スペースとナレッジ | 目指せ Quick マスター 05

Amazon Quick に、チームや会社の資料をもとに答えさせるための、スペースとナレッジベースの使い方をまとめた配布資料です。スペースは、ファイルやナレッジベースなどをチームの用途ごとに 1 つにまとめる場所です。勉強会の運営を例に、スペースを作る、準備完了を待つ、聞いて出典を見る、役割 (持ち主か閲覧者) を決めて共有する、の流れを Web 版の Quick (Quick Web) の画面で示します。スペースに上げたファイルは共有した相手の全員が見られ、Quick の中のダッシュボードやナレッジベースは見る人の権限に従うことも扱います。ナレッジベースは、SharePoint、Amazon S3、Google Drive などの置き場所の中身を取り込んで索引にし、決まった間隔で同期します。このしくみのほか、文書ごとのアクセス制御、SharePoint のつなぎ方 (ナレッジベースかコネクタか)、索引の容量の数え方を、画面ではなく図と表で説明します。スペースの共有は Free 以外のプランで、ナレッジベースは会社のプランでは Enterprise の利用者が作ります。ほかに、Quick のデスクトップアプリ (Quick Desktop) で手元のフォルダを索引にすることと、Amazon Q Business の索引と Amazon Bedrock のナレッジベース (managed knowledge base) を持ち込むことも扱います。付録に、つなげる置き場所と上限、用語、出典があります。2026 年 11 月時点の公開ドキュメントと画面をもとにしています。シリーズ「目指せ Quick マスター」の 05 (使いこなす) です。

Transcript

1. ⽬指せ Quick マスター 使いこなす スペースとナレッジ 社内の資料をもとに答えさせる 2026-11 時点 05 2026 年 11 ⽉ 稲⽥ ⼤陸 アマゾン ウェブ サービス ジャパン © 2026, Amazon Web © 2026, Services, Amazon Inc. or Web its Services, affiliates.Inc. All or rights its affiliates. reserved.All rights reserved. 1
2. はじめに ⾃⼰紹介 稲⽥ ⼤陸 いなだ りく (いなりく) アマゾン ウェブ サービス ジャパン合同会社 ソリューションアーキテクト 製造業のお客様を中⼼に⽀援 最近の取り組み AI 駆動開発ライフサイクルの推進 Kiro と AWS Amplify の情報発信 © 2026, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. X @inada_riku Speaker Deck speakerdeck.com/inariku Zenn zenn.dev/inariku GitHub github.com/inariku 2
3. はじめに シリーズの中の位置 いまは 05 スペースとナレッジ、次は 06 エージェントと Skill はじめる 01–03 使いこなす 01 Amazon Quick ⼊⾨ 前に読む 02 Quick Web ⼊⾨ 前に読む 03 Quick Desktop ⼊⾨ 04–08 ⼿を離す 09–12 会社に⼊れる Quick を 04 頼み⽅と成果物 09 Research Quick 13 会社に⼊れる 05 スペースとナレッジ 10 Quick Flows 14 を会社に配る 次に読む 動き続ける 06 エージェントと Skill 11 エージェント 07 コネクタと拡張機能 12 Quick Automate 13–15 アップデート編 Quick Desktop 2026.11 毎⽉増える QuickSight 15 Amazon から Quick へ 08 Quick Sight と Apps © 2026, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 3
4. はじめに この資料で分かること 答えの質は材料で決まる。材料をまとめ、つなぎ、権限に従わせる 1 スペースはチームの材料の棚、ナレッジベースは社内の置き場所の⽬録。 2 スペースは、作って材料を⼊れ、準備完了を待って聞き、役割を決めて共有する。 3 中の資源は⾒る⼈の権限に従う。上げたファイルは、共有した相⼿の全員が⾒られる。 通しの例は、毎⽉ 1 回の社内勉強会の運営 (資料 01〜03 と同じ)。 前に読むとよい資料: 02 Quick Web ⼊⾨、03 Quick Desktop ⼊⾨ © 2026, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 4
5. はじめに Quick の地図 この回は ④ 材料と学びのうち、スペース、ナレッジベース、⼿元のフォルダ ① きっかけ ② エージェント いつ、何を Web から チャットの頼み だれが 01 使える デスクトップ ルーティン ③ 能⼒ ④ 材料と学び 道具、Skill、ワークフロー 何をもとに My Assistant 02 コネクタ 07 スペース 05 作るエージェント 06 拡張機能 07 ナレッジベース 05 Quick Flows 10 記憶、ナレッジグラフ 06 ⼿元の MCP と道具 03 ⼿元のフォルダ 03 Skill 06 Quick Automate 12 11 で設定する Enterprise のプランだけ 地図は資料 01 と同じ。⻘い枠が、この資料で扱う部品 © 2026, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 5
