Tehokas tiedonhallinta • Informaation puute sekä asioinnin monimutkaisuus aiheuttavat ylimääräistä työtä ja vaivaa niin asiakkaille, isännöitsijöille, huoltohenkilöstölle kuin muillekin kiinteistöissä toimiville.
• Buildlink palvelun avulla kiinteistöissä tapahtuva toiminta ja asiointi helpottuu koska informaatiota ja verkkopalveluita voidaan hallinnoida ja hyödyntää mobiilisti mistä tahansa.
Buildlink ratkaisut • Palvelulla voidaan tuottaa ja hallinnoida eri päätelaitteissa toimivia verkkosivustoja (puhelimet, padit, tietokoneet)
• Samassa palvelussa voi olla useita eri sidosryhmiä (yrityksen omat työntekijät, alihankkijat, asiakkaat jne.)
• Palvelun avulla voidaan hallinnoida ja kontrolloida kiinteistöihin ja siellä sijaitseviin kohteisiin liittyviä tehtäviä ja toimenpiteitä (toiminnanohjaus) sekä niihin voidaan liittää dokumentteja (dokumentinhallinta)
Case: Huolto- ja ylläpito CASE 1. Huoltomies saapuu kiinteistöön huoltamaan/korjaamaan vioittunutta laitetta.
1. Huoltomies lukee puhelimella laitteessa olevasta koodista huoltohistorian.
2. Tiedon perusteella hän saa tiedot aiemmista huoltotoimenpiteistä.
3. Hän korjaa laitteen ja tallentaa laitteen huoltohistoriaan toimenpiteet.
4. Seuraava käyttäjä saa päivitetyt tiedot laitteeseen tehdyistä toimenpiteistä. CASE 2. Huoltomies saapuu kiinteistöön ja suorittaa siellä työhön liittyviä toimenpiteitä.
1. Huoltomies lukee puhelimella kohteessa olevan mobiilikoodin.
2. A: Hän saa ajankohtaista informaatiota (tekniset tiedot ohjeet) kohteesta.
B: Hän hyödyntää mobiilipalvelua (esim. tekninen laskenta).
2. Siivooja saa työohjeet ja tiedotteet siivoukseen liittyen. Hän voi antaa myös siivoustyöhön liittyvää palautetta.
Palvelu on suoraan käytettävissä kohteessa. Tieto on ajantasaista ja sitä jaetaan juuri oikeassa paikassa. Palvelu on kaksisuuntainen, se tarjoaa tietoa ja mahdollistaa palautteet.