Comment intégrer un nouveau membre à son équipe ? - Confoo Montréal 2019

Votre compagnie a le vent dans les voiles, votre équipe prend de l'expansion, mais votre vélocité diminue et vous avez l'impression que vos nouvelles recrues sont un peu laissées à elles-mêmes ? Voyons ensemble comment réduire les frictions et rendre vos employés fonctionnels au jour un. Avec quelques astuces et un peu de planification, vous pouvez rendre l'expérience agréable pour tout le monde.

Transcript

1. View Slide

2. Qu'est-ce que
   l'intégration ?
   

   View Slide

3. Pourquoi est-ce
   important ?
   

   View Slide

4. Pourquoi est-ce important ?
   ✦ améliore la rétention des employés
   ✦ améliore la vélocité
   ✦ diminue le time to first feature™
   ✦ a un impact (in)direct sur les revenus
   ✦ crée une base solide pour plus de croissance
   

   View Slide

5. View Slide

6. Message de bienvenue
   

   View Slide

7. Horaire de la première journée
   ✦ Heure d'arrivée
   ✦ Période pour configuration du poste
   ✦ Diner avec quelques membres de l'équipe
   ✦ Photo, RH/Administration
   ✦ Tour de la compagnie
   ✦ Cocktail/Café de bienvenue
   

   View Slide

8. View Slide

9. Préparer les accès
   ✦ clé / carte magnétique
   !
   ✦ code d'accès
   ✦ permis de stationnement
   "
   ✦ comptes et accès informatiques
   ✦ réquisition de matériel
   #
   

   View Slide

10. View Slide

11. View Slide

12. Le "warm welcome"
    

    View Slide

13. Le "warm welcome"
    ✦ matériel informatique nécessaire
    ✦ comptes courriels, repositories, monitoring, etc.
    ✦ littérature : livres, documents internes, billets de blog
    ✦ politiques d'entreprise : vacances, assurances, etc.
    ✦ collègue pour aider à naviguer à travers la 1ere journée
    

    View Slide

14. Assigner un mentor
    ✦ pour guider un nouvel employé pendant ses premières
    semaines
    ✦ choisir quelqu'un qui est rentré recemment
    ✦ préparer l'environnement de travail ensemble
    

    View Slide

15. Présenter les méthodes de travail
    ✦ agile ? scrum / kanban ?
    ✦ quelles sont les grandes étapes ?
    ✦ avec qui on interagit, à quelle étape, comment ?
    ✦ quel est le "scope" de chaque étape
    ✦ quand est-ce qu'on a fini ?
    

    View Slide

16. Documentation
    ✦ éviter le "savoir tribal"
    ✦ comment on fait [...] ?
    ✦ les responsabilités, qui fait quoi ?
    ✦ quelles sont les tâches de maintenance ?
    

    View Slide

17. View Slide

18. Liste de choses à faire / lire
    ✦ les projets, les standards, le cycle de développement
    ✦ les politiques d'entreprise, la culture
    ✦ quoi faire quand j'ai plus rien à faire
    

    View Slide

19. Les attentes
    ✦ Qu'est-ce qui est attendu d'un nouvel employé ?
    ✦ qualité du travail
    ✦ communication
    ✦ professionnalisme
    ✦ Établissez des objectifs
    !
    

    View Slide

20. Étiquette des communications
    ✦ Utilisation de Slack
    ✦ Les cannaux importants
    ✦ Le genre de contenu
    ✦ Emails hors des heures "normales"
    ✦ Quelles sont les attentes
    

    View Slide

21. Une première tâche
    ✦ choisir une tâche d'une portée limitée
    ✦ qui sera simple à solutioner
    ✦ qui permet de pratiquer le "flow"
    ✦ qui n'est pas dans le chemin critique
    

    View Slide

22. Invitez à prendre des notes
    ✦ remettre un cahier de notes
    ✦ permet de revenir sur des explications
    ✦ certaines de ces notes deviendront peut-être de la doc
    ✦ permet de voir son progrès
    

    View Slide

23. Fais un mile dans mes souliers...
    ✦ faire de l'écoute sur un appel de support
    ✦ faire du "shadow" pendant une journée
    ✦ rencontrer les membres de la direction
    ✦ réaliser une première feature en pair avec un collègue
    

    View Slide

24. View Slide

25. Établir des "guides"
    

    View Slide

26. L'histoire de la compagnie
    ✦ comment la compagnie a été fondée
    ✦ qui sont nos collègues
    ✦ qui sont nos clients
    

    View Slide

27. Assigner des
    responsabilités
    

    View Slide

28. View Slide

29. Objectifs
    

    View Slide

30. Développement personnel
    ✦ objectifs personnels court/moyen/long terme
    ✦ rétroaction sur base régulière
    ✦ conférences et meetups
    

    View Slide

31. Assigner des projets
    

    View Slide

32. Évaluer
    

    View Slide

33. Rencontres
    hebdomadaires
    

    View Slide

34. Répéter
    ✦ évaluations
    ✦ ajustements
    ✦ objectifs
    

    View Slide

35. TLDR
    ✦ l'integration sert à rendre un nouvel employé à l'aise,
    productif et autonome
    ✦ 3 grandes phases de l'intégration: poste, équipe,
    autonomie
    ✦ tout le monde en sort gagnant : l'employé, l'équipe et
    la compagnie
    

    View Slide

36. Questions ?
    

    View Slide

37. On embauche !
    ✦Backend / DevOps
    ✦Mobile
    ✦Frontend
    poka.io
    

    View Slide