6. 1 スペース スペースとは ファイルやナレッジベースなどを、チームの⽤途ごとに 1 つにまとめる スペース (チームの材料の棚) チャット 例: 例題 勉強会の棚 スペースを付けて聞く (10 ページ) ファイル (直接上げる) ナレッジベース ダッシュボード トピック データセット アクション (コネクタ) 作るエージェント スペースを知識の元にする (資料 06) Apps アプリのデータの元にする (資料 08) ⻘は、この資料で詳しく扱うもの。スペースの中にスペースは⼊れられない。上限は付録 A1 © 2026, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 6
7. 1 スペース スペースの使い道 チームの資料を⼊れておけば、だれでも聞いて要約をもらえる 使い道 スペースに⼊れるもの お客様の声を集める 問い合わせや要望のまとめ。だれでも聞いて要約をもらえる 新しい⼈を迎える チームの⽂書、⼿引き、仕事の進め⽅ 年次報告を読む 数百の年次報告。⽐べたり、要点を拾ったりする 会議の宿題を探す 会議の録⾳。宿題を探して要約する 例題: 勉強会の棚 進め⽅のメモと、過去 3 回の議事録 © 2026, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 7
8. 1 スペース 例題: スペースを作る 左のメニューのスペースから作り、名前を付けて材料を⾜す 1 左のメニューのスペースで 「スペースを作成する」 2 「何に取り組んでいますか?」に名前、 次の欄に説明を⼊れて「作成」 3 右上の「追加」でファイルや資源を ⾜す (形は付録 A1) 例題: メモと議事録の md を 4 つ上げた 作った⼈が持ち主。チームには作ってから 共有する (11 ページ) © 2026, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 8
9. 1 スペース 取り込みの状態 上げたファイルは状態を⾒てから聞く。画像や表まで使うなら「準備完了」を待つ 状態 意味 Uploading 上げている 処理中 読み取っている Text ready ⽂字だけなら聞ける 準備完了 画像と表も聞ける Deleting 消している Uploading などは説明書きの英語の名前。⽇本語の 画⾯で⾒たのは処理中と準備完了だけ 例題の⼩さな md 4 つは、上げてから 5 分以内に 準備完了になった © 2026, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 9
10. 1 スペース スペースで質問する スペースを開いて聞くと、⼊れた材料から出典つきで答える スペースを開くと、右のチャットの範囲がそのスペースに なる (⼊⼒欄の左下にスペースの印) ほかの画⾯からは、⼊⼒欄の範囲でスペースを選ぶ エージェントにスペースを付けても答える (資料 06) 例題: 「前回の勉強会で決めた宿題は?」と聞くと、 第 11 回の議事録から宿題を 2 つ答えた 答えの中の札 (第 11 回 議事録.md) が出典。 プライベートモード (履歴に残さない会話、資料 02) で 聞いた © 2026, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 10
11. 1 スペース 共有と役割 共有するときに、相⼿を持ち主か閲覧者にする 役割 (画⾯の表⽰) できること 持ち主 (管理できる) ファイルを上げる、資源をつなぐ、共有する、消す。共同の持ち主も置ける 閲覧者 (表⽰できます) 質問する、ファイルをダウンロードする、名前や URL で開く 右上の「共有」で相⼿を⼊れ、役割を 選んで「共有」 作るのは Free でもでき、共有は Free 以外のプラン。プランは社内の 担当に聞く。例題は画⾯を開いただけ © 2026, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 11
12. 1 スペース スペースと権限 上げたファイルは共有した相⼿の全員が⾒られる。資源は⾒る⼈の権限に従う Quick の資源 ⾒る⼈の権限に従う ダッシュボード、トピック、 元の資源を⾒られない⼈は、 ナレッジベースなど スペースの中でも⾒られない スペースに上げたファイル 共有した相⼿の全員が⾒られる 例: 議事録、進め⽅のメモ 共有された⼈はだれでも ⾒てダウンロードできる ⾒る⼈ 全員 共有しても資源の権限は渡らない (持ち主に共有を頼む)。⾒せたくないファイルは上げない ナレッジベースの中の⽂書まで絞られるかは、作り⽅で決まる (15、16 ページ) © 2026, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 12
13. 2 ナレッジベース ナレッジベースとは 社内の置き場所の中⾝を取り込んで索引にし、決まった間隔で同期する 会社のプランで作るのは Enterprise の利⽤者 ① 置き場所 ② 取り込む ③ 索引にする ④ 答える SharePoint、S3、 サイトやフォルダ、 Quick の索引に⼊り、 スペースや Google Drive など ファイルの種類で絞る ⾔葉で探せる エージェントから使う 同期: 元の変化を次の同期で写す (既定は毎⽇) ⽬安: 数個のファイルならスペースに直接上げる。置き場所で中⾝が変わり続けるならナレッジベースを作る⼈に頼む © 2026, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 13
