スクラムフェス三河 2020-09-26 「リモートワーク × カンバン - Rettyのカンバンお見せします！ -」/ Scrum Fest Mikawa 2020-09-26 Retty Kanban

2020/09/25 - 26開催スクラムフェス三河
Zoom Track 2 13:30 - 13:50
「リモートワーク × カンバン - Rettyのカンバンお見せします！ -」
https://www.scrumfestmikawa.org/

Transcript

1. リモートワーク × カンバン
 - Rettyのカンバンお見せします！ -
 
 
 松田 裕一郎
 2020.09.26

2. おしながき
 1. Rettyの開発体制ご紹介
 2. リモートワークへの移行・カンバンツールの変遷
 3. 実際に使っているカンバンのご紹介
 4. リモートワーク前後での比較
 5. まとめ

3. 本題に入る前に・・・

4. 自己紹介
 • 松田裕一郎 (まつだ ゆういちろう) 
 ◦ Engineer
 ◦ Scrum Master
 
 • リモートワークが多くなったので自宅周辺の 
 お店をいろいろと開拓しています。 
 最近のイチオシは鮎ラーメン。 

5. 自分にとってBESTなお店が見つかる 
 日本最大級の"実名型"グルメサービス
 レビューよりもレコメンド。 
 Rettyは他人におすすめしたい 
 美味しいお店を投稿するサービス！ 
 食の好みは人それぞれ。 
 自分と嗜好が合う人をフォローして、 
 BESTなお店を見つけられるSNS型！ 
 実名制の口コミだからこそ 
 「信頼できる」「ポジティブ」な 
 情報が集まっています！ 
 批評ではなくオススメの口コミ 
 自分と好みが近い人から探せる 
 顔が見えて信頼できる実名制 
 Rettyとは？

6. Rettyの開発体制はどうなっているの？

7. • Retty
 ◦ サービス
 ▪ toC 4チーム（Web, iOS, Android）
 ▪ toB 1チーム
 ◦ 広告ビジネス
 ▪ 開発チーム
 ▪ カスタマーサクセスチーム
 Rettyの開発体制 - 全体像 -

8. Rettyの開発体制 - サービス -
 PO BackLog PdM Team PdM Planner Designer PdM Planner Designer Feature Team x 5 ユーザーストーリー 追加 ユーザーストーリー 並び替え 開発着手 Engineer Team リファインメント SM Engineer SM Engineer Engineer SM Engineer SM Engineer SM
9. Engineer Team SM Engineer Rettyの開発体制 - 広告ビジネス -
 BackLog PO/PdM Team PO/PdM ユーザーストーリー 追加＆並び替え 開発着手 リファインメント PO/PdM PO/PdM PO/PdM Customer Success Team SM CS Member Business Development Team Sales 要望 要望
10. • サービス
 ◦ 　 きのこチーム
 ◦ 　 たけのこチーム
 ◦ 　 あんこうチーム
 ◦ 　 はらみチーム
 ◦ 　 ももてんチーム
 • 広告ビジネス
 ◦ 　 開発チーム
 ◦ 　 カスタマーサクセスチーム
 チーム

11. いつごろからリモートワークやってたんですか？

12. 2020 リモートワークへの移行時期
 〜4/7 原則リモート 週１ リモート リモート推奨 緊急事態宣言 〜2月中旬 リモート推奨 〜現在
13. 2020 カンバンツールの変遷
 
 〜4/7 原則リモート 週１ リモート リモート推奨 緊急事態宣言 〜2月中旬 リモート推奨 〜現在 ホワイトボード ツールおためし サービス　　　 広告ビジネス　 Miro ホワイトボード スプレッドシート
14. ツールの選定
 
 • 最初のリモート推奨期間になるまでは出社しているメンバーが多く、朝会でPCのカ メラを使ってカンバンを写していた。朝会以降は物理カンバンを確認するために画 像を送っていたりした。
 
 • リモート推奨期間以降は、Confluenceやその他いろいろなツールを試し、最終的に はMiroに落ち着いた。
 
 • ドラッグ＆ドロップ、同時編集、ポインター用の矢印、など物理カンバンでできてい たことがそのまま行えることが大きなポイントだった。カンバンのテンプレートがある のも良い。

15. 今のカンバンはどうなっているの？

16. 　 きのこチーム（ボード全体）
 ブレイン ストーミング 振り返りボード ワーキング アグリーメント カンバン インターン専用 カンバン きのこチームとは
 • メンバーは5名。主にWeb開発を担当。スク ラム導入初期から存在している。内定者イ ンターンを受け入れ中。
 
 工夫しているポイント
 • 振り返りにはYWTを採用。出来事を振り返 ることができて、次へのアクションに結びつ けやすい。
 • リモートで働きやすくするためにワーキング アグリーメントを作った。チーム特性の理解 や目標を立てるのに役立っている。
 
 

