（4枚）KPIマネジメント研修のご案内 ～KPIマネジメントの基本を学ぶ研修プログラム～

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1. PROGRAM GUIDE CONTENTS KPIマネジメント 研修 のご案内 シンプルで再現性の高い 「マネジメント技術」が身につく。 KGI・KSF・KPIで目標までのルートを決め、シンプルにチェックする。全5回のテス トと演習で、どの業界でも使えるマネジメント技術を身につけます。 株式会社アタックス・セールス・アソシエイツ AT TA X S A L E S A S S O C I AT E S 01 自ら考えて、目標を達成し続ける組織へ 02 KPIマネジメントとは何か 03 マネジメントサイクルを回せるようになる 04 KPIマネジメント研修 めざす姿と、目標を達成できない 上司がやりがちなこと KGI・KSF・KPIの関係と決め方 PDCAサイクルとOODAループの使い分け 全5回のカリキュラム
2. 自ら考えて、 目標を達成し続ける組織へ めざすのは、メンバー全員が 「正しいマネジメント」 を理解している状態 OBJECTIVE KPIマネジメント研修のご案内 D E S I R E D S TAT E WITHOUT IT 目的地までのルートを決めて、正しい地点を経由しているかをシンプルに チェックするだけ 01 部下に過干渉する 02 今の状態ばかり気にかける 03 目的地を伝えない 04 状態の改善が目的になる 目標を達成し続ける組織 目的地（KGI） チェックポイント（KPI） 主体的に動く 成長の実感を覚える 経由地（KSF） 出発地 01 02 03 ルールに基づいて、会議や 管理資料が設計・運営され ている 若手の多くが、課長や部長 をロールモデルにしている ても、早く成果を出せる マネジメントのルールが マネジャーをめざす人が 若手が早く戦力になる 定着している 多い 新しいエリアや商材を任せ Copyright © Attax Consulting Group. All Rights Reserved. 目標を達成できない上司がやりがちなこと 「どこに行ってる？」「誰と会ってる？」と、細 かく確認しすぎてしまう やる気やモチベーションばかり聞き、目的地への たどり着き方を伝えない 大変だろうからと、目標を達成しなくてもいいこ とにしてしまう 「どうすればやる気が上がるか」が目的になり、 目標から離れていく 「見える化」に力を入れすぎた貿易商社 （120名） 若手の活動を確認する資料・会議・面談を増やした 結果、若手の活動量が激減。考える力も落ち、離職 が急増した。 CASE 01
3. KPIマネジメントとは何か KGI・KSF・KPI の3つで、目標までのルートを決めてチェックする W H AT I S K P I M A N AG E M E N T 3つの指標 KGI 目的地 KSF 経由地 KPI チェックポイント KGI・KSF・KPI 重要目標達成指標 事例で考える KPIマネジメント研修のご案内 EXAMPLE 最終的に達成したい目標。期限と 数字で表す 重要成功要因 新規開拓で、年間12社の新規取引先を獲得する 新規取引先数の推移 KGI 新規取引先を年間12社獲得 KSF KSF 9 KSF 目標を達成するために、押さえる べき課題 ターゲットを絞り込む 接触回数を増やす 提案の質を上げる 重要業績評価指標 KPI 見込み客リストに 毎月30社追加 KPI KPI KSFを実現するための行動計画。 量と質でチェックする KPIマネジメントとは、この3つの指標を使って目標 までのルートを決め、計画どおりに進んでいるかを シンプルにチェックするマネジメントの技術です。 KPIを決める 3つのポイント 01 目標はSMARTで決める 具体的・測定可能・達成可能・目的に 関連・期限あり Copyright © Attax Consulting Group. All Rights Reserved. 見込み客への訪問 週10件 遅れたらKPIの質と量を変え、それでも届かなければKSFを見直す 5 2 提案書の提出 月4件 毎週、KPIの実績をチェックする 12 1Q 計画 2Q 実績（累計） 3Q 遅れ 4Q KPIで進捗を確かめているか ら、遅れにすぐ気づいて軌道修 正できる ※数値は説明のための例です 02 KSFは勇気をもって決める 具体と抽象を往復して絞り込む。必ず つながる正解はない 03 KPIは数えられる行動に KSFが決まれば、KPIは決まりやすく なる 02
