Abychom do hloubky pochopili, co se za tímto fenoménem skrývá, uspořádali jsme kvalitativní výzkum metodou online focus group. Ve 14denní diskuzi jsme se bavili s e-shop konzultanty, kteří se potkávají se zakladateli menších a středně velkých e-shopů, a mají tak informace z první ruky.