MUSUBI 田中裕一『AIと共に行う「しごとのリデザイン」- スモールバックオフィス編』AI Ops Lab #4

2026年6月21日（日）登壇 AI Ops Lab #4

MUSUBI 田中裕一『AIと共に行う「しごとのリデザイン」- スモールバックオフィス編』の発表スライドです。

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MUSUBI Inc.
https://musubi.inc

田中 裕一 X
https://x.com/yuichitanaca

Transcript

2. X | @yuichitanaca 田中 裕一 | Yuichi Tanaka 株式会社MUSUBI 代表取締役　兼　株式会社ビズリーチ Chief Design Officer 2007年 〜 2010年 2010年 〜 2012年 2012年 〜 2017年 2017年 〜 現在 2025年 〜 現在 株式会社全通 インターリンク株式会社 株式会社ディー・エヌ・エー Visionalグループ 株式会社ビズリーチ 株式会社MUSUBI
3. 一人ひとりの創造性を育み、 社会をむすぶ。
4. MUSUBIのおしごと 社会人向けデザイン教育事業 創造性の知的資本 × 連動シナジー 企業変革パートナーシップ事業 AI BPO / エージェント / プロダクト事業
5. むずかしいしごとを 一緒にたのしめる、 仲間たちと。 クロローグは、複雑で難しいしごとを通じて、 組織がもともと持っている歴史や文化の強さを再発見し、 変化のその先をともに描く、 共創型の変革パートナーチームです。
6. 経営から、現場まで。 部門横断の支援体制。 クロローグには様々な領域の第一線で活躍するプロフェッショナルが在籍しています。 部門を横断して本質的な課題解決が可能です。 戦略だけをつくって終わり、ではありません。 ビジョンの言語化から、組織の地ならし、チームづくり、仕組みへの落とし込みまで。 「考える」と「動く」を行き来しながら、 組織が自分たちの力で走り続けられる状態をつくることが、わたしたちの仕事です。 経営・組織・人事
7. 2026年10月〜第五期開講 はたらくすべての人に、 デザインを。 MoD（デザインの学び舎）は、2024年に開校したオンラインのデザイン塾です。 自分のキャリアにデザインを掛け合わせ、 統合的に価値を生み出したいと考えている人のために デザインを基礎から体系的に学ぶ機会を提供しています。
8. カリキュラムイメージ 修了生の方の職種割合 Engineer 30% PM/Other 45% Designer 25%
9. Creative Leadership Program 社会人向けデザイン塾 経営者・管理職向けコンサル 12週間の本格的カリキュラム 美大講師の全体監修による体系的カリキュラム 実践の第一人者である講師陣 経営変革・組織変革 デザイン戦略の導入・推進 創造的リーダーシップ教育 スタートアップからメガベンチャーまで、経営者・管理職の皆さまと共に経営戦略と組織 戦略を一緒につくり、組織変革に1〜2年単位で伴走する共創型アドバイジング・コンサル ティングサービス。リーダーシップ教育まで一貫して支援しています。 × 「はたらくすべての人に、デザインを。」をコンセプトにした12週間のオンラインデザイ ン塾。ビジネス職・エンジニア職の方を中心に、理論と実践の両面からデザインケイパビ リティの基盤を学ぶ場を提供。2024年開校／約60名の方が卒業しご活躍をされています。 個人と組織の創造性を、理論と実践で高める企業様向けリーダーシッププログラム
10. AIパートナー事業 Human in the Loop BPO プラットフォーム様共同製品開発 AI 導入支援 AIハーネスプロダクト事業 Hareru BI / Hareru UI / Hareru CI / Hareru DI
11. スモールバックオフィスの定義 スタートアップや中小企業などで、 1人〜数名で回すバックオフィス。 創業社長が兼務している場合も。 採用 会計 事務 経理 てぇへんだ... 総務 労務 etc... 法務
12. スモールバックオフィスで 起きがちな問題あれこれ。 せや... カバレッジの広さと、手作業の多さ 会社独自のルールとツールとデータが増えていく 特にテクノロジーに詳しいわけではない
