SI委託なエンタープライズの現場でSREに求められるもの

SI委託なエンタープライズの現場で SREに求められるもの御⽥稔 SRE / KDDI株式会社

⾃⼰紹介御⽥稔（おんだみのる） KDDI 情シス系部⾨のSRE キャリア⽇系SIer → 外資SIer
→ 事業会社SE （いまここ）⿂釣りが趣味です。最近は寒いので家でアドベントカレンダーとか書いてます @minorun365

「SRE」がいる現場って、どんなところを思い浮かべますか︖ みなさんは…

エンプラ情シスの現場とは… システム開発は基本的にSIerへ委託。社員は管理や社内調整がメイン ࣾһ͸͍Θ͹ʜ ϓϩͷ ఻ݴήʔϚʔ ʮ࣋ͪؼΓ ϕϯμʔʹ ֬ೝ͍ͨ͠·͢ʯ ʢܾΊθϦϑʣ

案件規模がデカすぎて、SREsからはユーザーが遠い存在 SREs スクラムチームビジネスアナリストユーザー部⾨利⽤者社員社員（内製）ベンダー社員
社員（内製）ベンダー社員社員インフラ NW 運⽤機能を構築業務提⽰（43&JT誰？）開発要件⾮機能要件 ▼ 指揮 ▼ 指揮エンプラ情シスの現場とは…

オブザーバビリティの計装分散トレーシングにも対応インフラ運⽤のソフトウェア化コンテナ、IaCの導⼊推進「狭義のSRE」と⽐べると︖ トイルの削減定常作業の⾃動化など SLI/SLO整備、エラーバジェット運⽤できてない。これが⼀番の壁︕
リリースエンジニアリング CI/CD環境の整備・どのシステムも「ぜんぶ重要」・アラート鳴ったら24/7即対応

「狭義のSRE」とは若⼲違う︖役割パブクラ普及期における社内ポリシー、べスプラ整備ネットワーク、運⽤機能など共通部位の構築保守内製化の推進による社員のエンジニアリングスキル強化

まとめ • SRE本ど真ん中の「狭義のSRE」とちょっと違うケースも世の中にたくさんある（むしろそっちが多い︖） • SI委託モデルな現場でも、SREの考え⽅から学べること、実践できることはたくさんあるはず︕

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