人生初のふりかえりファシリを オンラインで やりきった時の話

2022/4/9 (土) ふりかえりカンファレンス2022のLTでの発表資料です！
https://retrospective.connpass.com/event/239349/

Transcript

1. ⼈⽣初のふりかえりファシリを オンラインで やりきった時の話 2022/04/09 ふりかえりカンファレンス オリー(@karukaha2)
2. ⾃⼰紹介 2 ・折原 彩⽔ オリー (@karukaha2) ・新卒４年⽬ モバイルゲームの運⽤チームの 進捗管理、フロー改善 etc ・勉強会で⼀⼈で発表するのは初めて…！
3. 今⽇ 話すこと 3
4. 今⽇ 話すこと ・事前準備 をしっかりやれば、 オンラインでも、初めてでも ふりかえりのファシリは怖くない！ 4
5. 前提：チーム背景 5 2020年11⽉ フルリモート下で 普段の業務のカイゼンをするため ふりかえりをやってみたい！ 司会進⾏、頼めます…？ QAチームA (4名)
6. 前提：当時の⾃分 6 ・振り返りのファシリテーションは未経験 ・正直、うまくやれるか不安 ・でも期待に応えたい → 引き受けることにした
7. やったこと 7 本を参考に、アジェンダと⼿法を決定 １、場の設定 ２、データを収集 ３、アイデアを出す ４、何をすべきか決定 ５、レトロスペクティブの終了
8. やったこと 8 本を参考に、アジェンダと⼿法を決定 １、場の設定(10分) → チェックイン ２、データを収集(15分) → 学習マトリクス ３、アイデアを出す(15分) → 5つのなぜ ４、何をすべきか決定(5分) →ドット投票 ５、レトロスペクティブの終了(10分) →プラス／デルタ
9. やったこと 9 事前準備を徹底することを決意 １、場の設定(10分) → チェックイン ２、データを収集(15分) → 学習マトリクス ３、アイデアを出す(15分) → 5つのなぜ ４、何をすべきか決定(5分) →ドット投票 ５、レトロスペクティブの終了(10分) →プラス／デルタ やることが多い！！ 時間もギリギリ。 当⽇、思考停⽌しそう
10. やったこと 10 Miroの準備
11. やったこと 11 Miroの準備 当⽇の負担を少しでも減らすため アジェンダやドットも事前に記⼊
12. やったこと 12 台本を作成して印刷。これ⾳読すれば とりあえず会は進められる状態に
13. 当⽇ 13 万全の布陣でチャレンジ 台本 Miroボード Zoom 卓上時計
14. 効果 14 ・当⽇、話す以外の作業がなかった (Miroの操作も、ほぼ無し) ・しかも話すのも台本を読めばいいだけ →余⼒が⽣まれ、観察ができる！ →話したそうな⼈に気づいて話題を振ったり 深堀りのための問いかけをしたりできた！
15. 結果 15 好評！ 2,3週間ごとに定期開催することに ※プラス/デルタのプラス部分より引⽤ チームに馴染み深かった 「good/more」に表現を変えてます。
16. 結果 16 3回⽬から、Miroのテンプレートと台本を渡し 進⾏役をチーム内での持ち回り制に → 好きな時に、⾃分たちでふりかえれるように！
17. まとめ 17 ・ 初めて振り返りのファシリテーションをする時は 事前準備に時間をかけると安⼼ ・オンライン環境下だと事前準備がしやすいので、 むしろ初めての⼈もやりやすい！ ・今がチャンス！ Zoom＆Miroで、Letʼsチャレンジ！！