Digitálizáció a szervezetben

Jókay Gábor az emberek változásokra adott reakcióit mutatta be előadásában.
A folyamatos felkészítés/tréning mindig hasznos, de egyáltalán nem garantálja, hogy éles helyzetekben mindenki a legjobban (a tanultak alapján) fog reagálni. A hibázási lehetőségek támogatása a munkahelyi helyzetekben viszont jó tanulópénz.

Transcript

3. A változási görbe E. Kübler-Ross
4. A változási görbe a digitális korban
7. On-track change 1 Felkészülés 1 Jelenlegi helyzet Mobilizálás A vezetés elkötelezése Alapvető egyetértés az elérendő eredményekről, személyekről Elterjesztés, bevezetés Forgatókönyvek, „tesztek” 2.1 Tudatosítás + elkötelezettség kialakítása 2.2 Irányok rögzítés 2.3 Protípusok, szcenáriók 2.4 Bevezetés A változás meggyöke- reztetése 3 • Van cél, van terv • Tudjuk, hol tartunk a folyamatban • Kisebb lépésekre bontható • Érzékelhető toló és húzóerők • Lassítható, gyorsítható, megállítható – van kontroll • Működnek a változáskezelési eszközök
8. Off-track change • Nem tervezett, egyszer csak megtörténik • Nem tudjuk, hol vagyunk pontosan • Nincs előre bejárható út • Eltérő helyzetértelmezések, nincs egyértelműség • Nem világos, mi vár ránk • Pánik, érzelemvezérelt reakciók, kontrollvesztés
10. Paradox szervezeti elvárások Tudás, ismeretek felértékelődése Együtt élni a „nemtudással” Felhatalmazott, döntésképes egyének Lean, „jót s jól” Organikus együttműködés Hibázás → tanulás
11. Nem paradox vezetői elvárások (de nem is könnyűek) Belső „iránytű” Kíváncsi Alkalmaz- kodó, helyzet- függő Kapcsolat- építő Támogató, fejlesztő Kudarctűrő