コミュニティ運営のコツ

コミュニティ運営のコツ by まえ(@mae_hidari) 11:11PM

自己紹介目次に戻る・名前：まえ・会社：鈴木商店・仕事：PM ・趣味：ボードゲーム・ココカラ勉強会：運営

目次に戻るいろいろイベントやってきましたココカラ勉強会ボドゲコミュニティ大学の頃からずっと

人を集める機会をたくさん経験してきましたその中で得たコミュニティを継続させるコツを共有できればと思います。目次に戻る

Q.コミュニティにとっての良い状態とは？目次に戻る

A.継続可能であること目次に戻る「参加者が楽しんでいる」や、「たくさん人が来る」は継続可能であることの結果かも？

目次に戻る継続可能であること=コミュニティに参加者がいるひとりでもふたりでも参加者がいれば、そのコミュニティは継続できる。「地元の友人3人組」みたいなのもコミュニティだと思う。

目次に戻るどうすればコミュニティには人が来ますか？ 2つパターンがある。新規参加継続参加

目次に戻る新規参加の場合広報やブランディングが大事。頑張り中なので分からない。継続参加の場合なんとなくわかるかも。

Q.参加者はどうしたら次回も来たいと思う？目次に戻る

A.面白いと思ったら来る目次に戻る面白さとは、「目的が達成された」「人との関わりが増えた」「良い体験をした」

面白さを提供するためには、かなり丁寧で長い話があるがものすごく端折って... 目次に戻る一人一人丁寧にコミュニケーションを取るしかない

目次に戻る一人一人丁寧にコミュニケーションを取るしかないしかし... これを運営をしながら達成するのは難しい。なので、コミュニケーションコストが低いメンバーを増やしていくことが大事コツ ↓

目次に戻るコミュニケーションコストが低いとは、「相手にとって気軽に話せる」「コミュニティの共通価値を理解している（共感できる）」かも。

目次に戻るコミュニケーションとは、最大限まで分解すると「安心できることの確認作業」ではないかと考えています。この観点から見ると、コミュニケーションコストの低い状態とは、・確認作業しなくてよい関係・確認作業しなくても安全と分かると言えるかも ※個人的な見解ですが

目次に戻るそのような特徴を持った人、あるいはコミュニティに長くいてそうなった人は、新規参加者の人をサポートしてくれたり、コミュニティの良さを伝えてくれる。まずは一人でもコミュニケーションコストが低い人に定着してもらう。そしてその人に周りを巻き込んでくれるようにお願いする。

目次に戻る継続できる良いコミュニティとは、人が人をファンにするサイクルができているのかもしれない

mae