13. スモールバックオフィスで 起きがちな問題あれこれ。 せやな... カバレッジの広さと、手作業の多さ 会社独自のルールとツールとデータが増えていく 特にテクノロジーに詳しいわけではない
14. スモールバックオフィスで 起きがちな問題あれこれ。 せやねん... カバレッジの広さと、手作業の多さ 会社独自のルールとツールとデータが増えていく 特にテクノロジーに詳しいわけではない
15. スモールバックオフィスで 起きがちな問題あれこれ。 せやかて... カバレッジの広さと、手作業の多さ 会社独自のルールとツールとデータが増えていく 特にテクノロジーに詳しいわけではない
16. スモールバックオフィスで 起きがちな問題あれこれ。 せやせや... カバレッジの広さと、手作業の多さ 会社独自のルールとツールとデータが増えていく 特にテクノロジーに詳しいわけではない
17. SaaS is Dead? “SaaSは死ぬ”のか？
18. ソフトウェア ×ヒューマンの考え方 データ ロジック インターフェース プロセス SaaSに併せた業務設計 SaaSでカバーできない部分 は独自ツールと業務設計
19. システム × AI × ヒューマンの考え方 静的なインターフェース 動的なインターフェース データ ロジック インターフェース 手続き的なロジック 抽象的なロジック プロセス 人間に併せた業務設計
20. バックオフィスエージェント | ハーネス概観 シークレット API Keys ログイン情報 アダプター etc... マスタデータ群 契約マスタ 商品マスタ 取引先マスタ 受発注マスタ etc... © Money Forward, Inc インターフェイス & エンジン Models ケイパビリティ Agent Pipelines（業務手続） Scripts（定型手続） Skills（推論手続） SSoT群 管理会計科目 組織情報 etc... ルール群 仕訳ルール 計上ルール etc... コンテキスト群 履歴、証跡 学習メモリー etc... 設定群 検索クエリ 通知チャンネル ページID etc... ローカルラインタイムエリア
21. バックオフィスエージェント | パイプラインごとのタイプ分け 常設コンテナ型 人間フック型 起動フック メール受信など、定期バッチなどのトリガー 人間が人間のタイミングで明示的に業務を開始する 業務種別 最終承認までは、AIに任せて良いもの プロセスの中で、人間の作業や承認が複数入るもの 契約・請求送信や振込など、本番障害になりうるもの パイプライン 起動 常駐Mac miniで24時間監視→起動 担当のマシンで任意のタイミングで起動 代表的な パイプライン 領収書や請求書などの自動回収 月次の支払いのお振込み 月次の請求書の作成 完全自動化では無い、つまり「Human in the loop」を意識しています！ ＞
22. 01 取引先・マスタ管理 取引先情報を一度整え、契約・請求・支払で使える状態にする。 取引先登録 名刺・社名・URLから登録候補 をつくる 人間フック 01 入口を判定 02 情報を補完 03 重複を確認 04 候補を提示 名刺・社名・法人番号・ URLを受け取る 公開情報から住所や会社情 報を補う 既存の取引先台帳と照合す る 登録内容と注意点を一覧に する マスタ同期 取引先・契約・注文・品目のズ レを減らす 自動フック 01 台帳を読む 02 関係を見る 03 差分を探す 04 直し方を 作る 取引先・契約・注文・品目 を参照する どの契約がどの請求に続く か確認する 請求 側・契約 側との 不整合 を 見つける 更新す べき項目と 影響を整 理する 👀 👍 👀 👍 05 台帳へ登録 取引先番号を付け、関係者 へ知らせる 05 反映する 共通台帳へ 戻し、 履歴を 残 す
