事業概要

● プロフェッショナルサービス事業
① 事業開発支援
サブスクリプションモデルの法人向けサービス（※1）を提供する事業者の事業開発を戦略・施策の立案から実行までをワンストップでご支援
（1）新規事業の立ち上げ支援：
・事業計画の策定支援
・事業戦略および各種企画・施策の策定支援
・ビジネスプロセスおよびオペレーションの設計・構築支援
・プロダクトの企画・設計支援

（2）既存事業の成長支援
（a）マーケティング・セールス領域
・マーケティング、セールスの企画・施策（認知拡大、リード獲得、リードナーチャリング、クロージング）の立案支援
・マーケティング、セールス業務のプロセス・オペレーション設計・改善支援
・マーケティング、セールス業務で利用するSaaS（MA, SFA/CRM等）の導入・利活用支援
・エンタープライズ向けSaaSのセールス支援（新規顧客獲得/既存顧客へのアップセル・クロスセル）

（b）カスタマーサクセス領域
・カスタマーサクセスに関する企画・施策（解約率の低減、LTV向上等）の立案支援
・カスタマーサクセス業務のプロセス・オペレーション設計・改善支援
・カスタマーサクセス業務で利用するSaaS導入・利活用支援
・エンタープライズ向けSaaSのカスタマーサクセス支援（早期定着化・利活用最大化のためのコンサルティング、その他事業に付随するプロフェッショナルサービスの遂行）

② ビジネスプロセス変革支援
サブスクリプションモデルの法人向けサービス（※1）を提供する事業者、および中堅・中小企業のビジネスプロセス変革を企画立案から実行までをワンストップでご支援

（1）ビジネスプロセスのアナログからデジタルへの移行 / （2）ビジネスプロセスの効率化・自動化・最適化支援
・マーケティング業務で利用するSaaSの導入・活用支援
・セールス業務で利用するSaaSの導入・活用支援
・カスタマーサクセス業務で利用するSaaSの導入・活用支援
・経営管理、バックオフィスや社内横断で利用するSaaSの導入・活用支援

③ データ利活用支援
サブスクリプションモデルの法人向けサービス（※1）を提供する事業者、および中堅・中小企業のデータ利活用をデータ統合・分析環境の設計・構築からオペレーション構築までをワンストップでご支援

（1）データドリブン経営・事業運営の実現支援
・データ統合・分析基盤の設計・構築支援
・データ利活用最大化のためのオペレーション構築支援
・経営および事業KGI/KPIモニタリングのためのレポートダッシュボード構築支援

● デジタルソリューション事業
・サブスクリプションモデルの法人向けソフトウェア（B2B SaaS）の企画・開発

Transcript

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