サービス概要 - 予約システム「Coubic (クービック)」| クラウドで予約管理

クラウド予約システム & 顧客管理 Coubic (クービック) のサービス概要です。Coubic (クービック) の使い方の参考にしてください。

クービックへのリンクはこちら：
https://coubic.com/?hl=ja

Transcript

1. 1 ホームページ ユーザーは、ホームページ  (登録時に設定した  URL)  から 「最新情報」「予約する」「詳細」の各ページにアクセスできます ホームページ ３つのタブがあり、それぞれのページにアクセスできます。 「予約ページ」や「写真・ 記事ページ」の要約が投稿 順で⼀一覧表⽰示されます。 予約受付中のイベント がカレンダー表⽰示され ます。また、「予約 ページ」がリストで表 ⽰示されます。 登録時に設定した、 ホームページについて の詳細説明が表⽰示され ます。 最新情報 予約する 詳細 ホームページの  URL  は以下の形 式になります。 https://coubic.com/XXXXX ※「  XXXXX  」は登録時に設定さ れたものです。変更更はできません。
2. ホームページ  (最新情報) 各投稿を押すと、「予約ページ」と「写真・記事ページ」の、 それぞれの詳細ページにアクセスできます 2 ホームページ  (最新情報) 予約ページ 写真・記事ページ 予約申込ページ ホームページ  (最新情報)  には、 「予約ページ」と「写真・記事 ページ」の要約が、新しい投稿 から順に⼀一覧表⽰示されます。 それぞれを押すと、詳細ページ に遷移します。 ※予約はできません 予約ページにある「予約を進める」 ボタンを押すと、予約申込ページに 遷移します。 予約時のユーザーの⼊入⼒力力項⽬目は、 「名前」「メールアドレス」「電話 番号」になります。
3. 管理理画⾯面  (ページの投稿⽅方法) 管理理画⾯面  (https://coubic.com/dashboard)  の「投稿する」ボタンから 「予約ページ」と「写真・記事ページ」を作成できます 3 管理理画⾯面 予約ページ  タイプ選択 写真・記事ページ  作成 予約ページ  作成 あらかじめイベント・レッスンの ⽇日程が決まっている場合は「イベ ントタイプ」を、メニューを設定 し、空き状況に応じて予約を受け 付けたい場合は「メニュー・コー スタイプ」を選択してください。 (それぞれのタイプの説明は後述)
4. 管理理画⾯面  (ページの編集⽅方法) 管理理画⾯面の「投稿⼀一覧」から「予約ページ」と「写真・記事ページ」を編集できます 4 管理理画⾯面 予約ページの場合： 写真・記事ページの場合： タイトルや説明⽂文の編集 ができます。 予約⽇日程の追加・削除 ができます。 予約ページごとの台帳 を⾒見見る事ができます。 画像やタイトル、説明⽂文の 編集ができます。
5. 管理理画⾯面  (予約台帳) 管理理画⾯面の予約台帳は、個々の予約ページの予約台帳を統合して表⽰示しています 5 管理理画⾯面 (https://coubic.com/dashboard) 予約台帳  A 予約台帳  B 予約台帳  C 管理理画⾯面の予約台帳は、個々の予約ページの予約台帳を統合して表 ⽰示されています。個々の予約台帳は、「投稿⼀一覧」の「予約台帳を ⾒見見る」というボタンからご確認ください。
6. イベントタイプ  (予約ページ) •  事前に設定した予約⽇日時に対して、定員を設定します。 •  定員に達した段階で、ネット予約を受け付けなくなります。 定員に達しない限り、お客様は予約ページか ら予約を⼊入れることができます。 確定済 予約 空き枠 空き枠 空き枠 定員数: 5 (空き枠: 3) 例例:  2014年年10⽉月10⽇日  12:30~∼15:30  で定員数  5  の枠を設定 確定済 予約 確定済 予約 確定済 予約 確定済 予約 確定済 予約 確定済 予約 定員数: 5 (満席状態) 満席になると、ネット予約を⾃自動で受付なく なるため、定員オーバーの⼼心配がありません。
7. メニュー・コースタイプ  (予約ページ) •  1  つの予約ページに対して時間の異異なるメニュー  (コース)  を設定できます。 •  空き状況に応じてダブルブッキングがないように予約を⾃自動で受け付けます。 予約台帳  A (スケジュール時間) 既に予約が埋まっている場合、その時間帯に重 なるようなメニューの予約は受け付けません。 空き枠 確定済 予約 空き枠 空き枠 空き枠 30分間隔 30分コース: 60分コース: 例例:  30分コース、60分コースの  2  つのコースを設定した場合 空き枠 … … ホームページ上の予約画⾯面では、各メ ニューに対して空き枠がある時間帯にのみ、 お客様は予約を⼊入れることができるため、 ダブルブッキングの⼼心配がありません。