第9回情シス転職ミートアップ_テックタッチ株式会社

第9回情シス転職ミートアップでお話した資料です。
https://cejobchange.connpass.com/event/355973/

ご興味ある方、ご連絡大歓迎です！お待ちしております！

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1. 第9回 情シス転職ミートアップ Techtouch 情報システム部 ご紹介 勝俣和紀 / @palao 2025年6月25日 第9回 情シス転職ミートアップ © Techtouch, Inc.
2. 2 © Techtouch, Inc. 自己紹介 勝俣 和紀（X: @palao18e, connpass: forester3003） 情報システム部 / Techtouch-SIRT 趣味： ジャズギター 経歴： 1社目 製造業大手のIT機能会社 親会社のITインフラ全般 新卒～5年間 2社目（現職） テックタッチ株式会社 Customer Success Engineer 入社から2年間 情報システム部 直近1年間 Techtouch-SIRT 直近2年間
3. 3 © Techtouch, Inc. 会社概要 住所 〒104-0061 東京都中央区銀座8-17-1 PMO銀座Ⅱ 5階 社員数 161名　（2025年6月時点）※正社員のみ　 累計資金調達額 24億円 受賞歴 週刊東洋経済「すごいベンチャー100」選出 Forbes JAPAN 「CLOUD 20 Rising Stars」選出 FUJITSU ACCELERATOR 第8期ピッチコンテスト 優秀賞 日本DX大賞支援機関部門 ファイナリスト選出 グッドデザイン賞 受賞 総務省後援 ASPIC IoT･AI･クラウドアワード 基幹業務系 ASP・SaaS部門 準グランプリ 受賞 SAP AWARD OF EXCELLENCE2023 Partner Innovationアワード 受賞 経済産業省「J-Startup」選出 ITreview 「ITreview Grid Award」3部門にて「Leaders」 受賞 認証 井無田 仲　代表取締役 CEO 慶應義塾大学法学部、コロンビア大学MBA卒。 新生銀行、ドイツ証券などで投資銀行業務に従事、上場 企業の資金調達／M&A案件を数多く手がける。その後 入社したユナイテッド社では、アプリ事業責任者、米国子 会社代表としてアプリサービスのグロース/スケールを 経験。フリーランスを経て、2018年3月にテックタッチ を日比野と共同創業。楽しい未来を創るために日々奔走 中。 日比野 淳　取締役 CTO ファンコミュニケーションズ、ユナイテッドでCRMの開 発、広告ネットワーク構築、大規模toCアプリの立ち上げ からグロースを経験。 その後、米国に赴任し現地スタートアップと協業しモバイ ルランチャーアプリの立ち上げに従事。 2018年3月に井無田とテックタッチを共同創業。 プロダクト戦略やロードマップの立案、策定からクオリ ティチェックまで幅広く担当。 創業者
4. 4 © Techtouch, Inc. テックタッチの「これまで」と「これから」 2018年 乃木坂の小さなシェアオフィスでテックタッチ創業 2019年 テックタッチを正式リリースし、展示会にも初出展 2020年 シリーズA資金調達 2021年 テックタッチ ver.2.0をリリース 2022年 テックタッチ ver.3.0をリリース 2023年 シリーズB資金調達 ※累計調達額 24億円 2024年 テックタッチAI Hubをリリース 2025年 AI Central Voiceをリリース （人数） グローバルレベルの企業、 サービスを目指し、取り組ん でいきます！ • 新規プロダクトの開発着手 • テックタッチの海外展開 • IPO
