DX は終わったわけではなく、現在でも十二分に有効な企業の生産性をあげ、社員の皆さんが定時にプライベートの時間を使えるようにするための有用なツールです。かつ、企業の力をつけるための、Know-How を蓄積する手段ともいえます。顧客をさらに理解でき、何が誰にとって「良い製品・サービスなのか?」を社員の想いである定性データと、購買やネットの動向・コールセンターのデータなどの定量データなどから分析しやすくなっています。
ChatGPTに代表されるLLMが誰もが使えるようになったことで、それが更に大きく加速します。
上からの押し付けではなく。まずは自分の生産性を高めて、楽しく仕事などに時間を使うところから始め。既に到来している AI Transformation の時代へと向かっていく状況を見ていきます。
ロールプレイングゲームのレベルアップと同じように。楽しくリスキリングでレベルアップしましょう。