WWV26_-_DO_-_Zaal_11_-_ODOO.pdf

Transcript

1. Hoe Aromen zijn e- commerce problemen heeft opgelost met Odoo By Renée Heuvelmans - Business Advisor
2. Inhoudstabel 1) Wie zijn we? 1) Aromen-analyse: de barrières 1) Customer Journey 1) Website bouwen met Odoo 1) Meetbare resultaten 1) Schaalbaarheid en toekomstige groei 1) Sleutel tot succes 1) Ook iets voor jou?
3. 1. Wie zijn we? • All-in-One Business Software • 13 miljoen gebruikers wereldwijd • Out-of-the-box solution, maar aanpasbaar en maatwerk • Build your own website of web design team om e-commerce klanten te helpen • Gespecialiseerd in natuurlijke wellnessproducten en aromatherapie • Kwaliteitsvolle producten • Theoretische en praktische training • Support en begeleiding bij saunarituelen
4. 2. Aromen-analyse: de barrières Data-eilanden Handmatig werk en foutgevoeligheid B2B & B2C complexiteit Zonder centraal CRM-overzicht Operationele inefficiëntie Geen link tussen webshop en voorraad Productie en traceerbaarheid Geen opvolging van batchnummers
5. 3. Customer Journey Automatische voorraad Real-time voorraad opvolging en updates (barcode) Financiën Koppeling bank Automatische betalingsherinnering Verzendmethode Koppeling met Sendcloud één e-commerce Twee portalen een database
6. Laden van pagina’s Betere code en hoogwaardige hosting verhogen snelheid en prestatie website Mobiele display Volledige design implementatie voor verschillende shopervaringen op alle toestellen Gebruiksvriendelijke menu Intiuïtieve menu structuren en uitgebreide zoekfunctionaliteiten SEO Optimalisatie Implementatie van Odoo's built-in SEO tools verbeterde dramatisch vindbaarheid
7. 5. Meetbare resultaten Conversie stijging Verlaging operationele kost Online groei verkoop Verbetering klanttevredenheid
8. 6. Schaalbaarheid en toekomstige groei Eenvoudige uitbreiding Nieuwe functionaliteiten Snelle aanpassingen Updates die de trends van de markt volgen Modulaire groei Voeg apps toe naarmate de nood
9. 7. Sleutel Tot Succes Definieer probleem Identificeer pijnpunten voor naar oplossingen te grijpen Strategic Partnerships Elkaar versterken Blijvende optimalisatie Directe data-inzichten gebruiken om continu te blijven verbeteren Systeem Integratie Verbind alle bedrijfsprocessen naar één centraal platform
10. 8. Ook iets voor jou? Analyseer huidige proces • Audit digitale structuur • Identificatie van knelpunten en kansen • Beoordeling van klant- en interne processen • Transformatiestrategie uitstippelen Prio aan integratie • Kiezen voor geïntegreerde e-commerce oplossingen • Koppelen van website, voorraad, verzending en support • Informatiesilo’s doorbreken voor meer efficiëntie • Klantervaring optimaliseren Implementatie Data-Driven Optimalisatie • Gebruikersgedrag en bedrijfsresultaten monitoren • Kritieke prestatie-indicatoren (KPI's) vaststellen • Voortgang bewaken voor een meetbare ROI RESULTAAT
11. Babbeltje slaan? Email: rehe@odoo.com Telefoonnummer: +32 26 169 165 Come chat with me at Odoo stand!