23. 02 契約・法務プロセス 契約書の作成、締結後の回収、契約台帳への反映までをつなぐ。 契約書作成・送信 契約条件から送信前の状態まで 準備する 人間フック 01 条件を集める 02 雛形を選ぶ 03 文面を作る 04 署名を準備 取引先・契約・注文の情報 を読む NDA・基本契約・個別契 約を選択する 雛形に会社情報と契約条件 を差し込む 押印位置と相手方の入力欄 を整える 👀 締結後回収 返ってきた契約書を探せる資産 に変える 自動フック 01 完了を検知 02 PDFを取得 03 中身を読む 04 保管する 締結完了メールや通知を見 つける 添付・リンク・電子契約画 面から回収する 相手方、 日付、契約条件を 整 理する 決まった 名前で 適切な 場所 格納、契約台帳を 更新する 👀 👍 👀 👍 05 送信する 確認後、電子契約サービス へ登録する 05 マス タ反映 最新情報を取引先・契約・ 注文 マス タへ反映し 通知 契約 更新アラートも！ ＞
24. 03 経理・仕訳・証憑管理 証憑回収、仕訳候補づくり、総合振込の内訳整理までをレビュー可能にする。 請求書・領収書回収 請求書・領収書を自動で改修し 台帳へ集める 自動フック 01 証憑を見つける 02 分類する 03 項目を 読む 04 内容を チェック 05 保管・ 記録 メール・フォルダ・画面か ら入口を拾う 請求書・領収書・ その 他を 分ける 日付、 金額、取引 先、 支払 期限を 抽出する 必須項目と 重複を確認する 証憑を 格納し、 支払台帳へ 反映する 👀 👀 👍 仕訳登録・消込 未仕訳取引を候補化し、承認分 だけ登録する 人間フック 01 取引を集める 02 候補を作る 03 確認リスト化 04 登録する 05 学習する 未処理の会計取引を取得す る 過去ルールと内容から仕訳 案を作る 確実で無いものを確認・修 正一覧にまとめる 承認済みの取引だけ会計へ 反映する 修正結果を次回の判断材料 に残す ✏️ 👍 複合レコードの分 解・仕訳・消込 、仕訳 済みレコードと証憑 の突合＋添付なども！ ＞
25. 04 請求・支払業務 受注台帳から請求書を作り、支払台帳から振込データを準備する。 請求書発行 受注・稼働情報から請求書を下 書きする 人間フック 01 対象を集める 02 金額を計算 03 下書きを作る 04 一斉送信 受注台帳から請求対象を取 り出す 契約条件と稼働実績を突き 合わせ作成内容を示す 請求書のドラフトを作成。 関連書類添付もあれば行う 承認が完了したものを取引 先に一斉送信 👀 👀 👍 振込データ作成 月末支払に必要な銀行登録デー タを作る 人間フック 01 未払いを集める 02 支払条件を確認 03 データを作る 04 銀行 へ登録 支払台帳から支払予定を取 り出す 振込先、源泉、手数料を確 認する 銀行登録 用の振込データを 生成する 承認後、銀行 画面へ アップ ロードする 👀 👍 05 保管・共有 送信後に台帳とフォルダへ 記録する 05 支払を 記録 最終承認後に台帳とフォル ダへ 残す
26. Change in Circumstances. 状況は変わっている。
27. AIの現在地とこれから 顕在化した問題 !! ガバナンス、戦略性の欠如 Vibe Codingで乱立するShadow IT / Shadow AIと分散するデータ 活用・コストと、成果のアンバランス トークンコストが人件費を超え、トークン消費と成果物が増えるが、成果は増えない セキュリティリスクの増加 個人情報・機密情報・トークン情報がGitへ混入、大型インシデントへ
28. AIの現在地とこれから 顕在化した問題 gununu... ガバナンス、戦略性の欠如 Vibe Codingで乱立するShadow IT / Shadow AIと分散するデータ 活用・コストと、成果のアンバランス トークンコストが人件費を超え、トークン消費と成果物が増えるが、成果は増えない セキュリティリスクの増加 個人情報・機密情報・トークン情報がGitへ混入、大型インシデントへ
29. AIの現在地とこれから 顕在化した問題 tashikani... ガバナンス、戦略性の欠如 Vibe Codingで乱立するShadow IT / Shadow AIと分散するデータ 活用・コストと、成果のアンバランス トークンコストが人件費を超え、トークン消費と成果物が増えるが、成果は増えない セキュリティリスクの増加 個人情報・機密情報・トークン情報がGitへ混入、大型インシデントへ
30. AIの現在地とこれから 顕在化した問題 oh... ガバナンス、戦略性の欠如 Vibe Codingで乱立するShadow IT / Shadow AIと分散するデータ 活用・コストと、成果のアンバランス トークンコストが人件費を超え、トークン消費と成果物が増えるが、成果は増えない セキュリティリスクの増加 個人情報・機密情報・トークン情報がGitへ混入、大型インシデントへ