5. 5 © Techtouch, Inc. デジタル・トランスフォーメーション・プラットフォームⓇ（DXP） ※4 テックタッチは、世界ではデジタルアダプションプラットフォーム（DAP）という領域に分類されます。 我々は日本国内でこの領域は初という自負もあり「DXを推進するプラットフォームになる」という想いを込めて社内ではデジタル・ト ランスフォーメーション・プラットフォームⓇ（DXP）と呼んでいます（商標登録済み）。 ※1 弊社調べ、MAU換算 ※2 出典：株式会社アイ・ティ・アール「ITR Market View：コミュニケーション／コラボレーション市場2024」デジタル・アダプション・プラットフォーム市場動向：ベンダー別売上金額シェア（2022～2024年度予測） ※3 2024年度予測 ※4：3部門で最高位の「Leader」を受賞 オンボーディング・デジタルアダプション部門 / カスタマーサクセスツール部門 / マニュアル作成・編集部門 ※1 ※2 ※3
6. © Techtouch, Inc. テックタッチが解決する課題 システムの管理者の課題と利用者の課題、双方を同時に解決できます。 6 マニュアル・ 教育コスト削減 マニュアルを作っても 見てもらえない 問い合わせ削減 システムに関する 問い合わせ対応が大変 管理者の課題 操作・入力ミス防止 入力ミスで 申請が差し戻される 利用者の課題 システムの使い方が わからない 正しい操作を案内
7. 7 © Techtouch, Inc. テックタッチができること 操作 ガイド 作成 問い合わせが多く 分かりにくいシステム 誰もが使える システムへ！ 利用者の体感を最重視したリアルタイムの操作ガイド で、システムの使い方が分からないを払拭。 操作ガイドはプログラミング不要で、システムの画面上 でかんたんに作成可能。 入力チェックや条件分岐にも対応。 システム利用者 ガイド作成者 システム改修不要 システム画面上でかんたんにできる 操 作 ガ イ ド の 作 成 も 表 示 も
8. 8 © Techtouch, Inc. サービスの活躍の場を様々な業界、企業に拡大しています 導入した業務システムや、自社で開発した webアプリケーションにテックタッチを導入 し、社内システムの使い勝手を改善できます。 システム利用者の「わからない」を画面上で解 決できるため、マニュアルを見なおす時間や、 入力不備、問い合わせ件数、差し戻し件数が削 減できます。 企業の社内システム 顧客向けクラウドシステム 公共セクターの各種システム 開発したシステムの操作案内としてテックタッ チを導入すれば、チュートリアルの仕組みを実 装する必要がありません。問い合わせ削減や解 約防止、UI/UX向上に繋げられます。 情報量が多く複雑な行政システムや自治体 ホームページを、直感的に使えるようにしま す。
9. 9 © Techtouch, Inc. テックタッチの機能 操作に合わせて必要な情報を表示 ツールチップ ガイド 分析 ステップに沿って操作を案内 システム活用を可視化し さらなる有効活用へ 画面クリックや定型文入力処理等の 業務を効率化 オートフロー 導入したシステムの価値を最大化します クリックを促す
10. © Techtouch, Inc. 導入企業一覧 10
11. 11 © Techtouch, Inc. 年齢 一緒に働くメンバー 男女比 子育て中 
 
 
 66人 男性育休取得実績あり 40代 平均 34歳 20代 30代 女性 120 41 居住地 北海道 関東 近畿 九州 2 4 2 ※エンジニアリングチームはフルリモート勤務可（国内限 定） 50代 男性 152 161人 107 42 Biz 創業者 2 Prod 10 Corp 1 中部
12. 12 © Techtouch, Inc. その他福利厚生／制度 社会保険／労働保険 書籍購入制度 上限なし 健康診断 3万円まで自由にオプション追加が可能 セミナー参加費負担 国内外問わず 予防接種費用負担 インフルエンザなど 週1回のLunchDay開催 全社ボーナス オリジナルのボーナスプール算定式で出た金額を職種関係なく 全員で人数割します ※セールス職種除く オフィス環境 • ワイドモニター複数台設置 • ウォーターサーバー / コーヒー飲み放題 リモートワーク手当 毎月5,000円を支給
