CodeFest 2012, Ламтюгина А. Опыт управления продуктом: проблемы, провалы, успехи

Transcript

1. Опыт управления продуктом Аня Ламтюгина 1 апреля 2012 1
2. Опыт управления продуктом 2
3. Как мы прокачивали продуктовый маркетинг в домашних условиях Опыт управления продуктом 3
4. О чем эта история? ..и о чем нет 4
5. In a far far away… 5
9. «Я не знаю, зачем нужен маркетолог, но с ним как-то спокойнее…» народное разработческое творчество 9
12. «Я не знаю, зачем нужен маркетолог, но с ним как-то спокойнее…» народное разработческое творчество «я не знаю зачем нужен маркетолог, но с ним как-то спокойнее!» народное разработческое творчество 12
13. Компетенции идеального менеджера 13
14. Компетенции идеального менеджера 14
15. Level 1 15
17. Вот он, запуск моей мечты! Офигенный!!11 17
18. И как я объясню Пользователям что и зачем мы сделали? Вот он, запуск моей мечты! Офигенный!!11 18
19. И как я объясню Пользователям что и зачем мы сделали? Вот он, запуск моей мечты! Офигенный!!11 «если ты такой умный – расскажи как нужно!» народное менеджерское творчество 19
20. Квест 1: Развитие продукта 20
21. Квест 1: Развитие продукта ― Приборы! ―З00! ―Что 300? ―А что приборы? 21
22. Квест 1: Развитие продукта ― Приборы! ―З00! ―Что 300? ―А что приборы? ―Кто этим всем пользуется? 22
23. Квест 1: Развитие продукта ― Приборы! ―З00! ―Что 300? ―А что приборы? ―Кто этим всем пользуется? ―И главное как? 23
24. Квест 1: Развитие продукта ― Приборы! ―З00! ―Что 300? ―А что приборы? ―Кто этим всем пользуется? ―И главное как? ―Ок, фича X или зючка Y? 24
25. Прохождение –Текущее использование • аудиторная статистика • сценарии по сайту • спросить людей –Конкурентная среда • фиче-анализ • ведущие практики 25
26. Чит-коды 26
27. В чем подвох? Я.Расписания 10% сравнивают варианты поездки 90% знают каким транспортом поедут 27
29. «Это же очевидно!» не работает Я.Панорамы 31% навигационный 52% информационный 17% развлекательный 29
30. «Это же очевидно!» не работает Я.Панорамы 31% навигационный 52% информационный 17% развлекательный 11% навигационный 38% информационный 51% развлекательный 30
32. Level 2 32
33. Квест 2: концепция нового сервиса 33
34. Квест 2: концепция нового сервиса ―Чуйку не обоснуешь 34
35. Квест 2: концепция нового сервиса ―Чуйку не обоснуешь ―Быстро, дешево и качественно 35
36. Квест 2: концепция нового сервиса ―Чуйку не обоснуешь ―Быстро, дешево и качественно ―Привези то, не знаю что «завтра иду к дизайнеру рисовать макеты, напиши мне продуктовые требования?!» песня менеджера-оптимиста 36
38. Прохождение Создаем модель мира – Пользователи – Задачи – Конкуренты Проблемы – Ни конкурентов – Ни статистики – Ни мнения 38
39. Кейс: Общественный транспорт 39
40. Кейс: Общественный транспорт 40 Ниша Нет конкурентов огромный кластер пользователей с ежедневной потребностью
42. 42 BONUS LEVEL
43. Из чего приготовить «продуктолога»*? Идеальный продуктолог в вакууме Экспертиза в продукте Методики и инструменты Личные качества и способ мышления * при попытке их приготовить несколько продуктологов все-таки пострадало.. 43
44. Основные ингредиенты Способ думать –Как? –Кто? 44
45. Основные ингредиенты Способ думать –Как? –Кто? Личные качества –Как? –Кто? 45
46. Ингредиенты по вкусу 46
47. Ингредиенты по вкусу Методики 47
48. Ингредиенты по вкусу Методики Опыт 48
49. Ингредиенты по вкусу Методики Опыт Экспертиза в продукте 49
50. Прокачиваем игроков 50
51. Прокачиваем игроков Наращиваем опыт 51
52. Прокачиваем игроков Наращиваем опыт Формируем гильдию 52
53. Прокачиваем игроков Наращиваем опыт Формируем гильдию Из пары в треугольник 53
54. Прокачиваем игроков Наращиваем опыт Формируем гильдию Из пары в треугольник Устраиваем ток-шоу 54
55. Прокачиваем игроков «..если, чтобы наладить отношения с разработчиками, тебе нужно пить с ними чай и ходить на йогу – значит пей чай и ходи на йогу!» один эффективный PM Наращиваем опыт Формируем гильдию Из пары в треугольник Устраиваем ток-шоу Делим обязанности 55
56. Level 3 56
57. Квест 3: Определение стратегии 57
58. Квест 3: Определение стратегии Бешеный рост 58
59. Квест 3: Определение стратегии Бешеный рост Время дороже денег 59
60. Квест 3: Определение стратегии Бешеный рост Время дороже денег Лебедь, рак и щука 60
61. Квест 3: Определение стратегии Бешеный рост Время дороже денег Лебедь, рак и щука Потеря горизонта 61
62. Квест 3: Определение стратегии Бешеный рост Время дороже денег Лебедь, рак и щука Потеря горизонта Сколько вешать в граммах 62
63. Устройство потребностей в жизни 63
64. Устройство потребностей в жизни Развитие технологий 64
65. Устройство потребностей в жизни Тренды интернета Развитие технологий 65
66. Устройство потребностей в жизни Рынок геосервисов Тренды интернета Развитие технологий 66
67. Устройство потребностей в жизни Текущее использование сервиса Рынок геосервисов Тренды интернета Развитие технологий 67
68. Прохождение. Моделируем жизнь. 68
74. 74 От описания мира до требований к интерфейсу
75. В результате 75
76. В результате Перспективные ниши 76
77. В результате Перспективные ниши Целевые пользователи 77
78. В результате Перспективные ниши Целевые пользователи Стратегии мировых игроков 78
79. В результате Перспективные ниши Целевые пользователи Стратегии мировых игроков Где мы есть и где хотим быть 79
80. EPIC WIN 80
82. Вопросы? @lampochkina lamtyugina@yandex-team.ru +7910-419-3009 Аня Ламтюгина руководитель маркетинга геосервисов