MSP における SRE の実践 / The practice of SRE in MSP

企業セミナー「サイバー攻撃に備える「DevOps」という選択」での発表資料です。
https://www.kdl.co.jp/event_info/seminar/2019/04/devops.html
https://appsecbriefing.doorkeeper.jp/events/91423

Transcript

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10. ఻౷తͳ ops • جຊతʹख࡞ۀʹཔΔ • γεςϜվળͷͨͼʹखॱॻʹखॱ͕௥Ճ͞ΕɺͲΜͲΜ޻਺ ͕૿͍͑ͯ͘ • ҆ఆՔಇΛॏࢹ͠ա͗Δ͋·ΓɺੵۃతͳػೳվળΛߦ͓͏ͱ ͢Δ Dev ͱରཱ͕ͪ͠ 2019/05/21ʢਆށ։࠵ʣ, 2019/05/27ʢ౦ژ։࠵ʣ αΠόʔ߈ܸʹඋ͑ΔʮDevOpsʯͱ͍͏બ୒ | @nari_ex 10
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14. class SRE implements DevOps1 • DevOps ͱ͸ؔ܎ͳ͘ SRE ͸ੜ·Ε͚ͨͲɺ݁Ռతʹ DevOps ͷ఩ֶ Λମݱ͍ͯͨ͠ͱ͍͏ྲྀΕ • SRE ͷϓϥΫςΟε͸ DevOps ͷൣғ֎ͷ΋ͷ΋ؚΜͰ͍Δ͕ɺൣғ ಺ͷ΋ͷʹ͍ͭͯ͸۩ମతͳख๏͕ఏҊ͞Ε͍ͯΔͱ͍͏࿩ • ͜ͷؔ܎ੑΛҰݴͰද͢ͱ class SRE implements DevOps • DevOps ͱ SRE ͸ڝ߹͢Δख๏Ͱ͸ͳ͘਌͍͠༑ͩͪ 1 SRE vs. DevOps: competing standards or close friends? 2019/05/21ʢਆށ։࠵ʣ, 2019/05/27ʢ౦ژ։࠵ʣ αΠόʔ߈ܸʹඋ͑ΔʮDevOpsʯͱ͍͏બ୒ | @nari_ex 14
15. ิ଍: DevOps ͱ SRE ͷؔ܎ੑ1 ͨͱ͑͹ DevOps ͷ 5 ͭͷப͸ SRE ͷϓϥΫςΟεͱରԠͤ͞Δ͜ͱ͕Ͱ͖Δ DevOps SRE Reduce Organization Silos Share ownership Accept Failure as Normal SLOs & Blameless PMs Implement Gradual Change Reduce costs of failure Leverage Tooling & Automation Automate this year's job away Measure Everything Measure toil and reliablity 1 SRE vs. DevOps: competing standards or close friends? 2019/05/21ʢਆށ։࠵ʣ, 2019/05/27ʢ౦ژ։࠵ʣ αΠόʔ߈ܸʹඋ͑ΔʮDevOpsʯͱ͍͏બ୒ | @nari_ex 15
