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1. CARTÃO CENTRAL MAIS COLABORADOR REUNIÃO PREPARATÓRIA DIA 26 DE JUNHO DE 2012
2. Cartão Central Mais Colaborador O QUE É O CARTÃO CENTRAL MAIS? • Cartão Central Mais Colaborador (C+), é um cartão de aderentes, cujo objectivo é oferecer aos aderentes, vantagens exclusivas e únicas nos serviços prestados pela Central Mais, assim como pela rede de parceiros aderentes em diversos sectores, produtos e serviços de várias marcas, entidades culturais, brindes e ofertas dos parceiros Central Mais. • Este cartão tem uma forte componente tecnológica associada que permite à Central Mais e aos Parceiros, monitorizar as transacções numa plataforma tecnológica desenvolvida para o efeito. • Através de tecnologia, a WINCARD resolve toda a infra-estrutura de controle e integração com os parceiros no âmbito do projecto.
3. QUAIS OS OBJETIVOS? • Criar o maior programa de fidelização para Aderentes; • Criar valor acrescentado para todos os intervenientes; • Agregar os Parceiros num projecto nacional de elevada visibilidade; • Aprofundar os elos de ligação entre os Parceiros e os Aderentes; • Disponibilizar produtos e serviços com condições mais vantajosas. Cartão Central Mais Colaborador
4. COMO FUNCIONA? A tecnologia e modelo de negócio WINCARD pretendem fazer do programa Cartão Central Mais Colaborador uma referência internacional, permitindo: • Integrar tecnologicamente os parceiros; • Comunicar os resultados em tempo real a todos os intervenientes; • Disponibilizar aos Aderentes, uma forma fácil de conseguir prémios, ajustados às suas necessidades; • Criar dinâmicas de funcionamento dos Parceiros. Cartão Central Mais Colaborador
5. A GESTÃO DOS PRÉMIOS É MUITO COMPLEXA? Através da tecnologia existente, o aderente pode resgatar os prémios directamente nas lojas dos parceiros. • “Não preciso de esperar, vou a uma loja parceiro e trago de imediato o meu novo telemóvel”. • “Desloco-me á livraria e troco os pontos pelo meu livro preferido”. Facto: Cada aderente efectua diariamente um grande número de compras (mercearia, restaurantes, roupa, combustíveis, etc.). Processo: Vamos propor aos parceiros que atribuam um desconto sobre o valor das compras efectuadas pelos aderentes. O programa C+ converte estes descontos, num programa altamente valorizado pelos aderentes. Em troca, os comerciantes recebem a visita de milhares de aderentes e a promoção dos seus produtos e serviços. Cartão Central Mais Colaborador
6. QUAIS OS FACTORES DE DIFERENCIAÇÃO? Ao contrário de um programa vertical, o aderente passa a ganhar pontos em todas as compras. Habilita-se a sorteios. Pode ainda importar pontos de outros programas, comprar ou trocar pontos com amigos. “Com o programa Cartão Central Mais Colaborador posso ganhar prémios facilmente, obtendo pontos em todo o lado”. “O meu programa de pontos C+ está sempre actualizado com as minhas preferências”. Cartão Central Mais Colaborador
7. VANTAGENS PARCEIROS? • Dispor de uma solução tecnológica de elevado valor, com baixo investimento; • Meio de obter vantagens exclusivas para os aderentes; • Ferramenta de comunicação; • Fonte contínua de financiamento; • Ampliação da rede de parceiros a nível local; • Construção gradual de uma rede de parceiros a nível nacional; • Forte elo de ligação entre Parceiros; • Mais visibilidade para os Parceiros e uma melhor percepção do que os aderentes desejam. Cartão Central Mais Colaborador
8. VANTAGENS ADERENTES? A Central Mais lança um programa que tem como principal objectivo oferecer aos Aderentes vantagens exclusivas em: •Serviços dos Parceiros; •Redes de parceiros associadas da Central Mais em diversos sectores; •Produtos e serviços de várias marcas; •Entidades culturais e públicas; •Brindes, ofertas, vales e descontos. O Cartão Central Mais Colaborador vai permitir obter descontos directos na rede de Parceiros WINCARD e obter pontos que permitam aceder a diversas vantagens. No momento de adesão terão de imediato voucher´s de desconto/produto/verba carregados no cartão. O cartão também pode ser utilizado como meio de pagamento em alguns locais, através da troca de pontos. Cartão Central Mais Colaborador
9. KIT CARTÃO CENTRAL MAIS - ADERENTES • Kit C+ – Aderentes é composto por: • Cartão provisório • Condições de utilização; • Lista de parceiros; • Brindes e Ofertas; • Regulamento; • Vales (voucher’s dos parceiros). Cartão Central Mais Colaborador
10. VANTAGENS PARCEIROS? • Visibilidade. No site do programa desenvolvido para o efeito, peças de comunicação e nos meios que a Central Mais e os parceiros têm ao seu dispor. • Fluxo de Clientes. Os aderentes privilegiam os parceiros que dão acesso às inúmeras vantagens do programa C+. • Contribuição apenas em função do retorno do programa, só contribui pelas utilizações efectuadas no seu ponto de venda. • Diferenciação em função de acções promocionais, oferecendo pontos extra em função das datas, horas, nº de compras ou valor de compras. A promoção é activada de forma muito simples através de aplicação web. •“Com o programa C+, disponho de uma excelente ferramenta de comunicação. Faço campanhas que chegam a milhares de novos clientes” •“Ao participar no programa C+, sei exactamente quanto ganha o meu negócio por mês” Cartão Central Mais Colaborador
11. KIT CENTRAL MAIS - PARCEIROS: • Apresentação Parceiros; • Brochura; • Regulamento Geral; • Manual Parceiros; • Autocolante identificativo; • Placa Identificativa; • Protocolo. Cartão Central Mais Colaborador
12. PRINCIPAIS PARCEIROS? • Entidades parceiras da Central Mais que pretendem uma forma de diferenciação; • Empresas que necessitam de um fluxo continuo de clientes; • Serviços disponibilizados pelos parceiros Wincard. Cartão Central Mais Colaborador
13. SITE CARTÃO CENTRAL MAIS •Espaço para troca de pontos; •Extracto de transacções; •Área de acesso reservado; •Acesso aos sorteios; •Adesão online; •Leilões on-line; •Acesso pelos parceiros ao seu histórico de parceria (descontos dados / número de utilizações). Cartão Central Mais Colaborador
14. AÇÕES POSSÍVEIS? • Cartão Pré-Pago; • Prémios Voucher Solidariedade; • Acesso a Campanhas online através de pontos; • Diversas tipologias de cartão; •Troca de Pontos por benefícios diversos; • Leilões; • Concursos Nacionais; • Acesso a eventos organizados por parceiros, entidades ou Central Mais; • Member get member - Pontos quando amigos/familiares/comissões fazem compras. Cartão Central Mais Colaborador
15. DESENVOLVIMENTO Cartão Central Mais Colaborador
16. ALGUNS PARCEIROS WINCARD Cartão Central Mais Colaborador
17. NOTAS FINAIS DIA 26 DE JUNHO DE 2012 CARTÃO CENTRAL MAIS COLABORADOR