4. マネジメントサイクルを回せるようになる PDCAサイクル と OODAループ の特徴を知り、使い分ける MANAGEMENT CYCLE PDCAサイクル P A 中長期 じっくり回す D 実行 C 確認 P 計画 KGI・KSF・ KPIと行動 計画を決 める 研修で 身につくこと OODAループ 品質管理・生産管理の 現場 向く課題 仕組みづくりなど、中長 期の課題 回し方 計画をじっくり立て、時 間をかけて回す 主な担い手 経営・マネジャー KPIでは KGI・KSF・KPIを決め、 計画を立てて検証する 生まれ 計画 改善 計画して、確実に回す PDCA CYCLE KPIマネジメント研修のご案内 D 実行 計画どおり に行動する C 確認 KPIの実績 を確認する 2つのサイクルの違いがわかる A それぞれの特徴とメリットを、事例ととも に理解する Copyright © Attax Consulting Group. All Rights Reserved. 改善 KPIの質と 量を見直す 観察して、素早く動く OODA LOOP 状況が目まぐるしく変わ る戦場の意思決定 向く課題 変化が激しく、先が読め ない現場の課題 回し方 素早く観察して判断し、 すぐに動く 主な担い手 個人・少人数のチーム KPIでは 日々の状況を見て、行動 を素早く修正する 生まれ O 観察 A 行動 O 短期 高速で回す 仮説 D 意思決定 O 観察 現場の状況 をよく見る 仮説を立てて検証できる O 仮説 状況を判断 し、仮説を 立てる KGI・KSF・KPIをもとに、仮説立案と検証 のやり方を学ぶ D 意思決定 打ち手を決 める A 行動 すぐに動 き、また観 察する 状況に応じて使い分けられる 課題の性質に合わせて、回すサイクルを選 べるようになる 03
5. KPIマネジメント研修 シンプルで再現性の高い 「マネジメント技術」 が身につく研修 PROGRAM METHOD 目標からKPIまでの流れ 目標 ギャップ 現状 問題 課題 （KSF） 指標 （KPI） 目標と現状のギャップ＝問題か ら、取り組む課題を決め、行動の 指標に落とし込む 本研修が効果的な3つの理由 01 経営者・マネジャー向け 対面／オンライン 事前学習教材 動画 13 本 自分のペースで何度でも視聴。毎回冒頭のテストで自然と見返す 第 回 1 KGI・KSF・KPI 2回 考える切り口 3回 仮説とPDCA 4回 評価との連動 総まとめ テスト＆レクチャー テスト＆レクチャー テスト＆レクチャー テスト＆レクチャー 振り返りテスト KGI・KSF・KPI の特徴と決め方 問題と課題の 違い 考える5つの 切り口 売上アップ・ 効率化の事例 PDCAサイクル OODAループ 仮説立案と 検証の方法 能力・成果・ 情意評価 成果とプロセス の評価基準 KGI〜KPIの 総復習 仮説検証と 評価の振り返り 第 第 第 第 5回 個別レポート 毎回のテスト結果と研修サマリーが、自動的に個別レポートになる WHY IT WORKS 効率的なインプット 研修前の動画教材で、自分のペースで 何度も学べる Copyright © Attax Consulting Group. All Rights Reserved. 02 適度な緊張感 毎回ケーススタディのテストから始ま り、結果はその場で公表 03 鍛えられる応用力 講師の質問にテキストで答え、言語力 と応用力を磨く 04
6. C O M PA N Y 会社概要 会社名 株式会社アタックス・セールス・アソシエイツ 代表者 代表取締役（社長） 桑原 賢一 設立 2010年1月 事業内容 経営コンサルティング、営業コンサルティング、企業研修 ほか 所在地 東京事務所 〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-105 神保町三井ビルディング 16F 名古屋事務所 〒450-0002 名古屋市中村区名駅4-4-10 名古屋クロスコートタワー8F 大阪事務所 〒530-0011 大阪府大阪市北区大深町5-54 グラングリーン大阪 南館ゲー トタワー10F 静岡事務所 〒420-0857 静岡市葵区御幸町11-30 エクセルワード静岡ビル12F 仙台事務所 〒980-8485 仙台市青葉区中央1-2-3 仙台マークワン16F C O N TAC T U S プログラムの詳細や営業組織のお悩みなど、 お気軽にご相談ください。 詳しくはホームページをご覧ください https://www.attax.co.jp/sales/ お電話でのお問い合わせ（東京事務所） 03-3518-6363 Copyright © Attax Consulting Group. All Rights Reserved.