31. 実験から、 実装へ。
32. 実験から、 実装へ。
33. 人とAIが手を取り合う最適解を「創造する」 Creative Design 人間のための 価値を描き形にする Technology 安全・保全の 技術を設計・実装する Business ドメインの知識で ビジネスを達成する
34. In step with AI, your work lifts. AI native UI built for agents, loved by humans. A DTCG-compliant component library designed from the ground up for AI- driven interfaces. Open source, composable, and ready for the agentic era. Context Intelligence Memory that thinks across time. A cross-suite memory and RAG layer powered by Graph, Embedding, and Temporal intelligence. Hareru CI gives your agents the context they need — not just what happened, but why it matters. Hareru Suiteは、AIエージェントが なめらかに動くためのハーネスを支える マイクロサービスです。 Semantic Layer Speak your data's language. A universal semantic layer that wraps any database or data source with business meaning. Hareru DI turns raw data into something your agents — and your team — can actually understand.
35. バックオフィスエージェントハーネス製品概観 シークレット API Keys ログイン情報 アダプター etc... Hareru DI マスタデータ群 契約マスタ 商品マスタ 取引先マスタ 受発注マスタ etc... © Money Forward, Inc インターフェイス & エンジン Models ケイパビリティ Agent Pipelines（業務手続） Scripts（定型手続） Skills（推論手続） SSoT群 管理会計科目 組織情報 etc... ルール群 仕訳ルール 計上ルール etc... Hareru CI Hareru Docs 分析・承認・確認動的インターフェース Hareru UI マニュアル、ドキュメント Hareru PF 認証・認可 コンテキスト群 履歴、証跡 学習メモリー etc... 設定群 検索クエリ 通知チャンネル ページID etc... ラインタイムエリア
36. 今日のまとめ なるほどっすね AI活用は「実験」から「実装」のフェーズに突入している デザイン、ビジネス、テクノロジーの交差点に、人とAIの価値ある共創が生まれる AIをどう使うかではなく、業務そのものをどうリデザインしていくか
37. 皆さまの「むずかしい」を「たのしい」に変えられるように 一緒に歩んで参ります。 Yesしかないやん 組織や人を良い感じにしたい 新規事業のブランドやプロダクトをつくりたい デザインや創造力を身に着けたい AI時代のクリエイティブな人材を育てたい AI導入・活用を実践でやりたい Yes Yes Yes Yes Yes 組織や人材のアドバイジング・コ ンサルティングから、ブランドロ ゴの開発、プロダクトの立ち上げ もチームでご支援します。 社会人個人さま向けのデザイン塾 は「10月から第五期が開講」いた します！企業さま向けのクリエイ ティブリーダーシップ研修も設計 しております。 こちらもアドバイジング、コンサ ルからAI実装支援まで、企業さま のお困りに併せてご支援させてい ただきます。