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Assistants vocaux : le défi de la neutralité de...

Assistants vocaux : le défi de la neutralité de genre

Cette présentation explorera l'innovation et les défis liés à la création de voix neutres en genre (ni masculine ni féminine) pour les assistants vocaux.
Nous explorerons comment la neutralité de genre peut transformer notre interaction avec la technologie et favoriser une plus grande inclusivité. L'accent sera mis sur l'importance de cette évolution dans un contexte technologique en rapide évolution, où la représentation et l'inclusivité deviennent des enjeux cruciaux.

Elodie Oudot

April 30, 2024
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Transcript

  1. Assistants vocaux Le dé fi de la neutralité de genre

    Elodie Oudot - Product Designer @ Grinta MiXiT 2024
  2. “Un assistant vocal peut être défini comme une application logicielle

    offrant des capacités de dialogue oral avec un utilisateur en langage naturel.” — Définition de la CNIL https://www.cnil.fr/sites/cnil/files/atoms/files/cnil_livre-blanc-assistants-vocaux.pdf
  3. Rabbit GPT Voice Alex u de bord des consommateurs interrogés

    utilisaient la commande vocale tous les jours +4 points depuis Novembre 2021 28% En 🇫🇷 en 2022 https://comarketing-news.fr/le-vocal-simpose-dans-le-quotidien-des-francais/ Observatoire sur les tendances du marché de la commande vocale
  4. Moriuchi, E., 2019. « Okay, Google!: An empirical study on

    voice assistants on consumer engagement and loyalty », Psychology & Marketing. https://doi.org/10.1002/mar.21192 Dubiel, M., Halvey, M., & Azzopardi, L. (2018). « A Survey Investigating Usage of Virtual Personal Assistants », Computer Science ArXiv, abs/ 1807.04606. + ça a l'air simple + l'attitude du consommateur envers le produit est positive Facilité perçue d’utilisation Pourquoi ?
  5. Moriuchi, E., 2019. « Okay, Google!: An empirical study on

    voice assistants on consumer engagement and loyalty », Psychology & Marketing. https://doi.org/10.1002/mar.21192 Dubiel, M., Halvey, M., & Azzopardi, L. (2018). « A Survey Investigating Usage of Virtual Personal Assistants », Computer Science ArXiv, abs/ 1807.04606. + ça a l'air simple + l'attitude du consommateur envers le produit est positive Facilité perçue d’utilisation La voix de l’assistant Anthropomorphisme Pourquoi ?
  6. Moriuchi, E., 2019. « Okay, Google!: An empirical study on

    voice assistants on consumer engagement and loyalty », Psychology & Marketing. https://doi.org/10.1002/mar.21192 Dubiel, M., Halvey, M., & Azzopardi, L. (2018). « A Survey Investigating Usage of Virtual Personal Assistants », Computer Science ArXiv, abs/ 1807.04606. + ça a l'air simple + l'attitude du consommateur envers le produit est positive Facilité perçue d’utilisation La voix de l’assistant Anthropomorphisme Pourquoi ? 🤔
  7. “Acte de doter quelque chose de la forme humaine :

    créer de toutes pièces un objet ayant forme humaine au sens plastique du terme, ou revêtir un objet déjà existant de forme ou d'attributs humains” — Définition d'Encyclopædia Universalis Def. Anthropomorphisme https://www.universalis.fr/encyclopedie/anthropomorphisme/
  8. Arnold, A. & Candea, M. (2021). Voix. Langage et société,

    , 345-348. https://doi.org/10.3917/ls.hs01.0346
  9. 👴 👶 👩🦰 🧔 💪 🫠 😃 👵 Arnold, A.

