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freee のエンジニアは障害から何を学び、どう改善しているのか? / What do freee engineers learn and improve from failures?
Manabu Sakai
January 25, 2020
Technology
8
12k
freee のエンジニアは障害から何を学び、どう改善しているのか? / What do freee engineers learn and improve from failures?
SRE NEXT 2020 の登壇資料です。
https://sre-next.dev/schedule/#a3
Manabu Sakai
January 25, 2020
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Transcript
freee のエンジニアは障害から 何を学び、 どう改善しているのか? 43&/&95 ࡔҪֶ!NBOBCVTBLBJ
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65,000 1,000,000 1,000,000
8 GSFFFͷϓϩμΫτͷಛ োʹͲ͏ཱ͔͖͔ͪͬͯͨʁ োͷֶͼΛͲ͏Ί͖͔ͯͨʁ ·ͱΊ ΞδΣϯμ
9 ʮোରԠʹ՝Λײ͍ͯ͡Δਓ͕ɺվળͷͨΊͷୈҰาΛ౿Έग़ͦ͏ͱ ࢥ͑ΔΑ͏ʹͳΔ͜ͱʯ GSFFFͰͷऔΓΈΛདʑʹ͓͠͠·͕͢·ͩ·ͩ՝͋Γ·͢ɻ ͥͻօ͞ΜͷऔΓΈڭ͍͑ͯͩ͘͞ ࠓͷΰʔϧ
GSFFFͷϓϩμΫτͷಛ 01 Section
11 w GSFFFͷϓϩμΫτl͓ۚzlਓzʹؔΘΔใ͕ଟ͍ w ձܭGSFFFݸਓࣄۀ๏ਓͷࡒใ w ਓࣄ࿑GSFFFैۀһͷݸਓใڅ༩ใ w ϚΠφϯόʔཧGSFFFैۀһͷϚΠφϯόʔใ GSFFFͷϓϩμΫτ͕ѻ͏ใ
12 w ձܭGSFFFిࢠܾࡁߦۀʹͨΔ w ۜߦ๏ʹجͮ͘ొ͕ඞཁͰۚ༥ிʹొࡁΈ w ࢠձࣾ GSFFFGJOBODFMBC ۚ༥αʔϏεࣄۀߦ͍ͬͯΔ w
্ʹΑͬͯϓϥΠϕʔτΧϯύχʔ͔ΒύϒϦοΫΧϯύχʔ Ҏલʹ૿ͯ͠ɺোʹରͯ͠ΑΓγϏΞͳରԠ͕ٻΊΒΕΔɻ ΑΓࣾձΠϯϑϥʹۙͮ͘
োθϩʹͰ͖ΔͩΖ͏͔ʁ
14 w GSFFFͷΑ͏ͳ4BB4ϏδωεʹͱͬͯϓϩμΫτͷਐԽ໋॓ w ৽͍͠ՁΛੜΈग़͢தͰࣦഊʢ㲈োʣආ͚ΒΕͳ͍ w όάͷͳ͍ϓϩάϥϜଘࡏ͠ͳ͍ w ਓ͕ӡ༻͢ΔݶΓώϡʔϚϯΤϥʔى͜Γ͏Δ w
FUD োΛड͚ೖΕͳ͕Β҆ఆͨ͠ϓϩμΫτͱ͍͏૬͢ΔͷΛࢦ ͢ɻ োΛθϩʹ͢Δ͜ͱ͍͠
োʹͲ͏ཱ͔͖͔ͪͬͯͨʁ 02 Section
16 w ΤϯδχΞਓ͘Β͍ w ໌֬ͳোରԠϑϩʔͳ͔ͬͨ w ϙετϞʔςϜͷΑ͏ͳυΩϡϝϯτ΄΅͍ͬͯͳ͍ w ൿͷίϚϯυͱ͍ͬͨ҉ w
ࠜຊతͳରࡦޙճ͠ʢػೳ։ൃͷํ͕༏ઌ͕ߴ͔ͬͨʣ w ελʔτΞοϓ͋Δ͋Δͳײ͡ w αʔϏεͷن͕খ͍͞͏ͪ͋·ΓʹͳΒͳ͍ ͕ࣗೖࣾͨ͠ࠒʢʣ
17 w ϓϩμΫτͷʹ߹Θͤͯ։ൃ৫͕֦େ w গͣͭ͠ϙετϞʔςϜΛॻ͘श׳͕͕Δ w ͱ͍͑ɺϑΥʔϚοτใͷཻόϥόϥ w ใࢄҳ (PPHMF%PDT
