DevOps - A revolução ruidosa da TI

Uma geral sobre os principais conceitos aplicados envolvidos ao DevOps

Transcript

1. DevOps A revolução ruidosa da TI Fernando Ike
3. Desempenho Custo Disponibilidade Baseado na apresentação do John Willis
5. Developers Operations
6. Bibliotecas atualizadas Deploy rápido e fácil Integrações com "terceiros" Acesso à infraestrutura Developers
7. Operation Estabilidade Custo Segurança Micro Gerenciamento Operation
9. Operation Security Developers Managers
10. Unicorns Old Unicorns Valley of Despair Performance Organization Edge Techs
12. Organizações imaturas digitalmente tendem a se concentrarem em tecnologias individuais e em estratégias focadas na operação. Organizações maduras olham para a transformação do negócio.” “
13. Organizações maduras digitalmente são 4 vezes mais propensas a fornecer aos empregados as habilidades necessárias. As empresas imaturas não tem a habilidade de conceituar como as tecnologias podem impactar o negócio. “ ”
14. Organizações imaturas digitalmente tendem a se concentrarem em tecnologias individuais e em estratégias focadas na operação. Organizações maduras olham para a transformação do negócio “ ”
15. Organizações digitalmente maduras estão mais confortáveis para assumirem riscos. Para tornar suas organizações menos avessas ao riscos, líderes das organizações tem que abraçar o fracasso como requisito para o sucesso “ ”
16. 2017 State of DevOps Report – Puppet
17. 46x deploys mais frequentes
18. 440x entregas mais rápidas
19. 96x recuperações mais rápidas
20. 20% menos falhas
21. 50% menos tempo gasto em segurança
22. 21% menos tempo gasto em atividades não planejadas
23. 44% mais tempo para novas funcionalidades
24. 27% são equipes DevOps
25. 1913 1948 1988 1990 1996 2001 2006 2008 2009 2010 2013 Linha do tempo DevOps – Fernando Ike
26. 1913 1948 1988 1990 1996 2001 2006 2008 2009 2010 2013 The Three Ways – Gene Kim
27. Culture Automation Measurement Sharing – Damon Edwards e John Willis 1913 1948 1988 1990 1996 2001 2006 2008 2009 2010 2013
28. 1913 1948 1988 1990 1996 2001 2006 2008 2009 2010 2013 DevOpsDays Ghent – Patrick Debois
29. 1913 1948 1988 1990 1996 2001 2006 2008 2009 2010 2013 Agile Infrastructure & Operation – Patrick Debois e Andrew Shafer
30. 1913 1948 1988 1990 1996 2001 2006 2008 2009 2010 2013 The Deployment Production Line – Dan North, Jez Humble e Chris Read
31. 1913 1948 1988 1990 1996 2001 2006 2008 2009 2010 2013 Agile Manifesto
32. 1913 1948 1988 1990 1996 2001 2006 2008 2009 2010 2013
33. 1913 1948 1988 1990 1996 2001 2006 2008 2009 2010 2013
34. 1913 1948 1988 1990 1996 2001 2006 2008 2009 2010 2013 Triumph of the Lean Production System – John Krafcik
35. 1913 1948 1988 1990 1996 2001 2006 2008 2009 2010 2013 Toyota Production System – Taiichi Ohno e Eiji Toyoda
36. 1913 1948 1988 1990 1996 2001 2006 2008 2009 2010 2013 Linha de montagem – Henry Ford
37. Toyota Production System Um sistema de produção baseado em muitos anos de melhoria contínua com o objetivo de fazer veículos de maneira mais rápida e eficiente, buscando os métodos mais eficientes de produção e eliminando o desperdício.
38. Lean Criar mais valor para os usuários com menos recursos, mudando o foco da otimização isolada para otimização de fluxos de produtos e serviços através de todo o fluxo de valor horizontalizado em toda a organização
39. Agile Manifesto Indivíduos e interações mais que processos e ferramentas Software em funcionamento mais que documentação abrangente Colaboração com o cliente mais que negociação de contratos Responder a mudanças mais que seguir um plano Ou seja, mesmo havendo valor nos itens à direita, valorizamos mais os itens à esquerda.
41. • DevOps representa uma mudança na cultura de TI com o foco na entrega rápida de serviço através da adoção das práticas agile e lean no contexto de abordagem orientado a sistema. • DevOps enfatiza as pessoas (e a cultura), buscando melhorar a colaboração entre equipes de desenvolvimento e operações. • As implementações DevOps utilizam tecnologia - especialmente ferramentas de automação que podem alavancar uma infraestrutura cada vez mais programável e dinâmica a partir da perspectiva do ciclo de vida. Gartner
42. Fernando Ike "DevOps significa uma cultura para permitir que as organizações (e a TI) alterarem seus processos, transformando-as de organizações de baixa para alta performance."
