 三つの理解の定義「コミュニケーション理解」        
11. ©2026 Anomaly Marketing Inc.          ⽀援会社‧クライアントのお互いが事業を理解しあう必要がある クライアントサイド 代理店事業の理解 ⽀援会社サイド 競合理解 ターゲット(消費者)理解 商材∕サービスの理解 情報の提供 11 02 三つの理解の定義「事業理解」        
12. ©2026 Anomaly Marketing Inc.          できている状態 チェック欄 共通認識 ⽬的‧⽬標‧ゴールは定まっているか □ ⽚⽅任せにせず、双⽅が主体的に動けているか □ 報連相や情報‧データの提供はヌケモレなく⾏われているか □ コミュニケーション理解 施策を滞りなく進められる体制‧関係性ができているか □ スピーディーなやり取りが⾏われているか □ 共通⾔語で会話ができているか □ 率直に意⾒が⾔い合える関係性ができているか □ 事業理解 商品‧サービスについて深く理解した上で取り組めているか □ ⼀次情報を収集して、消費者理解を深めた上で取り組めているか □ 定期的に情報のアップデートができているか □ 12 02 クライアントフュージョンしているか確認する⽅法     
13. ©2026 Anomaly Marketing Inc.          サービスの理解不⾜により、 ターゲットに響く訴求ができ ない 課題が明確になっていないま ま、⼿段として広告を出す クライアントと信頼関係を築け ておらず、率直な議論ができな い サービス理解 課題特定 信頼関係 失敗にはパターンがあるため、避けられる 13 02 よくある失敗例   
14. 03 クライアントフュージョンする⽅法 ©2026 Anomaly Marketing Inc. 14
15. ©2026 Anomaly Marketing Inc.          クライアント‧代理店間で3つの共通認識を持つ クライアントフュージョンは、両者が⽬的‧ゴールを認識した上で同じ⽅向を向いて、それぞれが⾃分事として⾏動する⽂化を 形成することで成⽴する。 ⽬的‧ゴールを明確化した上で、意識して⾏動する 01 ⽀援会社が尽⼒してもクライアントの協⼒がなければ成果は出ない。 ⽚⽅任せの限界を超えるためにクライアントフュージョンが必要。逆も然り。 「⽚⽅任せ」では限界を打破できないと認識する 02 課題を率直に伝えると同時に、お互いの意⾒にも⽿を傾ける。 そして、情報共有を積極的に⾏い、プロジェクトの推進に繋げる。 オープンなコミュニケーションを⼼がける 03 15 03 共通認識のすり合わせを⾏う     
16. ©2026 Anomaly Marketing Inc.          事業軸（分析軸）とコミュニケーション軸があり、 それぞれを理解して実⾏する必要がある 16 03 クライアントフュージョンの2つの軸を理解‧実⾏する     
17. ©2026 Anomaly Marketing Inc.          コミュニケーション⾯において重要な点やお互いのスタンスを すり合わせることで、成果に向かいやすい状態を作る 相⼿を理解、尊重、配慮する 率直に意⾒を⾔い合える環境を作る 社内体制や仕組み、オペレーションを理解する 提案‧実⾏を滞りなく進められる体制を設ける 正しい情報を伝える、共有する  体制⾯  連絡‧実⾏⾯ スケジュールを決める、守る 分かりやすく伝える努⼒をする 連絡の頻度、返信の早さ、タイミングのすり合わせ 連絡⼿段の選択 記録を取る、残す、共有する 17 03 共通認識のすり合わせを⾏う     
18. ©2026 Anomaly Marketing Inc.          ご相談時 広告配信前   広告開始後   ‧お打ち合わせ ‧ヒアリング ‧KGI/KPIの設定 ‧市場調査 ‧トレンド調査 ‧過去施策レビュー ‧事業分析 ‧組織体制の理解 ‧3C分析 ‧PEST分析 ‧SWOT分析 ‧ペルソナ策定 ‧カスタマージャーニー ‧アンケート ‧ユーザーインタビュー ‧ポジショニングマップ ‧定例ミーティング ‧営業同⾏ ‧展⽰会参加 ‧チャネル別売上分析 ‧地域∕店舗別売上分析 ‧クリエイティブ分析 ‧ブランドリフト調査 ‧ アクセス解析 18 03 事業理解（調査‧分析）の進め⽅     
19. ©2026 Anomaly Marketing Inc.          事業理解は1次情報の収集が重要 AIを活⽤して リサーチする ターゲットへ ヒアリングを⾏う クライアントへ ヒアリングを⾏う ⾃ら体験する 購⼊する 論⽂‧統計データ 書籍等から調べる SNS‧ハウツーサイトで ⽣に近い声を集める 19 03 具体的な事業理解（クライアント理解）の⽅法     
20. ©2026 Anomaly Marketing Inc.          ディープリサーチを活⽤して情報を集める 集めた情報を深堀り‧整理する AIの活⽤ ターゲット（になりうる⼈）に直接聞く アンケートサイトを利⽤して情報を集める ターゲットへのヒアリング Deep Research 20 03 具体的な事業理解（クライアント理解）の⽅法     
21. ©2026 Anomaly Marketing Inc.          ヒアリングシートの活⽤ 直接のヒアリングも⾏い、理解を深める 顧客アンケートを集めていればいただく クライアントへのヒアリング 体験できるサービスは体験する できないものは現場に⾜を運ぶ ⾃ら体験‧購⼊する ヒアリングシート 21 03 具体的な事業理解（クライアント理解）の⽅法     
22. ©2026 Anomaly Marketing Inc.          関連する書籍を複数冊読む オンラインにはない情報を取りに⾏く 論⽂‧統計データ‧書籍等から調べる 体験できるサービスは体験する できないものは現場に⾜を運ぶ SNS‧ハウツーサイトで⽣に近い声を集める X‧Yahoo!知恵袋 22 03 具体的な事業理解（クライアント理解）の⽅法     
23. ©2026 Anomaly Marketing Inc.          3C分析を中⼼にシートに整理 23 03 具体的な事業理解（クライアント理解）の⽅法     
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