WWV26_-_DO_-_Zaal_4_-_Oot.pdf

Transcript

1. VAN PURPOSE NAAR PERFORMANCE Rutger Anema, Chief Marketing Officer Webwinkel Vakdagen 2026
2. LET’S GO… HET E-COMMERCE DILEMMA
3. ▪ Paid media duurder ▪ CAC stijgt ▪ Loyaliteit daalt BRAND PERFORMA NCE
4. BRAND OF PERFORMANCE? • Het probleem waar veel bedrijven tegenaan lopen • CAC stijgt • Paid media duurder • Creatives slijten sneller • Loyaliteit daalt -> REFLEX: MEER PERFORMANCE MARKETING BRAND PERFORMA NCE PURPOSE NIET KIEZEN - COMBINEREN
5. BEFORE WE START…
6. OOT CADEAUBOX YEAR ROUND GIFTING 12 jan 2026 Wie kent Oot?
8. Biologisch & 100% natuurlijk Vers van de bakker Glutenvrij Laag in suiker Hoog in vezels Hoog in eiwitten Geen geraffineerde suiker Duurzaam bezorgd in je brievenbus Vol noten, pitten, zaden
9. GRANOLA GRANOLA EASY OATS MUESLI GRANOLA BUTTER
10. BIG HAIRY AUDICIOUS GOAL “DE HELLOFRESH IN ONTBIJT IN EUROPA PER 2030”
11. BACK TO… HET E-COMMERCE DILEMMA
12. BRAND OF PERFORMANCE? • Het probleem waar veel bedrijven tegenaan lopen • CAC stijgt • Paid media duurder • Creatives slijten sneller • Loyaliteit daalt -> REFLEX: MEER PERFORMANCE MARKETING BRAND PERFORMA NCE PURPOSE NIET KIEZEN - COMBINEREN
13. WHY PURPOSE MATTERS PEOPLE DON’T BUY WHAT YOU DO, THEY BUY WHY YOU DO IT. Simon Sinek
14. PURPOSE DRIVEN BEDRIJVEN PRESTEREN BETER Bron: Corporate Knights Global 100 vs. MSCI World Index 2024 ▪ KLANTEN ▪ MEDERWERKERS ▪ AMBASSADEURS
15. THE GROWTH FLY WHEEL Purpose Community Ambassadors Fans zoals Veggilaine & Yvette van Boven Co-Creatie Products • Bundles • Videos Content Performance UGC ads • Ambassador ads • Podcasts Sterke missie en merkverhaal UGC • Social • Storytelling Klanten die zich verbonden voelen
16. PURPOSE DRIVEN: EEN BETER ONTBIJT TEGEN: ULTRABEWERKT SUIKERS&TRUCS FABRIEK VOOR: 100% NATUURLJK & BIOLOGISCH WHOLEFOODS BAKKERIJ
17. COMMUNITY – EMAIL IS GEEN SALES KANAAL Recipes Gifts Products Offers EMAIL >60% open rate >3% click rate
18. COMMUNITY – SOCIAL PROOF
19. PAID MEDIA OWNED MEDIA EARNED MEDIA SHIFT VAN PAID NAAR OWNED & EARNED VAN INTERRUPTIE NAAR AANBEVELING
20. GROEI KOMT UIT TESTEN NIET UIT GOKKEN TV Print UGC Ambas sadeur Podcast Online video Radio UGC Ambassadeur Podcast CAC CLV -> OPSCHALEN WAT WERKT
21. WAAROM OWNED & EARNED BETER WERKT Lagere CAC Hogere CLV
22. PODCASTS - PAID MEDIA DAT VOELT ALS EARNED HNM De Podcast -> RESULTAAT: 24 AMBASSADORS +22% hogere CLV
23. PODCASTS - PAID MEDIA DAT VOELT ALS EARNED HNM De Podcast -> RESULTAAT: 24 AMBASSADORS +22% hogere CLV
24. APPLE PIE ROCKY ROAD Yvette van Boven Veggilaine HUN FANS WORDEN OOT FANS MICRO TOP AMBASSADORS: EARNED MEDIA
25. TOP AMBASSADORS & CO-CREATIE: VEGGILAINE -58% lagere CAC 2 mln views
26. 25 MICRO AMBASSADORS & COUNTING -68% lagere CAC
27. UGC ADDS - DIE VOELEN ALS AMBASSADEURS -28% lagere CAC
28. KEY TAKE AWAYS 1. INVESTEER EERST IN DE WHY DAN IN ADS 2. BRAND EN PERFORMANCE COMBINEREN 3. MAAK VAN JE KLANTEN AMBASSADORS 4. BOOST JE EARNED CONTENT
29. Titel presentatie 29 OOK EEN OOT MORNING? Scan en ontvang 24% korting
30. Q&A