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18 w 40$औಘʹ͚ͨ४උͷҰͰোରԠϑϩʔ͕ࡦఆ w োͷӨڹ߹͍ʹԠͯ͡ɺϨϕϧʙ·Ͱͷোఆٛ w FHʮ͘͝Ұ෦ͷࣄۀॴʹସखஈͰճආෆՄೳͳো͕ൃੜʯ w ࣈ͕େ͖͍ํ͕Өڹൣғ͕େ͖͍ɻϨϕϧۓٸটू w
োஅͷϒϨ͕ͳ͘ͳͬͨ w ϙετϞʔςϜͷϑΥʔϚοτ͕Ͱ͖ͨ͜ͱͰ࣭վળ 40$औಘʹ͚ͨ४උʢʣ
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ͦͷҰ෦Λ͝հ
23 w 40$औಘʹ͚ͯඋͨ͠োରԠϑϩʔΛϒϥογϡΞοϓ w োൃੜ࣌ͷରԠʹ͍ͭͯͷlͯ͢zΛ·ͱΊͨυΩϡϝϯτΛ༻ҙ w ॳಈରԠ w োରԠʹ͓͚Δׂ w
ୂɺهɺ੍ࣨɺҙࢥܾఆऀͷॱং w ࢦشΛऔΔਓҙࢥܾఆऀखΛಈ͔͞ͳ͍ w ࣾ֎ίϛϡχέʔγϣϯ w ͞·͟·ͳརؔऀʹεϜʔζʹใΛୡ ୭͕ԿΛ͖͔͢໌֬ʹͨ͜͠ͱͰোରԠ͕εϜʔζʹɻ ରԠͷ໌֬Խ
24 w োൃੜ࣌ʹཧతʹू·ΕΔΤϦΞʮϒϦοδʯΛઃஔ w େܕσΟεϓϨΠϏσΦձٞγεςϜͳͲΛৗઃ w ো࣌ϒϦοδ͕ΤϯδχΞͷ࡞ઓجʹͳΔ w ใΛҰ͔ॴʹू͠ɺ෮چ·ͰऔΓΛ͢Δ w
ผʑͷॴͰ࡞ۀ͍ͯ͠ΔͱೝࣝͷζϨ͓ݟ߹͍͕ى͖͍͢ োରԠΤϦΞͷઃஔ
25 w ো͍࣌ͭͷߦಈ͕औΕͳ͍ͷͰɺॳಈΛͱʹ͔͘লྗԽ͢Δ w 4MBDLCPU8PSLGMPXͷ׆༻ w ϙετϞʔςϜͷࣗಈ࡞ w ("4ΛͬͨࣾࠂͷࣗಈԽ ॳಈͷলྗԽ
োͷֶͼΛͲ͏Ί͖͔ͯͨʁ 03 Section
27 w ʮࣦഊͯ͠߈ΊΑ͏ʯ w ֶͼͷ͋ΔࣦഊΛͯ͠࠷Ͱ͠Α͏ w ֶͼͷ͋ΔࣦഊͱνʔϜϓϩμΫτͷʹͭͳ͕Δࣦഊ w ֶͼͷ͋ΔࣦഊΛ͍ͯ͠ͳ͍ͷͷઓ͕Γͳ͍ ۀ͔࣌Βࣦഊ͔ΒֶͿͱ͍͏จԽ͕͍͍ࠜͯͨɻ
GSFFFͷ։ൃจԽ
28 w োͷֶͼΛ։ൃ৫શମʹڞ༗͢Δ w ى͖ͨࣄӨڹɺରࡦ༰ɺ͔ͦ͜ΒಘֶͨͼΛݐઃతʹڞ༗͢Δ w ൜ਓ୳͠ٴͷͰͳ͍ w ϙετϞʔςϜΛؔΘΓͷͳ͍ਓʹͬͯΒ͏ w
νʔϜͰͷোৼΓฦΓผ్ߦ͍ͬͯΔ w ো͕ͳ͔݄ͬͨʮण࢘KTʯʹͳΔ ࣦഊKT
29 w খ͞ͳ͕େ͖͘ͳΔલʹվળ͢Δ༗ࢤͷ׆ಈ w ܰඍͳώϠϦϋοτΛ์ஔ͢Δͱେ͖ͳʹൃల͢Δ w ि࣍Ͱ͘͘ձΛ։͖όοΫϩάΛফԽ͍ͯ͘͠ w ͔݄Ͱݸͷ͕ڍ͕Γɺ͏ͪʹݸ͕ղফࡁΈ w
ͯͳ͞ΜͷऔΓΈΛࢀߟʹͨ͠ w SFGׂΕ૭ཧΛ8FCΠϯϑϥͷվળʹ׆༻͠ɺνʔϜͷࣝڞ༗Λଅਐ͠ ͍ͯΔ ׂΕ૭Λվળ͠ୂ
30 w ۙिؒͷBMFSUΛৼΓฦΓɺϊϋΛڞ༗͢Δ׆ಈ w ϊΠδʔͳ௨͕૿͑ͨΓɺোରԠͷଐਓԽΛ͙ͷ͕త w ࠓ͔Β࢝Ίͨͱ͜Ζ w ଐਓతͳͷ͕໌֬ʹͳͬͨΓɺ৽ͨͳׂΕ૭͕ݟ͔ͭͬͨΓ͢Δ BMFSUΛৼΓฦΓୂ
·ͱΊ 04 Section
32 w ࣗͨͪͷ৫ϓϩμΫτʹ͋ͬͨোରԠϑϩʔΛ࡞Δ w ଞࣾͷਅࣅ͚ͩͩͱ͏·͍͔͘ͳ͍͔ w େ͖ͳোֶͼͷๅݿ w ͳ͍ʹӽͨ͜͠ͱͳ͍Ͱ͕͢ w
ো͔Βͷֶͼ͕ଐਓతʹͳΒͳ͍Α͏ʹ͢Δ w ࣦഊKT w ׂΕ૭Λվળ͠ୂ w BMFSUৼΓฦΓୂ ·ͱΊ
@manabusakai
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