14. 2 ナレッジベース つなげる置き場所 社内のファイル置き場と Web サイトから、ナレッジベースを作れる 置き場所 取り込むもの Amazon S3 管理者が⾒せたバケットの⽂書 SharePoint Online サイト、⽂書ライブラリ、リスト、ページ OneDrive ファイルとフォルダ Google Drive ファイルとフォルダ Confluence Cloud スペースのページとブログ、その添付 Web のクロール 決めたサイトの Web ページ Quick ナレッジベース S3 はナレッジベースには使える。S3 をコネクタで使えるのは Quick Automate だけ。管理者に頼むときに伝えることは付録 A1 © 2026, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 14
15. 2 ナレッジベース ⽂書ごとのアクセス制御 権限を使うと決めて作れば、⾒られる⽂書だけで答える ① 索引で探す ② 元で確かめる ③ ⾒られる⽂書で答える 前の同期で写した 置き場所で今の権限を 開けない⽂書は 権限で候補を絞る その場で確かめる 答えに使わない 質問する⼈ 作る⼈が最初に決める 共有とは別 迷ったら返さない 権限を使うかは、 だれが使えるかと、 権限を確かめられない あとから変えられない どの⽂書を⾒られるか ときは⽂書を返さない ② では、使う⼈は最初の質問で元へのサインインを求められる (SharePoint など) © 2026, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 15
16. 2 ナレッジベース SharePoint をつなぐ 2 つの道 探して答えるならナレッジベース、その場で操作するならコネクタ ナレッジベース できること データの流れ 権限 ⽤意 (管理者) コネクタ ⽂書を探して答える リスト、ファイル、Excel を (同期した時点の中⾝) その場で操作する 定期的に取り込み、索引にして探す 頼むたびに SharePoint を 読み書きする サインインだけで作ると、使える⼈は ふつうは使う⼈の権限。 全員が全部を⾒られる サービス認証ではサービスの権限 ⽂書ごとの権限は管理者の設定で © 2026, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 既定のアプリなら登録は要らない。 ほかは Entra ID に登録する 16
17. 2 ナレッジベース 索引の容量 索引の容量は元のファイルの⼤きさで数え、会社でまとめて使う スペースに上げたファイル ナレッジベースの⽂書 会社の索引の割り当て 管理者 利⽤者ごとの量 (プランで決まる) を、 利⽤者ごとに 会社でまとめて使う 上限を決められる (Limit profiles) 元のファイルの⼤きさで数える 利⽤者の上限に届くと 新しいファイルも取り込みも⽌まる。⼊れたものは消えない 割り当てを超えると、プランと設定によって、買い⾜して料⾦になるか⽌まる ⾃分の使った量は Mission Control の Activity で⾒る © 2026, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 17
18. 3 ほかの材料 デスクトップの⼿元のフォルダ ⼿元のフォルダを索引にすると、ファイルは Quick に上がり、探せるスペースになる デスクトップアプリでも、スペースを探し、会話に 付け、作れる スペースには、フォルダごと上げられる。準備完了に なると⾔葉で探せる 索引にしたフォルダは、スペースにできる (2026-09 の発表) 上がるのは、右の画⾯のスイッチを⼊れた フォルダだけ。ナレッジに⾜しただけでは上がらない スペースに⽂書を⾜すと、索引の容量を使う (17 ページ) © 2026, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. ⼿元のフォルダの許可と索引は資料 03 18
19. 3 ほかの材料 今ある索引を持ち込む Q Business と Bedrock の索引を、作り直さずに使える 索引 使い⽅ 権限 条件 スペース Q Business の索引 Bedrock の 索引 スペース managed knowledge base スペースやエージェントで使う スペースに⼊れて使う Q Business と同じ。IAM Identity Center を Bedrock 側で権限を使う設定なら、 使わない形では全員が使える ⾒られる⽂書だけ Identity Center の形は Quick のアカウントで 2 つまで。同じリージョンで、 同じアカウントとリージョン ⽶国東部、⽶国⻄部、アイルランド、シドニーだけ © 2026, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 19
20. まとめ まとめ 材料をまとめ、つなぎ、権限に従わせる 1 スペースはチームの材料の棚、ナレッジベースは社内の置き場所の⽬録。 2 スペースは、作って材料を⼊れ、準備完了を待って聞き、役割を決めて共有する。 3 中の資源は⾒る⼈の権限に従う。上げたファイルは、共有した相⼿の全員が⾒られる。 最初の 1 回 スペースを作る (8) → 準備完了を待つ (9) → 聞いて出典を⾒る (10) → 役割を決めて共有する (11) © 2026, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 20
21. まとめ 次に読む資料 担当を作るなら 06、業務アプリとつなぐなら 07、調べものは 09 06 07 09 エージェントと Skill コネクタと拡張機能 Quick Research 役割と⼿順を渡す、記憶を含む 業務アプリとつなぐ、 調べものを任せ、出典つきの MCP を含む 報告書で受け取る 業務アプリとつなぐなら 出典つきの調べものを スペースから答える担当を 作るなら 任せるなら © 2026, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 21
