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1. 情シスから見た在宅支援
 小松計之

2. 自己紹介
 小松 計之
 SaaS事業会社 SRE 兼 情シス
 @komacchi_u

3. Zoom のリモートコントロールをつかって、遠隔操 作支援しました。

4. ある日、情シスにこんな問い合わせが
 ありました。
 社内システムにアクセスできなくなったんです。どうしたらいい でしょう？ VPNで社内につないでますか？ 接続できているようなんですが、アクセスできないんです。 このままだと、永遠と終わらないかもな。。。さてどうしようか。 

5. そこで、Zoomのリモートコントロール機能を 利用。
 こんな状態なんですけど ... VPNつながってないですね。。。 リモートコントロールの要求するので、承認してもらえます か？ はい。 そのあともゴニョゴニョ、操作して最終手段、ユーザのモ バイルWifiを再起動。。。VPN繋がる....
6. ご清聴ありがとうございました。