conflicto social Objetivo desde el enfoque de Prevención Fase Temprana Atención a la demanda, evitar el escalamiento y/o crisis Fase de Escalamiento Búsqueda del diálogo, evitar desconocer el problema y desestimar a los actores sociales. Fase de Crisis Contención de la violencia, persuasión a evitar la represión policial y la prosecución de la violencia de los actores demandantes. Fase de Desescalamiento Mantener la ausencia de acciones violentas, el restablecimiento del clima de confianza para el inicio del diálogo. Fase de Diálogo Formalización de los espacios de diálogo, voluntad manifiesta de resolver el problema.
Evaluación temprana de los problemas. Fortalecimiento de capacidades. Información sobre monitoreos ambientales (OSINERGMIN). Seguimiento a los monitoreos participativos (Empresas). Comités de Vigilancia Ambiental (COVA´s). Sensibilización sobre temas ambientales.
de mediadores. Desestimación de fortalecer capacidades a los actores sociales intervinientes. Mecanismos y estrategias sin inclusión del aspecto sociocultural. Procesos de participación en la gestión de proyectos de inversión con muchas limitaciones. ¿Qué dificultades encontramos en la prevención?
crea desconfianza. Dudas sobre el contenido y procedimiento del EIA. Temas ambientales presentados sin considerar un lenguaje ciudadano. Tergiversación de información por terceros con intereses particulares. Percepción de la comunicación como un proceso unilateral.
• Reducir sus efectos negativos. analizar el conflicto, contener la violencia, terminar con la violencia, no se intensifique la violencia. • Manejo de las dinámicas que fomentan mayor tensión. • Indispensable: El monitoreo de los conflictos, el análisis de los problemas y las demandas. • Intervención con capacidad de observación, comunicación, negociación, facilitación y la mediación. • Seguimiento de acuerdos, la vigilancia, el cumplimiento de los acuerdos en los plazos establecidos es indispensable para evitar el retorno del conflicto.
visiones de Desarrollo. Visión de corto plazo en algunos actores. Dificultad en la identificación de las áreas de interés para el desarrollo de proyectos sociales o productivos. Algunas empresas siguen apostando por compensaciones monetarias. Aplicación de políticas de responsabilidad social como forma de manejar conflictos.
participativas. Deficiencias en la conducción de las mesas de dialogo. Limitaciones en la elaboración de actas de acuerdos. Falta de seguimiento a los acuerdos. ¿Qué dificultades son frecuentes en el proceso de diálogo?
territorial (ZEEO). Información adecuada para la comunidad sobre el EIA´s. Población en la elaboración de la línea base, que monitoree y valide socialmente dicha información. La presencia de un tercero que identifique las preocupaciones, dudas, temores de ambos (empresa y comunidad), que generen respuestas concretas a partir de atender los intereses.
un nuevo proceso. Velar por la sostenibilidad del acuerdo. Realizar un seguimiento de indicadores de cumplimiento del acuerdo. Facilitar de presentarse alguna dificultad en el cumplimiento de los acuerdos.
conflictos. • Mediante políticas públicas desde los tres niveles de gobierno. • El conflicto socioambiental debe ser abordado a través de un proceso holístico y sostenible. • Medidas sostenibles y de largo plazo, para tratar las causas profundas que subyacen, entre estas, la exclusión social, política y étnica, el deterioro ambiental y la pobreza. • Este enfoque: un conflicto social no puede resolverse nunca, y que sólo puede ser transformado.
DE LOS DERECHOS HUMANOS NORMATIVIDAD NACIONAL PROCEDIMIENTOS PARA LA TRANSFORMACIÓN DE CONFLICTOS Investigaciones Propuestas Políticas Públicas RESULTADOS DE LA TRANSFORMACIÓN DE CONFLICTOS TRANSFORMACIÓN DE CONFLICTOS
contexto, temas, identificar actores, conocer posiciones, intereses, motivaciones, identificar factores y tendencias. • Rescatar lecciones aprendidas y errores. • Útil para planificación y preparación de la intervención. • El análisis como acción.
una visión sistémica (análisis participativo). • Planificación y desarrollo: análisis académico y/o participativo. • Análisis prospectivo para la prevención e intervención en la fase temprana.