17. 　 きのこチーム（カンバン）
 ２番目のスイムレーン 検証フロー 完了したもの 開発中 概要・Issueリンク
18. 　 たけのこチーム（ボード全体）
 たけのこチームとは
 • チームメンバーは5名で、主にWebの
 開発を担当。こちらもスクラム導入初期か ら存在している。
 
 工夫しているポイント
 • Tryしつづけたいことをカンバンの左に配 置。スプリント内で可能なTryは振り返り ボードに。
 • ポジティブな空気で終わりやすいように、振 り返り順をProblem → Keep → Tryにして いる。
 資料 カンバン 期限のあるタスク 振り返りボード Try
19. 　 たけのこチーム（カンバン）
 ２番目のスイムレーン 概要・Issueリンク 開発中 検証フロー 完了したもの
20. 　 あんこうチーム（ボード全体）
 カンバン 個人タスク 振り返り ボード ワーキング アグリーメント 朝会メモ あんこうチームとは
 • チームメンバーは4名で、特定のプロジェク トを推進するために発足した。
 
 工夫しているポイント
 • Miro振り返りテンプレートを使っている。
 • ブロッキング事項をメモして次の朝会で解 消されているか確認している。
 • 個人で受け持っている役割があるので別 のカンバンで整理している。

21. 　 あんこうチーム（カンバン）
 １番目のスイムレーン 概要・Todo 開発中 検証中 完了したもの
22. 　 はらみチーム（ボード全体）
 はらみチームとは
 • アプリ（iOS/Android）を主に担当。
 チームメンバーは5名。
 
 工夫しているポイント
 • リリースを定期的に行いやすくなるよう、朝 会の内容を曜日ごとに決めている。
 • スクラムイベントが特定の人に依存しない ようにするため、ローテーションをあらかじ め決めている。
 • 改善したいこと/個人タスクは空いた時間で 進める。
 カンバン 改善したいこと 個人タスク スプリントゴール 朝会メニュー 個人目標 QAマイルストーン
23. 　 はらみチーム（カンバン）
 
 1番目のスイムレーン 概要・Todo 開発中 検証中 画面デモするもの 完了したもの 緊急対応のスイムレーン （技術的な内容が多い）
24. 　 ももてんチーム（ボード全体）
 ももてんチームとは
 • チームメンバは5名。飲食店が利用する管 理画面などtoBの開発をメイン担当。
 
 工夫しているポイント
 • 振り返りはチーム内での振り返りと、プラン ナーチームと合同で行う２つがある。
 • 振り返りは、聞いてほしいこと/変えたいん だよねぇと思っていること/続けたいこと/ド ヤりたいこと/お礼したいこと、の５軸。
 • 個人タスクはプランナーのタスク管理も兼 ねている。
 朝会メモ ワーキング アグリーメント 振り返り カンバン 個人タスク
25. 　 ももてんチーム（カンバン）
 １番目のスイムレーン 概要・Todo 開発中 完了したもの 緊急対応のスイムレーン （飲食店からの問い合わせなど）
26. 　 広告ビジネス：開発チーム
 スプリントゴール
27. 　 広告ビジネス：カスタマーサクセスチーム
 Work In Progress 社内レビュー 顧客レビュー 完了したもの
28. 各チームが工夫していること
 
 • QAを重点的に行っていたり、顧客がプロセスの一部に関わっていたりなどチーム 特性がカンバンに反映されている。
 
 • 差し込みが多い領域を担当しているチームは、緊急対応のスイムレーンを作るな ど、チームに合う方法で工夫している。
 
 • 振り返り方法は決まっていないため、各チームで自分たちにあったやり方を探しな がら行っている。

29. リモートワーク前後での比較

30. • Pros
 ◦ 出社・リモートでの差が少なくなった。
 ◦ 自由なカスタマイズでチームにあったものを使いやすい。
 ◦ カンバンからリンクを辿って資料を確認できる。
 ◦ 数回のクリックで他チームのカンバンにたどりつける。
 ◦ 日本語が第一言語でなくてもコミュニケーションが取りやすくなった。
 
 • Cons
 ◦ Miroの場合、ふせんが縦並びなので長くなってしまい一覧性が下がる。
 ◦ 複数タスクに同じ担当を設定でき、WIP制限がやりづらくなる。
 電子カンバンになって良かったこと・イマイチだったこと
 

31. まとめ

32. まとめ
 • Rettyでは2月中旬から徐々にリモートワークに移行した。現在はMiroとスプレッド シートをメインで使っている。
 
 • 物理的なホワイトボード＆ふせんから、さまざまな電子ツールを試し、使い心地が 物理的なものと近いMiroに落ち着いた。
 
 • ホワイトボードとふせんを使っていた頃のやり方は維持しつつ、電子ツールである ことを生かして新しいことにチャレンジする動きが増えた。配置するものを増やす/ 消すが簡単なので「とりあえずやってみる」が多くなった。