    & Candea, M. (2021). Voix. Langage et société, , 345-348. https://doi.org/10.3917/ls.hs01.0346
  10. Poirier, F. (2017). « Quelle modalité pour l’interaction avec les

    petits appareils mobiles et vestimentaires : texte ou vocal ? Comment choisir entre clavier et assistant personnel ? », 29ème conférence francophone sur l’Interaction Homme-Machine, Poitiers, France. pp. A-67. hal-01577674 AV Salut !
  11. Poirier, F. (2017). « Quelle modalité pour l’interaction avec les

    petits appareils mobiles et vestimentaires : texte ou vocal ? Comment choisir entre clavier et assistant personnel ? », 29ème conférence francophone sur l’Interaction Homme-Machine, Poitiers, France. pp. A-67. hal-01577674 AV Salut ! 🕵
  12. Poirier, F. (2017). « Quelle modalité pour l’interaction avec les

    petits appareils mobiles et vestimentaires : texte ou vocal ? Comment choisir entre clavier et assistant personnel ? », 29ème conférence francophone sur l’Interaction Homme-Machine, Poitiers, France. pp. A-67. hal-01577674 AV Salut ! 🕵
  13. AV 01 Risque de renforcer les stéréotypes de notre société

    UNESCO. (2019). I’d blush if I could – closing gender divides in digital skills through education.
  14. AV Création d'un paysage technologique homogène 02 01 Risque de

    renforcer les stéréotypes de notre société UNESCO. (2019). I’d blush if I could – closing gender divides in digital skills through education.
  15. Proposer des voix de personnages fictifs ou de célébrités 02

    01 Proposer des voix masculines & supprimer la voix par défaut
  16. How to create a genderless voice - https://vimeo.com/392066730 🙋 80

    - 175 Hz Voix masculine 🙆 145 - 250 Hz Voix féminine
  17. How to create a genderless voice - https://vimeo.com/392066730 🙋 80

    - 175 Hz Voix masculine 🙆 145 - 250 Hz Voix féminine 🙂 145 - 175 Hz Zone « neutre » ?
  18. Q

  19. Pourquoi s’y intéresser ? Nicolas Kusz, Jean-Fran ç ois Lemoine.

    L’influence de la voix d’une application vocale sur les r é actions des utilisateurs : une é tude exploratoire. 28 è me conf é rence en management des syst è mes d’information (AIM), May 2023, Dijon, France. hal-04124918 Wakefield, J, (2016) Would you want to talk to a machine?, BBC, available: 🧔👩🦰 Plus inclusif ?
  20. Pourquoi s’y intéresser ? Nicolas Kusz, Jean-Fran ç ois Lemoine.

    L’influence de la voix d’une application vocale sur les r é actions des utilisateurs : une é tude exploratoire. 28 è me conf é rence en management des syst è mes d’information (AIM), May 2023, Dijon, France. hal-04124918 Wakefield, J, (2016) Would you want to talk to a machine?, BBC, available: 💁 Réduire les stéréotypes ? 🧔👩🦰 Plus inclusif ?
  21. Pourquoi s’y intéresser ? Nicolas Kusz, Jean-Fran ç ois Lemoine.

    L’influence de la voix d’une application vocale sur les r é actions des utilisateurs : une é tude exploratoire. 28 è me conf é rence en management des syst è mes d’information (AIM), May 2023, Dijon, France. hal-04124918 Wakefield, J, (2016) Would you want to talk to a machine?, BBC, available: 💁 Réduire les stéréotypes ? 🧔👩🦰 Plus inclusif ? 🙂💬 Qualité des échanges ?
  22. Nass, C. and Brave, S. 2005. Wired for Speech. MIT

    Press. Le genre reste est un élément significatif pour identifier un partenaire de conversation N°1 👀 🤔
  23. Challenge 4. Challenge 9. Challenge 10. Challenge 5. Challenge 8.

    Challenge 7. Challenge 12. Challenge 11. Challenge 6. 🫠
  24. 01 Les assistants vont continuer de se développer & apportent

    certains challenges 02 La voix neutre est une piste à explorer
  25. 01 Les assistants vont continuer de se développer & apportent

    certains challenges 02 La voix neutre est une piste à explorer 03 Le changement ne se fera pas seul