Az agilis-digitális transzformáció kritikus a cég életében. Aki átlátja ennek komplexitását, az tudja, hogy nem egy rövid projektről van szó, hanem egy olyan átállásról, ami évek alatt fogja meghozni azt az eredményt, amiről gyakran még álmodni sem tudnak a felsővezetők. A megvalósítás támogatói kulcsfontosságúak, ezek az emberek a digitális tehetségek.