13. 13 © Techtouch, Inc. 希望マシンを支給 上限あり 充実した全社向けオンボーディング 全5営業日程 ヘッドセット支給 オフィス利用前提 チーム内オンボーディング モニター購入補助 上限あり 新メンバー自己紹介インタビュー 入社日に新メンバーを紹介するオンラインイベント ストックオプション付与 Welcome Lunch 新メンバーと創業者の交流ランチ メンター制度 メンターはもちろんサポートします！ Welcome会 入社日の夜にオフィスでオフラインイベント 入社時／入社時サポート
14. 14 © Techtouch, Inc. バリュー Co-Developers テックタッチのプロダクトは、社員と顧客の思いが重なり合流した先にあるもの 挑み続けろ　援護があるから 自らが中心となり困難なゴールに挑もう、まわりのメンバーは可能性を信じサポートしよう いつでもごきげん チームとして最高のアウトプットが出せるように、お互いに尊敬・尊重しあい、いつでもごきげんでいよう
15. 情報システム部の紹介
16. 私たちのミッション 機動力の高い少数精鋭チームで全社の成長を支える 守り：安心で快適な業務環境 セキュリティ・ISMS運用の推進 IT統制・監査対応の確実な実行 社内ITサポートの安定運用 攻め：事業成長の下支え AI・自動化技術を活用した業務効率化 業務プロセス改善による生産性向上 モダンな技術環境の積極的導入 © Techtouch, Inc. 3
17. なぜ今、2人目を募集するのか 事業拡大に伴うチーム強化 現在の状況 前任者の退職により新体制での再スタート 事業CTOが部門統括 急成長フェーズでの体制強化が必要 新たな挑戦機会 戦略的業務への注力 未整備な体制構築から運用まで一貫経験 新技術トレンドの積極的キャッチアップ あなたに期待すること コアメンバーとしての成長 自らの手で仕組みを作り上げる実感 経営との距離の近さを活かした提案 一緒に成長していける パートナーを探しています 💪 4 © Techtouch, Inc.
18. 具体的な業務内容 + 技術環境 主な業務内容 AI・自動化推進 GAS、RPA、ローコード/ノーコードツール活用 生成AI（ChatGPT、Gemini）による効率化 セキュリティ・統制 ISMS運用・セキュリティ施策推進 IT統制（J-SOX、ITGC）運用・監査対応 ITサポート高度化 PC・スマホ・SaaSアカウント管理 効率化・自動化による運用改善 技術環境 基盤 Mac/Windows混在環境 クラウドSaaS中心の構成 主要ツール Google Workspace, Slack, Notion Zoom, Miro, Zapier WithSecure, Lanscope, Bitwarden Gemini, ChatGPT等AIツール 5 © Techtouch, Inc.
19. ポジションの魅力 会社の成長と共に、自分も大きく成長できる環境です 🌱 高い裁量権とスピード感 少数精鋭チームでの意思決定の速さ 経営との距離の近さで提案がスピーディに反映 自分のアイデアがすぐに形になる実感 攻めの情シスとしての事業貢献 全社の生産性向上をダイレクトに支援 事業成長への貢献を肌で感じられる 単なる「困った時の情シス」ではない価値創造 最新技術への挑戦機会 AI・自動化技術の実践的活用 新しい技術トレンドの積極的導入 未来の情シス業務を自分たちで創る 成長とやりがい 未整備な体制構築から運用まで一貫経験 コアメンバーとしての責任と成長機会 モダンな技術環境での実践的スキルアップ 6 © Techtouch, Inc.
20. 求める人物像 必須スキル 実務経験 社内ITサポート・ヘルプデスク（3年以上） PC・スマートフォンのトラブルシューティング SaaS導入・運用プロジェクト経験 改善マインド 業務プロセス改善・自動化への取り組み 問題解決への論理的アプローチ 高いコミュニケーション能力 歓迎スキル 最新技術 生成AI活用経 験 RPA・ローコード/ノーコードツール ISMS・IT統制対応経験 人物像 オーナーシップと強い責任感 新技術への積極的チャレンジ精神 学習意欲の高さ 変化を恐れず、共に成長していける 仲間を求めています 🤝 7 © Techtouch, Inc.
21. We're Hiring !!