クラウドサーカス株式会社 採用ピッチ資料

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1. 会社紹介
2. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL 目次 1. 会社概要 2. 経営理念 3. 事業内容 4. プロダクト紹介
3. 1. 会社概要
4. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL 会社概要 4 社名 クラウドサーカス株式会社 代表 代表取締役CEO 北村 健一 本社 〒163-0919　東京都新宿区西新宿2-3-1 新宿モノリス21F 拠点 【大阪支店】 〒530-0011　大阪府大阪市北区大深町4-20 グランフロント大阪 タワーA 17F 【福岡支店】 〒812-0016　福岡県福岡市博多区博多駅南1-10-4 第二博多偕成ビル4F URL https://cloudcircus.jp/ 資本金 150,000千円 設立 2009年4月1日 株主 スターティアホールディングス株式会社 （東証プライム市場：証券コード3393）
5. 2. 経営理念
6. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL Mission - 私たちの存在意義 働くに楽を。 働くことを「楽にする」と聞くと、どこかネガティブなイメージを持つ方もいるかもしれません。 それは、「楽」という言葉の裏側にやるべき努力を怠っているような罪悪感を 多くの方が持っているからだと思います。 しかし、元来「楽」という言葉には「簡単にする」や「豊かにする」という意味があり、 人がやらなくても問題ない仕事はテクノロジーに任せて自動化し、人は付加価値を上げる事に注力し、 労働生産性を向上させ、暮らしを豊かにする。 それが「当たり前」な世の中にしていきたいと考えております。 その為に日本の中小企業に足りないのは、 仕事を「楽」に生産性を高められる「誰もが使えるマーケティングの仕組み」です。 決して苦労だけではありません。もちろん、システムを使いこなしてもらうためには 一定の苦労は必要です。ただ、それが仕組みとして機能した後は、人は自分がやるべきことに 集中できる環境を作れ、仕事がもっと楽しくなるはずです。 世の中はもっと「楽」に「楽しく」なっていいと思っています。
7. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL Values - 私たちの行動指針（Miki） みんなのために ひとりひとりが イニシアティブをもつ みらいのために 自分のビジョンを 明確にし、公言する 笑むために 仕事も遊びも 妥協はしない
8. 3. 事業内容
9. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL プロダクト一覧 11個のサービスで中小企業のビジネス課題を解決していきます 累計導入実績52,000以上の導入実績があります
10. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL 10 導入企業推移 2024年6月時点で、 累計導入実績55,000件を突破！ 中小企業を中心に事業展開しています 2009 2021 2024/6 55,000 会社設立 社名変更
11. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL クラウドサーカスプロダクト群の歴史 プロダクトをリリースだけでなく継続させる 開発力と 営業力を兼ね備えた会社です 2009 2012 2012 2013 2016 2018 2020 2021 2022 オンライン展示会 CVR向上 / ポータルサイト ウェブAR・顧客体験 MA・見込客の商談化 データベース構築 アプリAR・顧客体験 Webサイト・集客 電子ブック カスタマーサクセス
12. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL サービスコンセプトとマーケット 中小企業をメインターゲットに“ 使いこなせる”サービスを適切な価格で提供します 中小企業 高価・多機能 多くのSaaS企業 安価で 使いやすい 中小企業向け SaaS SaaS企業 多くのサービスは高価な「大企業向け」 「高機能」に向かう傾向にある ※規模拡大中 大企業 SaaS企業 安価・使いやすい
13. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL なぜ中小企業なのか？ 13 なぜこれだけ多くの企業が利用経験を持っていないのか？ 使用経験あり 15% 中小企業のマーケティングツール使用率 使用経験がない中小企業 約85% （2023年 調査結果 N＝25,670）
14. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL なぜ中小企業なのか？ マーケティングツールの導入における中小企業の 3つの 課題 ・デジタルマーケティング 　関連の予算が少ない 1 高いコスト ・デジタルマーケ施策運用 　する人材が不足している ・顧客データや情報を適切に 　収集や分析、活用できる 　人材がいない 2 運用人材不足 ・運用人材が不足することで 　ナレッジが溜まらない ・ナレッジ不足により 　適切な目標設定できない ・導入しても 　使いこなせていない 3 専門知識不足
15. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL 課題を解決する　デジタルマーケティングSaaS 『CloudCIRCUS』 CloudCIRCUSの導入ポイント ・フリーからはじめられる ・利用に合わせたプランとオプションが選べる ・ユーザビリティを考えたインターフェースの採用 ・マニュアルサイトや操作ガイドの実装 ・充実したサポート体制 ・ユーザーの利用実態を把握するダッシュボードの実装 ・操作者ごとの対応状況や次回アクションの提示 　(一部プロダクト) 導入/運用コストが低い 1 運用が簡単で誰でも使いこなせる データの可視化 2 3
16. 4. プロダクト紹介
17. 2009年リリースから電子ブックを牽引 今なお進化し続ける！ 作成から配信までわずか3ステップ 資料・動画を誰でも簡単に配信！
18. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL (アクティブック)　電子ブック・動画作成ツール 18 セールスイネーブルメントでの活用 12,000社以上 導入社数 資料・動画を誰でも簡単に配信 3ステップで作成から配信までできる 電子ブック作成ツール サイトテンプレート PV/検索/リンク/ユーザー閲覧のログ 無料でフリーマガジンを電子化 ニュース 任意のニュースを 作成 カテゴリ 設定されたカテゴリ の一覧メニュー コンテンツ 該当カテゴリの コンテンツを表示 KV ①営業担当がActiBookで作成した資料をお客様へ送付 ②メアド認証によりお客様の資料閲覧が可能 ③閲覧時のアクセス通知や詳細ログを営業担当が把握でき、お客様へ 　リアルタイムのアプローチ ④資料上のCTAでチャットや商談予約をして商談プロセスを省略 公開サイトを簡単作成 閲覧状況の詳細を把握 公開したブックをまとめたWEBサイトの展開
19. 多機能でも複雑な操作は不用！ 無料から始められる マーケティングオートメーション
20. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL (バウナウ)　マーケティングオートメーション(MA)ツール 13,000社 以上！ 導入社数 20 ※ Data Source: DataSign社実施調査 約18万件（2020年2月末時点）を調査対象　2020年3月24日〜3月28日 国内No.1 BowNow 19.0% Pardot 18.8% HubSpot 10.8% 22年4月時点 国内プロバイダ 導入シェア No.1 無料で使える マーケティング オートメーション メール配信 企業詳細 配信情報 メールの状況確認 と諸設定を行う 名寄せ設定 名寄せIDの一覧を 表示 タイムライン すべての更新/操作 履歴を表示 To Do 管理者がすべき 次のアクションを 示唆 商談履歴を管理 リストごとのメール状況を把握 サイト訪問者のアクセスログ解析
21. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL 課題解決事例 21 21 ・営業担当者ごとによって顧客の 　管理状況がバラバラ ・潜在層を可視化しておらず、 　アプローチ手法やタイミング　 も体系化できていない ・専門知識が不足 顧客課題 ・顧客情報リストの精査、データの一元化 ・営業担当者ごとの顧客リスト作成 ・問い合わせフォームをBowNowにして、　 リードを自動的に取得 ・メルマガを配信 ・取得したリードを可視化、共有ができる ・メルマガで顧客の動向が追える →これにより、適切なアプローチができ　 るようになり、商談につながるケース　 が増えた ・社内で戦略的なメールマーケティング　 を行う体制ができた BowNowでの施策 活用後の成果/変化 ・社内全体でWebマーケティングに対す　 る意識が高まった
22. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL マーケティングオートメーションとは 22 22 おなやみ客 いますぐ客 （ホットリード） まだまだ客 そのうち客 高 低 高 必要性 意欲 リードの効果的管理と育成で、高品 質な顧客リストを構築し、売上向上 を実現するツールである。 “自社の見込み顧客を見極め、 それぞれに最適なアプローチ を効率的に行える”