43. Tradição & DevOps 1911 Scania 1922 Raytheon 1955 Lockheed Martin 1972 Rabobank 1976 Tickemaster
46. "Ferramentas DevOps" • SCM • Continuous Integration • Deployment • Cloud / IaaS / PaaS • BI / Monitoring • Database Management • Repository Management • Configuration / Provisioning • Release Management • Logging • Build • Testing • Containeirzation • Collaboration • Security
48. The Three Ways
53. Culture Automation Measurement Sharing
54. "Pessoas e processo primeiro. Se você não tem a cultura, todo o esforço da automação será infrutífero" Culture Automation Measurement Sharing
55. "Este é um dos lugares para você começar entender sua cultura. Neste ponto, as ferramentas permitem iniciar a fábrica da automação para DevOps" Culture Automation Measurement Sharing
56. "Se você não consegue medir, você não consegue evoluir. Uma implementação DevOps bem sucedida medirá tudo o quão frequente possível… métricas de performance, processo e mesmo métrica de pessoas" Culture Automation Measurement Sharing
57. "Compartilhamento é loopback no ciclo do CAMS. É fundamental criar a cultura onde as pessoas compartilham idéias e problemas." Culture Automation Measurement Sharing
58. Inclusivity Complex Empathy
59. Inclusivity Complex Empathy Inclusão é claramente o caminho para DevOps para expandir para além de apenas Devs and Ops, impactando todas partes da organização
60. Inclusivity Complex Empathy Em sistemas complexos são difíceis de prever o funcionamento e quebra baseados nas experiências do passado. Elas mudam constantemente, requerendo constante experimentação e aprendizagem contínua.
61. Inclusivity Complex Empathy A empatia é uma conversa em dois sentidos, uma maneira de resolver conflitos e de satisfazer as necessidades das pessoas
62. - Já foi demitido por errar no trabalho? - Já sofreu assédio no trabalho? - Já culpou outras equipes por falhas em um sistema ou serviço?
63. - É importante ter uma cultura de confiança, aprendizado e responsabilidade quando alguma coisa dá errado na sua organização - Just Culture significa que irá fazer o esforço para balancear a segurança e a responsabilidade Dekker em Just Culture
64. Blameless Blameless é não culpar as pessoas pelas falhas, mas sim identificar no processo as falhas e corrigi-las. Sem deixar de lados as responsabilidades inerentes da função.
65. "Nosso objetivo é compartilhar postmortems para a maior audiência possível que poderá ser beneficiada do conhecimento ou lições aprendidas." Google SRE
67. "Nós não falhamos, apenas descobrimos uma outra forma de fazer errado." Ana e os Robôs
68. Referências Strategy, no technology, drives digital transformation: http://sloanreview.mit.edu/projects/strategy-drives-digital-transformation/ State of DevOps Report - Puppet: https://puppet.com/resources/whitepaper/2016-state-of-devops-report Agile Manifesto: http://agilemanifesto.org/ Event Picture: https://www.flickr.com/photos/krisbuytaert/4061036991/in/album-72157622578881817/ Toyota Production System: http://www.toyota-global.com/company/vision_philosophy/toyota_production_system/ DevOpsDay Ghent: http://www.devopsdays.org/events/2009-ghent/ Deployment Production Line: https://continuousdelivery.com/wp-content/uploads/2011/04/deployment_production_line.pdf Ferramentas DevOps: https://en.wikipedia.org/wiki/File:Devops-toolchain.svg Lean: https://www.lean.org/WhatsLean/ DevOps pelo Gartner: http://www.gartner.com/it-glossary/devops/ DevOps figura: https://en.wikipedia.org/wiki/DevOps#/media/File:Devops.svg The Three Way: https://itrevolution.com/the-three-ways-principles-underpinning-devops/ CAMS: https://blog.chef.io/2010/07/16/what-devops-means-to-me/ ICE - Dave Zwieback: http://radar.oreilly.com/2015/01/devops-keeps-it-cool-with-ice.html Netflix Culture: https://www.slideshare.net/reed2001/culture-1798664 Knight Capital trade glitch: https://goo.gl/BpkfdE Deming to Devops - John Willis: https://www.youtube.com/watch?v=QcRWQIL5qus PDSA https://deming.org/management-system/pdsacycle Sinais de um futuro imediato http://www.muchmore.digital/2017/04/25/sinais-do-futuro-imediato/
69. Fernando ike • https://www.fernandoike.com.br • @fernandoike • https://www.linkedin.com/in/fernandoike • https://www.naestradadevops.com