スクラムフェス三河 2020-09-26 「リモートワーク × カンバン - Rettyのカンバンお見せします！ -」/ Scrum Fest Mikawa 2020-09-26 Retty Kanban

2020/09/25 - 26開催スクラムフェス三河
Zoom Track 2 13:30 - 13:50
「リモートワーク × カンバン - Rettyのカンバンお見せします！ -」
https://www.scrumfestmikawa.org/

Transcript

1. リモートワーク × カンバン

   - Rettyのカンバンお見せします！ -

   

   
 松田 裕一郎

   2020.09.26

   

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2. おしながき

   1. Rettyの開発体制ご紹介

   2. リモートワークへの移行・カンバンツールの変遷

   3. 実際に使っているカンバンのご紹介

   4. リモートワーク前後での比較

   5. まとめ

   

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3. 本題に入る前に・・・

   

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4. 自己紹介

   ● 松田裕一郎 (まつだ ゆういちろう) 

   ○ Engineer

   ○ Scrum Master

   

   ● リモートワークが多くなったので自宅周辺の 

   お店をいろいろと開拓しています。 

   最近のイチオシは鮎ラーメン。 

   

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5. 自分にとってBESTなお店が見つかる 

   日本最大級の"実名型"グルメサービス

   レビューよりもレコメンド。
   

   Rettyは他人におすすめしたい
   

   美味しいお店を投稿するサービス！
   

   食の好みは人それぞれ。
   

   自分と嗜好が合う人をフォローして、
   

   BESTなお店を見つけられるSNS型！
   

   実名制の口コミだからこそ
   

   「信頼できる」「ポジティブ」な
   

   情報が集まっています！
   

   批評ではなくオススメの口コミ
   
 自分と好みが近い人から探せる
   
 顔が見えて信頼できる実名制
   

   Rettyとは？

   

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6. Rettyの開発体制はどうなっているの？

   

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7. ● Retty

   ○ サービス

   ■ toC 4チーム（Web, iOS, Android）

   ■ toB 1チーム

   ○ 広告ビジネス

   ■ 開発チーム

   ■ カスタマーサクセスチーム

   Rettyの開発体制 - 全体像 -

   

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8. Rettyの開発体制 - サービス -

   PO
   BackLog
   PdM Team
   PdM
   Planner
   Designer
   PdM
   Planner
   Designer
   Feature Team x 5
   ユーザーストーリー
   追加
   ユーザーストーリー
   並び替え
   開発着手
   Engineer Team
   リファインメント SM Engineer
   SM Engineer
   Engineer
   SM Engineer
   SM
   Engineer
   SM
   

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9. Engineer Team
   SM Engineer
   Rettyの開発体制 - 広告ビジネス -

   BackLog
   PO/PdM Team
   PO/PdM
   ユーザーストーリー
   追加＆並び替え
   開発着手
   リファインメント
   PO/PdM
   PO/PdM
   PO/PdM
   Customer Success Team
   SM CS Member
   Business Development Team
   Sales
   要望
   要望
   

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10. ● サービス

    ○ 　 きのこチーム

    ○ 　 たけのこチーム

    ○ 　 あんこうチーム

    ○ 　 はらみチーム

    ○ 　 ももてんチーム

    ● 広告ビジネス

    ○ 　 開発チーム

    ○ 　 カスタマーサクセスチーム

    チーム

    

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11. いつごろからリモートワークやってたんですか？

    

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12. 2020
    リモートワークへの移行時期

    〜4/7
    原則リモート
    週１
    リモート
    リモート推奨
    緊急事態宣言
    〜2月中旬
    リモート推奨
    〜現在
    

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13. 2020
    カンバンツールの変遷

    

    〜4/7
    原則リモート
    週１
    リモート
    リモート推奨
    緊急事態宣言
    〜2月中旬
    リモート推奨
    〜現在
    ホワイトボード ツールおためし
    サービス　　　
    広告ビジネス　
    Miro
    ホワイトボード スプレッドシート
    

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14. ツールの選定

    

    ● 最初のリモート推奨期間になるまでは出社しているメンバーが多く、朝会でPCのカ
    メラを使ってカンバンを写していた。朝会以降は物理カンバンを確認するために画
    像を送っていたりした。

    

    ● リモート推奨期間以降は、Confluenceやその他いろいろなツールを試し、最終的に
    はMiroに落ち着いた。

    

    ● ドラッグ＆ドロップ、同時編集、ポインター用の矢印、など物理カンバンでできてい
    たことがそのまま行えることが大きなポイントだった。カンバンのテンプレートがある
    のも良い。

    

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15. 今のカンバンはどうなっているの？

    

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16. 　 きのこチーム（ボード全体）

    ブレイン
    ストーミング
    振り返りボード
    ワーキング
    アグリーメント
    カンバン
    インターン専用
    カンバン
    きのこチームとは

    ● メンバーは5名。主にWeb開発を担当。スク
    ラム導入初期から存在している。内定者イ
    ンターンを受け入れ中。

    

    工夫しているポイント

    ● 振り返りにはYWTを採用。出来事を振り返
    ることができて、次へのアクションに結びつ
    けやすい。

    ● リモートで働きやすくするためにワーキング
    アグリーメントを作った。チーム特性の理解
    や目標を立てるのに役立っている。

    