16. ҙ༁ DevOps SRE ૊৫ͷαΠϩΛݮΒ͢ ʢ૊৫ؒͰʣॴ༗ݖΛڞ༗͢Δ ΤϥʔͷൃੜΛલఏͱ͢Δ SLO Λఆٛ͠ɺඇ೉Λ൐Θͳ͍ϙετϞ ʔςϜΛߦ͏ ஈ֊తʹมߋ͢Δ ࣦഊ࣌ͷίετΛݮΒ͢ πʔϧͱࣗಈԽΛ׆༻͢Δ ໨ͷલͷ࢓ࣄͷࣗಈԽΛߦ͏ શͯΛܭଌ͢Δ τΠϧͱ৴པੑͷܭଌΛߦ͏ 2019/05/21ʢਆށ։࠵ʣ, 2019/05/27ʢ౦ژ։࠵ʣ αΠόʔ߈ܸʹඋ͑ΔʮDevOpsʯͱ͍͏બ୒ | @nari_ex 16
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18. ೔ʑͷۀ຿Λιϑτ΢ΣΞΤϯδχΞϦϯάͰվળ ޻਺͕ඇৗʹଟ͍ҎԼͷۀ຿Λιϑτ΢ΣΞΤϯδχΞϦϯάͰ ࠶ఆٛɾஔ׵ • ؂ࢹɾϞχλϦϯάͷઃఆ࡞ۀ • ࢓༷ॻ࡞੒ 2019/05/21ʢਆށ։࠵ʣ, 2019/05/27ʢ౦ژ։࠵ʣ αΠόʔ߈ܸʹඋ͑ΔʮDevOpsʯͱ͍͏બ୒ | @nari_ex 18
19. Before... • ؂ࢹɾϞχλϦϯάͷઃఆ࡞ۀ • ؂ࢹΤʔδΣϯτઃఆ: ֤αʔό΁ϩάΠϯͯ͠ख࡞ۀͰઃఆهड़ • ؂ࢹ߲໨ݕ౼: ىಈϓϩηεΛ֬ೝͯ͠؂ࢹ߲໨ΛϦετΞοϓ • ؂ࢹαʔόઃఆ: ؂ࢹαʔόʹϩάΠϯͯ͠3ͭҎ্ͷઃఆϑΝΠϧΛߋ৽ • ઃఆ൓ө: ੠ֻ͚Λ͠ͳ͕ΒԹ͔Έͷ͋Δ൓ө࡞ۀ • ࢓༷ॻ࡞੒ • ϑΥʔϚοτ: Word • ૢ࡞: ͢΂ͯख࡞ۀ 2019/05/21ʢਆށ։࠵ʣ, 2019/05/27ʢ౦ژ։࠵ʣ αΠόʔ߈ܸʹඋ͑ΔʮDevOpsʯͱ͍͏બ୒ | @nari_ex 19
20. happo • ؂ࢹɾϝτϦΫεઃఆΛதԝ؅ཧɾҰ੍ׅޚ͢ΔΞʔΩςΫνϟ • ઃఆϑΝΠϧΛࣗಈੜ੒ɺYAMLʹͯ؅ཧ • ࢮ׆؂ࢹ͚ͩͰͳ͘ϝτϦΫεऩू΋ߦ͏ΤʔδΣϯτϓϩάϥϜΛ಺੡2 • Golang ͳͷͰόΠφϦΛஔ͚ͩ͘Ͱ࣮ߦՄೳ • ࢮ׆؂ࢹ͸ Nagios ޓ׵ • ΦʔτεέʔϦϯάʹ΋ରԠ • ϝτϦΫεऩू͸ sensu-plugin ޓ׵ => mackerel-agent-plugins ޓ׵ 2 https://github.com/heartbeatsjp/happo-agent 2019/05/21ʢਆށ։࠵ʣ, 2019/05/27ʢ౦ژ։࠵ʣ αΠόʔ߈ܸʹඋ͑ΔʮDevOpsʯͱ͍͏બ୒ | @nari_ex 20
21. kinjiro • ςϯϓϨͱϢʔβࢦఆͷύϥϝʔλʹ ج͍ͮͯ؂ࢹ࢓༷ॻͷࣗಈੜ੒Λߦ͏ • Markdown ϕʔεͰهड़ • Git Ͱ؅ཧ • ίϛοτϑοΫͰࣗಈతʹ PDF ʹม׵ => Google Drive ΁อଘ • ߋ৽͸ Gitlab ্ʹͯϓϧϦΫΤετ ϕʔεͰߦΘΕΔ 2019/05/21ʢਆށ։࠵ʣ, 2019/05/27ʢ౦ژ։࠵ʣ αΠόʔ߈ܸʹඋ͑ΔʮDevOpsʯͱ͍͏બ୒ | @nari_ex 21
22. kinjiro ೖྗ߲໨ • ֤छҊ݅৘ใ • ར༻ج൫ʢAWS, Azure, GCP...ʣ • OS • Autoscaling ༗ແ • ϛυϧ΢ΣΞ • ... 2019/05/21ʢਆށ։࠵ʣ, 2019/05/27ʢ౦ژ։࠵ʣ αΠόʔ߈ܸʹඋ͑ΔʮDevOpsʯͱ͍͏બ୒ | @nari_ex 22
