Next Chapter

Transcript

1. Replatforming De sprong naar een nieuwe commerce engine
2. E-commerce Suite 10 jaar actief in de markt 300+ klanten multichannel/multistock 30 profs in Amsterdam & Palma NextChapter 50 jaar Ondernemer Den Haag CEO Michiel Bestebroer Goedemiddag! WWV: stand 215
3. Replatforming Hoe maak je zinvolle investeringen? Hoe bewaak je de ROI van e-commerce? 3. Business case Er zijn véél meer oplossingen dan je überhaupt kan onderzoeken. 2. Keuzestress Hoe bepaal je je wensen? Ben je uniek? Wat zijn je prioriteiten? Kan je bestaande oplossingen gebruiken? 1. Wensen
4. 01 02 03 04 Overzichtelijk platform Ervaring opdoen Kostenefficient Standaardoplossing Starter Geavanceerder platform Proces stroomlijning Operationele verbeteringen Oplossing o.b.v. requirements E-commerce strategie Multichannel / multistock Landen Dropship model Doorgroeier Category leader Marktaandeel Complexe data en proces Competitive edges Leider Vastloper Waar jij bent, bepaalt je replatforming behoefte
5. 01 02 03 04 Overzichtelijk platform Ervaring opdoen Kostenefficient Standaardoplossing Starter Geavanceerder platform Proces stroomlijning Operationele verbeteringen Oplossing o.b.v. requirements E-commerce strategie Multichannel / multistock Landen Dropship model Doorgroeier Category leader Marktaandeel Complexe data en proces Competitive edges Leider Vastloper Waar jij bent, bepaalt je replatforming behoefte
6. Waar jij bent, bepaalt je replatforming behoefte 01 02 03 04 Overzichtelijk platform Ervaring opdoen Kostenefficient Standaardoplossing Starter Geavanceerder platform Proces stroomlijning Operationele verbeteringen Oplossing o.b.v. requirements E-commerce strategie Multichannel / multistock Landen Dropship model Doorgroeier Category leader Marktaandeel Complexe data enproces Competitive edges Leider Vastloper
7. Waar jij bent, bepaalt je replatforming behoefte 01 02 03 04 Overzichtelijk platform Ervaring opdoen Kostenefficient Standaardoplossing Starter Geavanceerder platform Proces stroomlijning Operationele verbeteringen Oplossing o.b.v. requirements E-commerce strategie Multichannel / multistock Landen Dropship model Doorgroeier Category leader Marktaandeel Complexe data en proces Competitive edges Leider Vastloper
8. Focus voor vandaag 01 04 Overzichtelijk platform Ervaring opdoen Kostenefficient Standaardoplossing Starter Category leader Marktaandeel Complexe data en proces Competitive edges Leider 03 E-commerce strategie Multichannel / multistock Landen Dropship model Doorgroeier 02 Geavanceerder platform Proces stroomlijning Operationele verbeteringen Oplossing o.b.v. requirements Vastloper
9. Replatforming draait om de “big 5” “Perfecte artikeldata” blijft uitdagingnr. 1 in e-commerce Producten Accurate voorraad is cruciaal voor succesvolle verkoop Voorraad Orders en retouren bepalen de geld- en goederenstroom Orders → D A T A I N T E G R A T I E I S K E Y Moderne storefronts, gevoed met de juiste data voor succesvolle verkoop Webshops Naadloze integraties binnen je platform en met externe systemen & diensten Integraties
10. OMS PIM CMS Het probleem dat vaak ontstaat productdata voorraad, orders, zendingen, retouren content, features, merchandising Voorraad Webshops Marktplaatsen Services Systemen Dropshipment Connector iPAAS
12. commerce engine OMS PIM Systemen / services (o.a.) BI POS Carrier Voorraadlocaties ESP Other ERP WMS PSP AI CMS Terug naar de tekentafel connector Marktplaatsen B2B webshops B2C webshops Brand webshops productdata voorraad, orders, zendingen, retouren content, features, merchandising Generieke infrastructuur Jouw landschap
13. Replatforming: de bouwstenen van de motor OMS PIM CMS connector Marktplaatsen Webshop(s)
14. Suite Best of Breed Compose / custom De nieuwe motor Basisproduct + plugins & maatwerk Samenstellen uit losse, “best of breed” modules Native modules geïntegreerd in één suite zelf samenstellen, of een suite kiezen?
15. Suite werkende totaaloplossing van native modules Best of Breed losse systemen die je koppelt Voorbeeld: office software
16. Suite Best of Breed composable ecosysteem
17. Best of Breed Voordeel: scope van mogelijkheden Integraties: bouwen, leergeld Onderhoud: ieder product apart Leercurve: langer Kosten: verspreid en meestal hoger Leveranciers: diverse Security: verdeeld Voordeel: compleetheid, sprong naar voren Integraties: native aanwezig Onderhoud: centraal Leercurve: korter Kosten: transparant en meestal lager Leveranciers: één Security: centraal Suite
18. commerce engine Systemen / services (o.a.) Trustpilot PostNL Datatrics Voorraadlocaties Channable sFTP MS BC ChannelEngine Buckaroo Spotler Case: LOOkX Group 5 cosmetica bedrijven in één suite connector LOOkX warehouse Longtail partner OMS PIM CMS Alle LookX Group producten Alle LookX Group orders Alle LookX Group content, features, merchandising NextChapter multix suite
19. FAQ over suites Met een modulaire suite behoudje vrijheiden heb je géén risico van lock-in Een suite heeft een scala aan features waardoor je flexibel bent. Software is veranderd van eigendom naar gebruik (SAAS). Data is key. Een goede suite heeft een composable ecosysteem en maatwerk opties Lock-in Flexibiliteit Eigendom Beperkingen
20. Wat wij denken Zonder de big-5 goed werkend, mislukt replatforming. Maak dit daarom prio-1. De motor die je nodig hebt, bestaat al. Doe je dit zelf opnieuw, dan verlies je tijd en geld. Kijk goed naar wat je écht nodig hebt voor je engine. Probeer niet uniek te zijn. Een suite moet flexibiliteit bieden. Kijk goed naar modulaire opbouw en maatwerk opties. Probeer historische ervaringen niet te laten meewegen. Tijden veranderen en innovaties gaan snel. 1. 5. 3. 4. 2.
21. DOWNLOAD ONZE WHITEPAPER OVER REPLATFORMEN WWV: stand 215