(respeto al conflicto) -Víctimas de violaciones de derechos fundamentales -Explotador de petróleo -Pagar impuestos, canon minero y regalías -Organismo central y rector del sector energía y minas -Parte integrante del poder ejecutivo -Autoridad competente en los asuntos ambientales referidos a las actividades minero-energéticas -Supervisar Pluspetrol Demandas -No a la inversión -No a la explotación de recursos -No a la contaminación -Crear trabajo -Apoyo al desarrollo social -Respeto al medio ambiente -Respeto a los acuerdos -Buena relación con la población -Que se cumpla la ley -Desarrollo integral -Promover la inversión -Vigilancia sobre los acuerdos Intereses -No a la contaminación -Integración -Respeto al terreno -Atención del Estado -Que el Estado cumpla con sus deberes -Proteger la empresa -Resolver el conflicto -Control -Que trabaje Pluspetrol -Inversión -Generar trabajo Necesidades -Salud -Alimentación -Identidad -Reconocimiento -Actividades Productivas -Lucro -Seguridad -Buena relación con la población -La institución: Legitimarse -El Ministro: Mantenerse en el puesto Cosmovisión -Indígena amazónica -Capitalista -Occidental -Desarrollo -Criolla, occidental Medidas posibles -Medidas de fuerza como toma de pozas, carreteras y rehenes -Camino judicial -Campañas de solidaridad en el extranjero -Retirarse -Acabar con la contaminación -Cumplir con las leyes -Cumplir con las demandas de los Achuar -Reforzar las medidas de seguridad -Hacer cumplir la ley -Poner condiciones a la explotación del petróleo -Impedir la contaminación -Impedir la explotación del petróleo -Negar los derechos de los Ashuar
(respeto al conflicto) -Víctimas de violaciones de derechos fundamentales -Explotador de petróleo -Pagar impuestos, canon minero y regalías -Organismo central y rector del sector energía y minas -Parte integrante del poder ejecutivo -Autoridad competente en los asuntos ambientales referidos a las actividades minero-energéticas -Supervisar Pluspetrol Demandas -No a la inversión -No a la explotación de recursos -No a la contaminación -Crear trabajo -Apoyo al desarrollo social -Respeto al medio ambiente -Respeto a los acuerdos -Buena relación con la población -Que se cumpla la ley -Desarrollo integral -Promover la inversión -Vigilancia sobre los acuerdos Intereses -No a la contaminación -Integración -Respeto al terreno -Atención del Estado -Que el Estado cumpla con sus deberes -Proteger la empresa -Resolver el conflicto -Control -Que trabaje Pluspetrol -Inversión -Generar trabajo Necesidades -Salud -Alimentación -Identidad -Reconocimiento -Actividades Productivas -Lucro -Seguridad -Buena relación con la población -La institución: Legitimarse -El Ministro: Mantenerse en el puesto Cosmovisión -Indígena amazónica -Capitalista -Occidental -Desarrollo -Criolla, occidental Medidas posibles -Medidas de fuerza como toma de pozas, carreteras y rehenes -Camino judicial -Campañas de solidaridad en el extranjero -Retirarse -Acabar con la contaminación -Cumplir con las leyes -Cumplir con las demandas de los Achuar -Reforzar las medidas de seguridad -Hacer cumplir la ley -Poner condiciones a la explotación del petróleo -Impedir la contaminación -Impedir la explotación del petróleo -Negar los derechos de los Achuar
Sinopsis Es un documento guía en el cual se expone la información esencial del conflicto, ordenada según sus diversos elementos (ubicación, causas, antecedentes, actores, problemas, línea de tiempo, etc.). b. Línea de tiempo Es un documento que muestra los hechos del conflicto ordenados de forma cronológica. Normalmente forma parte de un documento de sinopsis. c. Ayuda memoria Es un documento resumen del conflicto elaborado en un momento determinado para una finalidad específica (entrevista en medios de prensa, reunión con actores, presentación pública, etc.).