少人数でも回る！ DevinとPlaybookで支える運用改善

少人数でも回る！DevinとPlaybookで支える運用改善
株式会社CAMの少人数チームでの大量サービス運用におけるDevin活用事例の紹介です。

【背景】
約40のマイクロサービスを約10名のバックエンドエンジニアで運用するCAMでは、少人数vs大量サービス運用という構造的課題に直面していました。特に、言語・ライブラリのバージョンアップ作業や、ファンクラブサイトの施策運用におけるサーバー増強作業が大きな負担となっていました。

【解決策】
DevinのKnowledge機能とPlaybook機能を活用し、組織固有の開発知識を蓄積しながら、定型的なタスクを自動化。具体的には：

1. 大規模バージョンアップの効率化
- Node.jsバージョンアップ作業をPlaybook化
- 作業者：10人×1ヶ月 → 1人×1週間

2. サーバー増強作業の自動化
- 自然言語指示による増強作業のPlaybook化
- 準備時間：半日 → 15-30分

【効果】
- 運用業務の大幅効率化
- 属人化の解消とチーム可用性向上
- 価値創造業務への集中

Devinと人間の適切な役割分担により、技術・人数的制約ではなくビジネス価値で判断できる組織への変革を実現した事例をご紹介します。

Transcript

1. 少人数でも回る！ DevinとPlaybookで支える運用改善 Devin Meetup Tokyo 2025 株式会社CAM 石川諒 Devin Meetup Tokyo 2025 1
2. 自己紹介 名前: 石川諒 (ishikawa-pro) 株式会社CAM 2019年度新卒入社 X: ishikawa__pro 好きな AI 系ツール・サービス Devin Cursor ChatGPT Replit Manus Devin Meetup Tokyo 2025 2
3. 宣伝 CyberAgent Way という自社メディアにインタビューが出たので、こちらもご 覧ください Devin Meetup Tokyo 2025 3
4. 株式会社CAM 2025年で設立25周年 サイバーエージェントで最古参の子 会社 エンタメコンテンツ、ビジネスバラ エティメディア、ライフスタイルメデ ィアを主軸に30サービス以上を開 発・運用 エンジニアは 約30名 Devin Meetup Tokyo 2025 4
5. 今日話すこと 背景と課題 CAMの開発スタイルと体制 少人数 vs 大量サービス運用の課題 Devin導入とPlaybookによる課題解決 Knowledge機能とPlaybook機能の紹介 2つの実例：大規模バージョンアップ効率化、サーバー増強作業自動化 まとめ Devin Meetup Tokyo 2025 5
6. 1. 背景と課題 Devin Meetup Tokyo 2025 6
7. 背景 Devin Meetup Tokyo 2025 7
8. CAM の開発スタイル 内部的には同じような機能を複数サ ービスで作ることが多い 認証・決済・CMSなどの機能は、マ イクロサービスとして実装し、共通 機能として提供する 共通機能を組み合わせてサービスを 構築することで、同じような機能の 再実装を防ぐ Devin Meetup Tokyo 2025 8
9. CAM の開発体制 Devin Meetup Tokyo 2025 9
10. CAM の開発体制 サービス専属のエンジニアはおらず、プロジェクト型でチームを組み、サー ビスを横断的に開発 複数プロダクトのサーバーは1つの Kubernetes Cluster で管理されてお り、 SRE を中心に管理 共通機能は Platform Engineering チームが中心となって開発・運用 Devin Meetup Tokyo 2025 10
11. 課題：少人数 vs 大量サービス運用 Devin Meetup Tokyo 2025 11
12. 課題 人数とサービスの不均衡 約40のマイクロサービスを約10名のバックエンドエンジニアで運用 エンジニア数 < サービス数・サーバー数の構造的不均衡 ほとんど 1サーバー = 1リポジトリ で開発 関連リポジトリも40個以上 Devin Meetup Tokyo 2025 12
13. 課題 日常運用の負荷 言語・ライブラリのバージョンアップ作業が特に大きな負担 数ヶ月に一度、全サービスで実施することが多い 脆弱性対応の場合、優先度を上げて早急に対応しないといけない場合もある 作業自体は単純だが、作業・リリース・動作確認などを含めるとそれなりに 時間を取られる Renovate などを使った自動化パイプラインの構築や運用にかかるコストも 高い Devin Meetup Tokyo 2025 13
14. 課題 インフラ運用の課題 ファンクラブサイトなどの施策運用 アーティストのファンクラブ会員限定チケット先行販売など、施策開始時刻 からサーバーへのトラフィックが数百倍以上に跳ね上がる 施策前にサーバーの増強作業が必要 複数プロダクト・サーバーを1つのClusterで管理しているため、インフラ構 成が複雑化 どのサーバーを増強すればいいかといった知見が必要で、作業が属人化 Devin Meetup Tokyo 2025 14
15. Devin 導入と Playbook による課題解決 Devin Meetup Tokyo 2025 15
16. Devin の導入 2025年2月: 数名で Devin の検証導入を開始 ↓ 完全自立型AIエンジニアとして、どのくらい仕事を任せられるかを検証 2025年5月: CAM の全エンジニアが利用できるように整備・展開 特に2つの機能が、 Devin を本格導入する決めてになった Knowledge Playbook Devin Meetup Tokyo 2025 16