23. 顧客体験に革新を！ ユーザーが自ら活用できる仕組みで LTVを最大化する
24. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL (フルスタ)　カスタマーサクセスマネジメントツール 24 SaaS向けノーコードチュートリアル作成ツール 1,200社以上 導入社数 カスタマーサクセスを立ち上げたばかりのベンダーでも簡単導入！ 少人数で使えるCSM（カスタマーサクセスマネジメントシステム） 導入前 導入後 最適なタイミングで最適な 活動が出来る アプローチがバラバラで 管理が出来ていない プロダクトアナリティクス ユーザー管理 ガイドプレビュー ガイドの詳細設定 SaaS 「SaaSのためのSaaSとしての役割」 Fullstarを導入すればCSアプローチが最適化される 利用データを分析する ユーザー1人1人の状況を管理 対象画面上で直感的にガイドを作成（プラグイン）
25. 無料で使えて ノーコードで設置できる！ 顧客を離脱させないチャットボット
26. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL 26 26 コンバー ジョン率 650％U P 直帰 ユーザー ½に減少 ヒアリング 項目 30％U P (イザナイ)　チャットボットツール 入力フォームに変えることで、顧客の離脱 を防ぎ、CV数の増加を実現したり、質問 の出し分けにより顧客体験を最適化させる CVRとCX（顧客体験）を 改善できるチャットボット CVR改善 CX（顧客体験）向上 ユーザーに合った質問を 『会話』という自然体で聞ける 最後までスマホファースト お問い合わせのハードルが下がる 導線づくりができる データ分析 ユーザー詳細 ウェルカムメッセージ 文言の編集 / 追加や画像の表 示が可能 質問項目 10以上の質問タイプから適切 な質問形式を選択して設定 AIで質問自動生成が可能 会話フローの簡単作成 離脱質問や回答時間を把握 接客した対象を分類管理
27. コミュニケーション × キャンペーン 「販売促進」と「ファン育成」を 同時に実現！
28. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL ▪　あらゆるキャンペーンで使える ▪　ファン度の可視化 セグメント別アプローチを可能にする ▪　施策別、ファン度別にみる 直近のキャンペーンで利用出来る診断 / クイズ / 投票 / スタンプラリーなどの企画作成機能で、 低コストで継続的に見込みファンとコミュニケー ションを取ることが可能に 参加者へのデジタルバッジの付与で「どの施策に 参加したのか」「どれくらい施策に参加している のか」といった属性やエンゲージメントを可視化 バッジ保有状況や会員証ランク 会員情報から各ユーザーを セグメントし、ユーザー状態 や特性にあったファン育成 アプローチを実施 (メタバッジ)　ファン開発サービス 1回のキャンペーン 施策で顧客獲得と 同時にファン育成 接点を持った顧客 と継続的に関与し、 関係構築を進める 各施策を通して 一貫したデータ取得 と蓄積を可能に ファンの育成 継続的に 顧客と関与 顧客データの 取得・蓄積 企画コンテンツ作成機能 ・診断コンテンツ ・投票コンテンツ ・クイズコンテンツ ・スタンプラリー ファン管理機能 データ分析機能 今まで通りの キャンペーンがファンを 創り、増やし、育てる！ ・デジタルバッジ ・デジタル会員証 ・コミュニティ ・施策サマリー ・セグメント分析 ・時系列分析 ・N1分析 　LTV向上のための 「ファン育成ツール」
29. アプリDL無し実現！ ウェブAR・ブラウザAR®を 作成・提供できるツール
30. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL (レッサー)　ウェブAR・ブラウザAR作成システム 30 アプリ不用！ カメラ機能だけでARを体験。 SNSやネット上からシームレスな AR体験が可能に マーカー型AR・顔認識AR・空間認識ARと、 3種類のARに対応可能で種類・機能が豊富 3Dオブジェクト作成 カード/スタンプ設定 7,200社以上 導入社数 ペイント 身体認識 WebARは体験までの障壁が低いため、 さまざまなところからAR体験への流入を実現！ Webページリンク 二次元コード SNSリンク 写真から3Dを作成 スタンプカードに対応 コンテンツを身体に追従表示 ダイレクトに表示
31. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL ウェブARとは 31 ウェブARは、アプリダウンロードを必要とせずに、 ウェブページやSNSのリンク（URL）からそのまま シームレスにリアルとデジタルを繋げるARを 体験することができる 現在、 ・おうち時間でのCX向上施策「おうちAR」 ・EC購入前の「ラストワンマイル体験」 ・広告利用での「ARアド」 ・営業支援ツール ・ソーシャルディスタンス などウェブARは幅広く活用されている
32. ARでプロモーションに 感動と成果を！ アプリDL数350万の実績 簡単にARを作成できるツール
33. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL (ココアル)　O2O施策ツール（AR） ARの導入実績6,600社 COCOARアプリのダウンロード数350万突破 地方自治体や学校をはじめ、テーマパーク、商業施設、 メーカー、リテール業界まで幅広い分野で 活用をされている コンテンツ新規作成 回数/時間/ユーザー属性等のログ ARアプリはWebARと比べ ユーザーの滞在時間が長い ひとつのコンテンツの 体験価値が高い エンタメや創造的なもの との相性が良い 例：ゲーム、アニメ、映画 今後の 展望 ・多様なプロダクトとの連携やデータ　 に基づいたコミュニケーションツー　 ルとして確立 ・中長期的なファンマーケティング手　 法でブランディング戦略に貢献 目的のコンテンツを簡単選択 AR体験ログを自動で生成 アプリでの新体験（イベントやパンフレット、商品パッケージ等で活用） 高い体験コスト＜体験価値 を実現する
34. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL ARならニューノーマル時代に順応した施策が可能 ARは順応した「オフライン」「オンライン」両方に対応した企画の実施が可能 34 紙媒体にプラスアルファで情報を付加 シーズンキャンペーンでSNSでのクチコミ増加に ソーシャルディスタンス×記念撮影 ECサイトでのラストワンマイルマーケティング カタログやパンフレット、チラシなど、紙面だけでは不足している商品説 明情報を動画や３Dで閲覧させることにより営業支援ツールとして活用 バレンタインやハロウィン、クリスマスなど季節に合わせたイベント やキャンペーンに活用しSNSを絡めることでクチコミ増加 大学や専門学校の卒業式中止から、卒業記念フォトフレームやソーシャ ルディスタンス施策としてのARフォトフレームの活用 ECサイトでのAR活用により、自宅での試し置きや試着をさせることが できるため、店頭同様の体験を提供し購入障壁のハードルを下げる
35. 「使いやすさ」 「高いセキュリティ水準」 「万全のサポート体制」を実現！ 企業サイト更新ツール
36. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL (ブルーモンキー)　 Webサイト構築ツール（CMS） 36 中小企業にちょうどいい国産CMS 2,100社以上 導入社数 日本の中小企業の利用シーンを前提に開発され とても使い易く、安心サポート体制と、 月額3万の導入のしやすさで非常に高い継続率を誇るCMS 業界分布 製造業 35% 卸売業、小売業 22% 情報通信業 11% サービス業 7% 学術研究、 専門・技術サービス業 5% 建設業 5% その他 14% ファイル管理 ブロック管理 お気に入り機能 直観的にわかる操作 アイコン 画像やPDFファイルも タグ付けで管理 どのページでもデザイン 崩れ無くページを作成 ボタン操作もストレス フリー 複数のブロックを 組み合わせて ページレイアウトを 自由自在に変更 ページテンプレート ユーザー権限 / ワークフロー承認権限 HTML不用の見たまま編集 サイトページを簡単作成 法人向け機能
37. システム開発が不用！ 簡単に作れて運用出来る データーベース
38. ©Cloud CIRCUS Inc, All Rights Reserved. | CONFIDENTIAL (プラスディービー)　商品データベース構築ツール 38 専門知識や、面倒な開発を必要とせずに、 誰でも手軽に簡単に、 データベースを作れるサービス CMS Blue Monkeyとも連携させて、 顧客のWEBサイト体験を 創り出すことが可能 だれでも手軽に 検索でもっと便利に あなたのサイトに 簡単DB化 簡単検索 Webサイトに合わせた デザインに システム開発しなくても、つくれるデータベース 1 2 3 ＝ 連携 レイアウトパネル 各要素の挿入操作 データリンクパネル 検索結果の設定/一覧作成/ 入力情報の出力 プレビュー 要素の直接編集 csvで作成したデータシートを インポートするだけでページに反映 （Plusdb上で管理や更新も可能） データ出力内容の見たまま設定 / csvでの一元管理