UX: Por qué y para quiénes

Workshop introductorio a UX por Nicolas Jaureguiberry (@nicojaure) y Lionel Fernandez Roca (@fernandezroca) en el marco de la Media Party 2013 de Hacks/Hackers Buenos Aires.

Transcript

2. UX: Por qué y para quiénes Lionel Fernandez Roca @fernandezroca Nicolás Jaureguiberry @nicojaure
3. Qué es UX?
4. Empatía
6. Y el usuario?
8. Entrevistas Etnográficas Desarrollo de Personas Definiciones de Usuarios Definición de Metas Insights Investigación Información & Arquitectura Interacción & Innovación Usabilidad & Eficiencia Card Sorting Flujos Contenido & Pasos Brainstorming & Ideación Wireframes & Anotaciones Documento de Interacción Diseño Visual Guías de Estilos Testeos de Usabilidad Evaluaciones Heurísticas Expert Reviews Eficacia & Eficiencia Insights Nuestro Approach
9. Arquitectura de información
12. Usabilidad
15. Entrevistas Etnográficas Desarrollo de Personas Definiciones de Usuarios Definición de Metas Insights Investigación Información & Arquitectura Interacción & Innovación Usabilidad & Eficiencia Card Sorting Flujos Contenido & Pasos Brainstorming & Ideación Wireframes & Anotaciones Documento de Interacción Diseño Visual Guías de Estilos Testeos de Usabilidad Evaluaciones Heurísticas Expert Reviews Eficacia & Eficiencia Insights Nuestro Approach
16. Steve Jobs “Design is not just what it looks like and feels like. Design is how it works” UX Workshop “El Diseño no es sólo cómo se ve o siente. El Diseño es cómo funciona.”
17. Investigación Entrevistas Observación Card Sorting
18. UX Workshop Irene Pereyra, Global Director of UX Strategy @ Fi, sobre el desarrollo de USA Today “Research was about how the business works and how the users access the content” “La investigación fue sobre cómo funciona el negocio y cómo los usuarios acceden al contenido”
19. UX Workshop
20. Testeo
21. UX Workshop “prototypes allowed us to see things in one of two ways: Things that don’t work, and things that need work” teehan+lax, sobre la creación de Medium “prototipar nos permitió ver las cosas de dos maneras: lo que no funciona y lo que aún necesitaba trabajo para funcionar”
22. UX Workshop
23. A trabajar...
24. Rediseñemos algo cotidiano y nuestro: cómo tomar mate en la oficina
25. Usemos entrevistas para intentar comprender cómo otras personas perciben la experiencia. Investigación generativa
26. • Ordenemos los hallazgos en grupos. • Tratemos de encontrar los problemas e insight. • Luego prioricemos los más interesantes. Mapeo
27. • Bocetemos algunas ideas. • Intentemos representarlas con líneas simples. • No es necesario que “se vea bien”, lo importante es que sirva para representar lo que se quiere proponer. Sketching
28. Hallazgos?? UX Workshop
29. Nuestro Approach USER EXPERIENCE UX realza la experiencia de un producto observando el comportamiento de los usuarios y mejorando interacciones, arquitectura de la información, usabilidad y persuasión. VISUAL DESIGN Establecemos relaciones con el usuario creando interfaces emocionalmente atrapantes basadas en un profundo análisis de los usuarios, el mercado y el producto. USER INTERFACE Desarrollamos tecnologías de interfaces robustas y escalables que permiten la creación de productos y plataformas. DIGITAL MARKETING Desarrollamos estrategias digitales online enfocadas en potenciar el negocio de nuestros clientes creando e implementando soluciones de marketing online originales y personalizadas.
30. Gracias! Lionel Fernandez Roca @fernandezroca Nicolás Jaureguiberry @nicojaure @UXglobant