17. Knowledge 機能 コードベースや組織固有のルールなどを覚えさせることができる機能 セッション内で、指示・指摘されたことを、 Knowledge として蓄えるようにサ ジェストしてくる機能も備わっている 組織固有の開発知識やルールを蓄えていき、より少ない指示でタスクがこなせる ように成長していく 1回目の作業: 詳細な指示が必要 ↓ Knowledge 蓄積 ↓ 2回目以降: 簡単な指示で同じ作業を実行 Devin Meetup Tokyo 2025 17
18. Knowledge 機能 リポジトリ横断で参照できる Knowledge がリポジトリ内ではなく Devin のサービス側に保存されるため、リ ポジトリを横断して参照可能(リポジトリ指定も可) CAM では、開発言語・ライブラリなどの技術スタックやディレクトリ構成など を統一している CAMの技術スタック・開発スタイルを Knowledge として蓄えれば、リポジトリ ごとに context や rule を管理・設定しなくてもいい Devin Meetup Tokyo 2025 18
19. Playbook 機能 繰り返し行う定型的なタスクを自動化するための「手順書」 自然言語(日本語でもok) で手順書を記述するだけで、Devin が手順書通りに作 業してくれる Knowledge も利用することで、組織固有の知識やルールも踏まえて、いい感じ に実行してくれる Playbook を簡単に呼び出す Macro 機能が用意されており、チャット内で !macro のように自分で設定したショートワードを入れると Playbook が Devin に渡される Devin Meetup Tokyo 2025 19
20. Knowledge と Playbook の活用 Knowledge と Playbook を活用して、少人数 vs 大量サービス運用 の課題解決 を取り組み始めた 2つの実例を紹介 大規模バージョンアップの効率化 サーバー増強作業の対応自動化 Devin Meetup Tokyo 2025 20
21. 実例1：大規模バージョンアップの効率化 課題 EOLや脆弱性対応による40以上のリポジトリのNode.jsバージョンアップ 開発業務との並行、進捗管理の負荷 従来 backendエンジニア約10名で対応 完了まで1ヶ月以上 Devin Meetup Tokyo 2025 21
22. 実例1：大規模バージョンアップの効率化 解決方法 Node.js バージョンアップの Playbook を作成 Dockerfile と CI のバージョンアップを指示 Devin のVM環境でテストを実行して、動作確認 TypeScript の場合は、 tsc で型チェックも実施 確認が完了できたら PR 作成 Slack から Playbook を呼び出して並行作業させる Devin Meetup Tokyo 2025 22
23. Devin Meetup Tokyo 2025 23
24. 実例1：大規模バージョンアップの効率化 効果 作業者: 約10人 → 1人(+ 複数のDevin) 対応完了まで: 1ヶ月 → １週間 作業分担, 進捗管理, 催促をしなくてよくなり、心理的負担が減った 他のエンジニアの作業時間を削らなくて済む Devin Meetup Tokyo 2025 24
25. 実例2：サーバー増強作業の対応自動化 課題：複雑なインフラ構成による作業の属人化 チケット先行販売などの施策時：数百アクセス → 数万アクセス Kubernetesの大量マニフェストを編集 準備作業に半日費やすことも Devin Meetup Tokyo 2025 25
26. 実例2：サーバー増強作業の対応自動化 解決方法 増強作業のplaybook化 サーバー増強作業の手順化 Devin には対象のサーバーと台数だけを自然言語で指示 インフラ対応の振り返り用 GitHub Issue の自動作成 次回施策時の参考値として Devin に渡せるように記録 Devin Meetup Tokyo 2025 26
27. 増強作業の指示 Devin Meetup Tokyo 2025 27
28. 振り返り用のGitHub Issue Devin Meetup Tokyo 2025 28
29. 実例2：サーバー増強作業の対応自動化 効果 作業: 大量の yaml 編集 → Slack指示からDevinに指示 準備時間：半日 → 15-30分 自然言語でDevinに指示するだけになったため、属人化の排除 振り返りレポートの自動生成 Devin Meetup Tokyo 2025 29
30. まとめ Devin Meetup Tokyo 2025 30
31. Devin導入による効果 運用業務の効率化 バージョンアップ作業: 10人×1ヶ月 → 1人×1週間 サーバー増強作業: 半日 → 15-30分 チーム拡張の実現 属人化の解消: 特定の人しかできない作業を Playbook で再現可能に 心理的負担の軽減: 作業分担・進捗管理・催促が不要 より事業に貢献できる業務へ集中: ルーチンワークから解放 Devin Meetup Tokyo 2025 31
32. Devinと人間の役割分担 Devin（実行部隊） 量が多いが単純で面倒な作業 簡単な変更やバグ修正 運用設定の変更・スケーリング操作 人間（司令塔） より高度な判断や戦略的業務 監視と最終的な判断 問題発生時に即座に対応 Devin Meetup Tokyo 2025 32
33. まとめ Devin × Playbook により、少人数でも大量サービス運用が可能に 運用業務の大幅効率化 属人化の解消とチーム可用性向上 価値創造業務への集中 ビジネス価値優先の組織へ 技術・人数的制約ではなくビジネス価値で判断 Devin Meetup Tokyo 2025 33
34. ご清聴ありがとうございました Devin Meetup Tokyo 2025 34