    

    

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17. 　 きのこチーム（カンバン）

    ２番目のスイムレーン
    検証フロー 完了したもの
    開発中
    概要・Issueリンク
    

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18. 　 たけのこチーム（ボード全体）

    たけのこチームとは

    ● チームメンバーは5名で、主にWebの

    開発を担当。こちらもスクラム導入初期か
    ら存在している。

    

    工夫しているポイント

    ● Tryしつづけたいことをカンバンの左に配
    置。スプリント内で可能なTryは振り返り
    ボードに。

    ● ポジティブな空気で終わりやすいように、振
    り返り順をProblem → Keep → Tryにして
    いる。

    資料
    カンバン
    期限のあるタスク
    振り返りボード
    Try
    

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19. 　 たけのこチーム（カンバン）

    ２番目のスイムレーン
    概要・Issueリンク 開発中 検証フロー 完了したもの
    

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20. 　 あんこうチーム（ボード全体）

    カンバン
    個人タスク
    振り返り
    ボード
    ワーキング
    アグリーメント
    朝会メモ
    あんこうチームとは

    ● チームメンバーは4名で、特定のプロジェク
    トを推進するために発足した。

    

    工夫しているポイント

    ● Miro振り返りテンプレートを使っている。

    ● ブロッキング事項をメモして次の朝会で解
    消されているか確認している。

    ● 個人で受け持っている役割があるので別
    のカンバンで整理している。

    

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21. 　 あんこうチーム（カンバン）

    １番目のスイムレーン
    概要・Todo 開発中 検証中 完了したもの
    

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22. 　 はらみチーム（ボード全体）

    はらみチームとは

    ● アプリ（iOS/Android）を主に担当。

    チームメンバーは5名。

    

    工夫しているポイント

    ● リリースを定期的に行いやすくなるよう、朝
    会の内容を曜日ごとに決めている。

    ● スクラムイベントが特定の人に依存しない
    ようにするため、ローテーションをあらかじ
    め決めている。

    ● 改善したいこと/個人タスクは空いた時間で
    進める。

    カンバン
    改善したいこと
    個人タスク
    スプリントゴール 朝会メニュー 個人目標
    QAマイルストーン
    

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23. 　 はらみチーム（カンバン）

    

    1番目のスイムレーン
    概要・Todo 開発中 検証中 画面デモするもの 完了したもの
    緊急対応のスイムレーン
    （技術的な内容が多い）
    

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24. 　 ももてんチーム（ボード全体）

    ももてんチームとは

    ● チームメンバは5名。飲食店が利用する管
    理画面などtoBの開発をメイン担当。

    

    工夫しているポイント

    ● 振り返りはチーム内での振り返りと、プラン
    ナーチームと合同で行う２つがある。

    ● 振り返りは、聞いてほしいこと/変えたいん
    だよねぇと思っていること/続けたいこと/ド
    ヤりたいこと/お礼したいこと、の５軸。

    ● 個人タスクはプランナーのタスク管理も兼
    ねている。

    朝会メモ ワーキング
    アグリーメント
    振り返り
    カンバン 個人タスク
    

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25. 　 ももてんチーム（カンバン）

    １番目のスイムレーン
    概要・Todo 開発中 完了したもの
    緊急対応のスイムレーン
    （飲食店からの問い合わせなど）
    

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26. 　 広告ビジネス：開発チーム

    スプリントゴール
    

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27. 　 広告ビジネス：カスタマーサクセスチーム

    Work In Progress 社内レビュー 顧客レビュー 完了したもの
    

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28. 各チームが工夫していること

    

    ● QAを重点的に行っていたり、顧客がプロセスの一部に関わっていたりなどチーム
    特性がカンバンに反映されている。

    

    ● 差し込みが多い領域を担当しているチームは、緊急対応のスイムレーンを作るな
    ど、チームに合う方法で工夫している。

    

    ● 振り返り方法は決まっていないため、各チームで自分たちにあったやり方を探しな
    がら行っている。

    

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29. リモートワーク前後での比較

    

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30. ● Pros

    ○ 出社・リモートでの差が少なくなった。

    ○ 自由なカスタマイズでチームにあったものを使いやすい。

    ○ カンバンからリンクを辿って資料を確認できる。

    ○ 数回のクリックで他チームのカンバンにたどりつける。

    ○ 日本語が第一言語でなくてもコミュニケーションが取りやすくなった。

    

    ● Cons

    ○ Miroの場合、ふせんが縦並びなので長くなってしまい一覧性が下がる。

    ○ 複数タスクに同じ担当を設定でき、WIP制限がやりづらくなる。

    電子カンバンになって良かったこと・イマイチだったこと

    

    

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31. まとめ

    

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32. まとめ

    ● Rettyでは2月中旬から徐々にリモートワークに移行した。現在はMiroとスプレッド
    シートをメインで使っている。

    

    ● 物理的なホワイトボード＆ふせんから、さまざまな電子ツールを試し、使い心地が
    物理的なものと近いMiroに落ち着いた。

    

    ● ホワイトボードとふせんを使っていた頃のやり方は維持しつつ、電子ツールである
    ことを生かして新しいことにチャレンジする動きが増えた。配置するものを増やす/
    消すが簡単なので「とりあえずやってみる」が多くなった。

    

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