社内もサクセスさせるカスタマーサクセスになろう！

2018/11/06 TECH CS Meetup #2にて登壇した際の使用スライドです。
誰でもできるデータを使った社内の「共通言語」を作り、会社一丸でカスタマーサクセスを実行するために取り組んだこと。

Transcript

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