22. 付録 A1 つなげる置き場所と上限 (2026-11 時点) 置き場所 作り⽅ ⽂書ごとの権限 共有で選べる役割 Amazon S3 管理者が⾒せたバケットを選ぶ 権限のファイルで決める。無い⽂書は 取り込まない 閲覧者だけ SharePoint Online サインインか管理者の設定 管理者の設定で選べる 持ち主も (管理者の設定) OneDrive サインインか管理者の設定 管理者の設定ではいつも 閲覧者だけ Google Drive サインインか管理者の設定 管理者の設定ではいつも 持ち主も (管理者の設定) Confluence Cloud Confluence の情報でつなぐ 選べる (Atlassian の管理者の情報が要る) 閲覧者だけ Web のクロール 認証なし、Basic、フォーム、SAML ⽂書に記載なし 閲覧者だけ 作る: 会社のプランでは Enterprise の利⽤者が作り、Professional は共有されたものを使う。S3 と Web のクロールは Enterprise 頼むときに伝えること: つなぐサイトやフォルダ、⽂書ごとの権限を使うか (あとから変えられない)、同期の間隔、共有する相⼿ スペース: ファイルは 10,000 個まで (合計 10 GB 未満)。1 つは PDF、Word、PowerPoint が 500 MB、ほかは 50 MB。ダッシュボード、トピック、ナレッジ ベース、アクションは種類ごとに 20 個まで ナレッジベース: ⽂書 500 MB、表 50 MB、動画 10 GB、⾳声 2 GB、1 つの⽂書から取る⽂字は 30 MB まで。同期は既定で毎⽇、1 回 14 ⽇まで 上げられる形 (スペース): .pdf .docx .pptx .xlsx .md .txt .csv .html .json など、⾳声 (.mp3 など) と動画 (.mp4 など) © 2026, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 22
23. 付録 A2 ⽤語 ⽤語 意味 ⽤語 意味 スペース チームの材料の棚 ナレッジベース 社内の置き場所の⽬録 (索引) ダッシュボードや 資源 トピックなど 上げる、つなぐ、 持ち主 共有する、消す アクション 閲覧者 索引 ⾔葉で探せるようにしたもの 索引の容量 同期 元の変化を索引に写すこと ⽂書ごとの権限 管理者の設定 会社として置き場所と © 2026, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. つなぐ設定 Limit profiles 業務アプリを 動かす道具 (コネクタ) 聞く、ダウンロードする 元のファイルの⼤きさで 数える量 元の⽂書を⾒られる ⼈だけに⾒せる 利⽤者ごとの上限 23
24. 付録 A3 出典と参考 Amazon Quick User Guide (2026-11-09 に読んだ) https://docs.aws.amazon.com/quick/latest/userguide/ Organize, collaborate, and share resources with spaces、Creating a space、Managing a space、Spaces (desktop)、Knowledge (desktop)、Knowledge bases、 Best practices for managing ACLs in knowledge bases、Sharing knowledge bases and data sources、Supported integrations、Set up integrations in the console、Microsoft SharePoint、OneDrive、Google Drive、Confluence、Amazon S3 と Web Crawler の各ページ、Index capacity、Limit profiles、Bring Your Own Amazon Q Business Index、Bring your own Amazon Bedrock managed knowledge base、Chat agent context sources and best practices Amazon Quick の料⾦のページと FAQ https://aws.amazon.com/quick/pricing/ What's New (2026-04-23 SharePoint の⽂書ごとのアクセス制御、2026-09-09) https://aws.amazon.com/about-aws/whats-new/ AWS ブログ「Amazon Quick を社内のナレッジに接続しよう – Microsoft SharePoint Online 編」 https://aws.amazon.com/jp/blogs/news/amazon-quick-lets-connect-company-knowledge-microsoft-sharepoint-online-ver/ 画⾯: 2026-11-09 に Web の Quick (⽇本語の表⽰、プライベートモード) で撮った。18 枚⽬だけデスクトップアプリ。例題のスペース、材料、フォルダは架 空のもので、撮ったあとに消した © 2026, Amazon Web Services, Inc. or its affiliates. All rights reserved. 24