교육과 훈련사이

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- 늑대와 강아지 사이 그 어딘가

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1. 박주현
12. "이 책에 실린 이야기들은 모두 사실이며, 여기에 실린 동물들은 모두 실제로 존재했던 동물들이다. 그들은 이 책에서 묘사된 그대로의 삶을 살았지만, 사실 내가 쓴 것보다 훨씬 영웅적이었을 뿐만 아니라 개성도 더 강했다.” 시튼 동물기 서문
16. “암소의 콩팥 중 기름덩어리에 치즈를 섞고, 도자기 그릇에 끓인 뒤, 쇠 냄새가 나지 않게 동물의 뼈를 갈아서 만든 뼈칼로 미끼를 자르고 구멍을 뚫었다. 냄새가 나오지 않도록 캡슐로 싼 독극물을 구멍에 넣은 다음 치즈로 입구를 막았다.” “이 작업 내내 암소의 따뜻한 피로 적신 장갑을 꼈고, 입을 천으로 덮어 입김이 닿지 않게 주의를 기울였다. 이렇게 한 뒤에도 콩팥을 암소 생간과 피를 담은 자루에 같이 넣은 다음, 말에 자루를 매달고 한 시간 정도 땅에 끌고 다녔다. 오죽하면 이를 돕던 사람들이 살다 살다 이렇게까지 정성을 기울이며 준비한 미끼는 처음 봤다며 감탄했다고.”
17. “이렇게 준비한 다음 시튼은 로보가 다니는 길에 이 콩팥 미끼 수십 개를 놓아두었는데, 이미 위에서 언급했듯 로보는 이걸 먹지 않았다.” “대신 줄줄이 세 개를 물고 가다가 네 번째 미끼를 둔 곳에 쌓아놓고, 쓸데없는 짓 말라는 듯이 그 위에 똥을 싸놓았다.”
18. “미끼로 둔 콩팥이 없어진 걸 보고 잔뜩 기대했던 시튼은 중간쯤부터 뭔가 잘못됐다 싶었는데, 끝내 로보가 해놓은 짓을 보고 큰 충격을 받았다.” “시튼도 그랬지만, 주변 마을 사람들이나 돕던 사람들이 받은 충격은 더했다. 이를 돕던 조수 한 사람은 “저놈은 정말 악마라고요! 대체 늑대가 이렇게까지 영악할 수 있어요?” 라며 치를 떨었을 정도.”
26. "강제로 앉게하고" "간식을 준다" “반복한다”
35. "간식을 내밀고" "스스로 생각하게 하고" "앉으면 간식을 준다"
39. "A일때 B를 해라"
41. "뭐게?" "뭐지? A인가? B인가? C는 아닌것 같고 B를 해보자"
42. "짜잔!" "아! B구나!"
56. "이런 경우에 이렇게 하면되요." "왜 그렇게 해야하나요?" "묻지말고 그냥 하라는대로 좀 해요, 왜 하라는 대로 안해요?"
73. 자기방어는 회사원들의 공통적인 질병이다. 관리자들과 팀원들이 계속해서 방어적이 될 때 정보의 질과 양, 새로운 아이디어는 극적으로 감소한다. 그 결과 아무도 현실적으로 효과적인 업무를 할 수 없게 된다. 출처 : 메리 올브라이트, 팀장이 절대로 해서는 안될 101가지 행동