SI委託なエンタープライズの現場でSREに求められるもの

3-shake SRE Tech Talk 年末特別会！！
https://youtu.be/xreyM_gAAAI

Transcript

1. SI委託なエンタープライズの現場で SREに求められるもの 御⽥ 稔 SRE / KDDI株式会社
2. ⾃⼰紹介 御⽥ 稔（おんだ みのる） KDDI 情シス系部⾨のSRE キャリア ⽇系SIer → 外資SIer → 事業会社SE （いまここ） ⿂釣りが趣味です。 最近は寒いので 家でアドベントカレンダーとか書いてます @minorun365
3. 「SRE」がいる現場って、 どんなところを思い浮かべますか︖ みなさんは…
4. エンプラ情シスの現場とは… システム開発は基本的にSIerへ委託。社員は管理や社内調整がメイン ࣾһ͸͍Θ͹ʜ ϓϩͷ ఻ݴήʔϚʔ ʮ࣋ͪؼΓ ϕϯμʔʹ ֬ೝ͍ͨ͠·͢ʯ ʢܾΊθϦϑʣ
5. 案件規模がデカすぎて、SREsからはユーザーが遠い存在 SREs スクラムチーム ビジネスアナリスト ユーザー部⾨ 利⽤者 社員 社員（内製） ベンダー 社員 社員（内製） ベンダー 社員 社員 インフラ NW 運⽤機能 を構築 業務 提⽰ （43&
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   誰？） 開発 要件 ⾮機能 要件 ▼ 指揮 ▼ 指揮 エンプラ情シスの現場とは…
6. オブザーバビリティの計装 分散トレーシングにも対応 インフラ運⽤のソフトウェア化 コンテナ、IaCの導⼊推進 「狭義のSRE」 と⽐べると︖ トイルの削減 定常作業の⾃動化など SLI/SLO整備、エラーバジェット運⽤ できてない。これが⼀番の壁︕ リリースエンジニアリング CI/CD環境の整備 ・どのシステムも「ぜんぶ重要」 ・アラート鳴ったら24/7即対応
7. 「狭義のSRE」 とは若⼲違う︖役割 パブクラ普及期における社内ポリシー、べスプラ整備 ネットワーク、運⽤機能など共通部位の構築保守 内製化の推進による社員のエンジニアリングスキル強化
8. まとめ • SRE本ど真ん中の「狭義のSRE」とちょっと違うケースも 世の中にたくさんある（むしろそっちが多い︖） • SI委託モデルな現場でも、SREの考え⽅から学べること、 実践できることはたくさんあるはず︕
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