23. ܶతϏϑΥʔΞϑλʔ Before After ؂ࢹΤʔδΣϯτઃఆ ֤αʔό΁ϩάΠϯͯ͠ख࡞ۀͰઃఆه ड़ தԝ؅ཧͷͨΊෆཁ ؂ࢹ߲໨ݕ౼ ىಈϓϩηεΛ֬ೝͯ͠؂ࢹ߲໨ΛϦε τΞοϓ େ൒Λࣗಈੜ੒ ؂ࢹαʔόઃఆ ෳ਺ͷ؂ࢹαʔόͰෳ਺ͷઃఆϑΝΠϧ Λ࡞੒ େ൒Λࣗಈੜ੒ ઃఆ൓ө ੠ֻ͚Λ͠ͳ͕ΒԹ͔Έͷ͋Δखॱʹ ج͍ͯ൓ө ίϚϯυҰൃͰ൓ө ࢓༷ॻϑΥʔϚοτ Word Markdown ࢓༷ॻߋ৽ૢ࡞ ͢΂ͯख࡞ۀ େ൒Λࣗಈੜ੒ 2019/05/21ʢਆށ։࠵ʣ, 2019/05/27ʢ౦ژ։࠵ʣ αΠόʔ߈ܸʹඋ͑ΔʮDevOpsʯͱ͍͏બ୒ | @nari_ex 23
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27. ϦϦʔεΤϯδχΞϦϯάͷࢧԉ • Aࣾ͞·: HBͷϚωʔδυαʔϏε͝ར༻લͷঢ়گ • ϓϥΠϕʔτΫϥ΢υ؀ڥ • rsync ʹΑΔ׬શखಈͷσϓϩΠ • සൃ͢ΔσϓϩΠىҼͷো֐ • ϩʔϧόοΫ͢Δʹ΋Ұۤ࿑ • ίϯςϯπߋ৽ͷͨΊʹຖ೔ 2 ࣌ؒఀࢭ • ॎׂΓͳ Dev ͱ Opsʢଞࣾʣ ͱͦΕΒΛݟकΔ͔͠ͳ͍ BizʢAࣾ͞·ʣ 2019/05/21ʢਆށ։࠵ʣ, 2019/05/27ʢ౦ژ։࠵ʣ αΠόʔ߈ܸʹඋ͑ΔʮDevOpsʯͱ͍͏બ୒ | @nari_ex 27
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32. ϩά෼ੳج൫ͷઃܭɾߏங • ϋʔτϏʔπͷ׆ಈ • ސ٬ͷ SREs ͱ։ൃνʔϜ͔ΒώΞϦϯάΛߦ͍՝୊Λநग़ • ϩάϑΥʔϚοτɺจࣈίʔυ΍సૹʹ࢖͍ͬͯΔಠࣗϓϥάΠϯͳͲΛ ΨοπϦௐࠪ • αʔϏεαΠυͷطଘͷϫʔΫϑϩʔΛ֬ೝ • ৽ϩά෼ੳج൫ͷఏҊɾߏஙɾӡ༻ • ؊ͱͳΔϩάసૹʹ͸HBʹͯ։ൃͨ͠ fluentd ϓϥάΠϯΛར༻ 2019/05/21ʢਆށ։࠵ʣ, 2019/05/27ʢ౦ژ։࠵ʣ αΠόʔ߈ܸʹඋ͑ΔʮDevOpsʯͱ͍͏બ୒ | @nari_ex 32
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36. MSP ʹඞཁͳΧϧνϟʔͱ SRE ࣮ફͷ伴 • MSP ͱ௚઀΍ΓͱΓ͢Δސ٬͸ Dev Ҏ֎ʹ΋ BizɺOps ΍ SREs ͷ৔߹΋͋Δ • ʮΠϯϑϥҎ֎ݟ·ͤΜʂʯͰ͸ͳ͘ɺঢ়گʹԠͯ͡ΞϓϦ΍αΠτͦͷ ΋ͷʹ౿ΈࠐΉ • Ωʔϫʔυ͸ ʮઌճΓʯʮओମੑʯʮೳಈੑʯ • MSPͷจ຺Ͱ͸͋ΒΏΔγʔϯͰ SRE ͸༗ޮ • ཱ৔໰ΘͣɺαʔϏεͷ৴པੑΛߴΊΔ͜ͱʹয఺Λ౰ͯͯɺओମతʹਂ͘ί ϛοτ͍ͯ͘͜͠ͱ͕࣮ફͷ伴 2019/05/21ʢਆށ։࠵ʣ, 2019/05/27ʢ౦ژ։࠵ʣ αΠόʔ߈ܸʹඋ͑ΔʮDevOpsʯͱ͍͏બ୒ | @nari_ex 36
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